У зв’язку із запуском нового інтерфейсу оформлення замовлень у Shopify, що передбачає значні зміни у сторінках після оплати (зокрема сторінках із подякою і статусом замовлення), спосіб додавання тегів Google на ваші вебсайти Shopify змінюється. Коли це оновлення буде завершено, Shopify припинить підтримку методів, які раніше використовувалися для додавання тегу Google на вебсайти (як-от макет checkout.liquid і додаткові скрипти).
Якщо ви клієнт Shopify і у вас налаштовано теги Google за допомогою застарілої конфігурації checkout.liquid (для Shopify Plus), а також ви використовуєте додаткові скрипти сторінки статусу замовлення або нестандартну конфігурацію, як-от спеціальний піксель Shopify, наполегливо рекомендуємо перенести свої теги в додаток Google & YouTube від Google у Shopify.
Щоб зберегти відстеження й ефективність кампаній у Google, перенесіть теги в додаток Google & YouTube, перш ніж оновлювати сторінки подяки й статусу замовлення в Shopify. Кінцеві терміни оновлення цих сторінок наведено нижче.
- Продавцям Shopify Plus потрібно внести відповідні зміни до 28 серпня 2025 року.
- Продавцям Shopify потрібно внести відповідні зміни до 26 серпня 2026 року.
Якщо ви не перенесете теги Google до цих термінів, то повністю втратите дані про конверсії на сторінках подяки й статусу замовлення. Це значно вплине на охоплення клієнтів, а також ефективність кампаній і стратегій призначення ставок. Що раніше ви перенесете теги, то більше часу матиме ШІ від Google на навчання й оптимізацію кампаній.
Переваги
Переваги перенесення тегів у додаток Google & YouTube.
- Просте налаштування. Додаток Google & YouTube – найпростіший спосіб оновити відстеження для Shopify у Google Ads, Analytics, YouTube і Merchant Center. Він тепер підтримує безпосереднє налаштування тегів Google і подій-конверсій, якщо ви не можете підключити відповідний обліковий запис.
- Точне й довговічне рішення для вимірювання ефективності. Налаштувавши теги магазину через додаток від Google, ви забезпечите їх сумісність із наявною системою оформлення замовлень Shopify, а також майбутніми змінами в ній. Вимірювання в Google Ads надзвичайно важливе, щоб оптимізувати кампанії і збільшувати продажі за допомогою рішень на основі ШІ від Google, зокрема інтелектуального призначення ставок і кампаній із максимальною ефективністю.
- Потужні можливості Google Ads. Збільшуйте рентабельність інвестицій, сегментуючи клієнтів за допомогою списків електронних адрес, і ефективніше призначайте ставки завдяки розширеному відстеженню конверсій. Тепер це простіше налаштувати в один крок у додатку Google & YouTube.
Що це означає
Клієнтам Shopify, які використовують наведені нижче налаштування тегів на сторінках оформлення замовлень і після оплати, потрібно вжити відповідних заходів, щоб не втратити дані.
- Checkout.liquid (лише для Shopify Plus) і додаткові скрипти сторінки статусу замовлення
- Перш ніж оновлювати сторінки після оплати (зокрема подяки й статусу замовлення), слід перенести теги Google. Якщо цього не зробити, вони припинять працювати, оскільки застарілі методи їх додавання в Shopify несумісні з новими сторінками після оплати.
- Рекомендація. Перенесіть тег Google у додаток Google & YouTube.
- Спеціальний піксель
- Використання спеціального пікселя з тегами Google може спричинити розбіжності в даних і збої в роботі деяких функцій. Докладніше.
- Рекомендація. Перенесіть тег Google у додаток Google & YouTube.
- Інтеграція Analytics
- Якщо ви не перенесли застарілий тег Google Analytics із налаштувань онлайн-магазину Shopify у додаток Google & YouTube до 2 лютого 2025 року, система Shopify перетворила його в спеціальний піксель, щоб уникнути порушень на платформі. Це може спричинити розбіжності в даних і збої в роботі деяких функцій.
- Рекомендація. Перенесіть тег Google Analytics у додаток Google & YouTube. Докладніше.
Важливі примітки
Менеджер тегів Google
Через обмеження платформи Shopify Менеджер тегів Google не можна налаштувати через додаток Google & YouTube. Вилучіть теги Google із контейнерів Менеджера тегів, розміщених на сайтах Shopify, і натомість установіть відстеження даних для відповідних продуктів Google у додатку Google & YouTube.
Спеціальні пікселі
Запуск тегів Google у спеціальному пікселі Shopify не підтримується. Через обмеження середовища ми не можемо гарантувати належну роботу тегів Google, реалізованих за допомогою спеціального пікселя. Навіть якщо дані передаються, можуть виникати проблеми з їх збиранням, а також основними функціями продуктів Google. Служба підтримки Google не зможе допомогти вам вирішити ці проблеми. Радимо використовувати додаток Google & YouTube для збирання даних на всіх сторінках сайту. Докладніше про обмеження щодо спеціальних пікселів для відстеження конверсій у Shopify.
Доступ до облікового запису
Щоб установити підключення й переглядати додаткові відомості про тег, обліковий запис Google, зв’язаний із додатком Google & YouTube, мусить мати прямий адміністративний доступ до облікового запису Google Ads, Google Analytics або Merchant Center. Якщо ви не можете зв’язати свій обліковий запис, маєте проблеми з дозволами або кілька облікових записів, для яких потрібно перенести теги, то можете здійснювати перенесення, не підключаючи обліковий запис, щоб не переривати вимірювання. Якщо у вас немає доступу до облікового запису через те, що ним керує агентство, попросіть його перенести ваші теги й вилучити їх копії.
Як оновити інтеграцію Google Analytics
Якщо ви використовували інтеграцію Shopify із Google Analytics, перенесіть тег Analytics із налаштувань онлайн-магазину Shopify у додаток Google & YouTube, оскільки платформа Shopify припинила підтримку цієї інтеграції. Якщо за допомогою неї ви завантажували Google Analytics на своєму вебсайті Shopify, то маєте перенести тег Google Analytics у додаток Google & YouTube, щоб і далі відстежувати дані. Якщо ви цього не зробили, система Shopify автоматично перетворила тег Google у спеціальний піксель на початку 2025 року, щоб уникнути порушень на платформі. Це може погіршити роботу функцій і ефективність відстеження в Google Analytics. Докладніше про оновлення інтеграції Google Analytics у Shopify за допомогою додатка Google & YouTube.
Зв’язування облікових записів
За допомогою додатка Google & YouTube можна підключити лише один обліковий запис для кожного типу продукту. Якщо ви хочете надсилати дані зі свого магазину Shopify до кількох облікових записів одного продукту, додайте теги Google вручну.
Стороннє керування тегами
Щоб якомога краще працювати з продуктами Google, наполегливо рекомендуємо здійснювати вимірювання в Shopify, особливо на сторінках оформлення замовлень і після оплати (зокрема подяки й статусу замовлення), за допомогою додатка Google & YouTube від Google. Його було створено, щоб забезпечити зручну роботу й найкращу якість даних у Shopify, і ми можемо гарантувати належну поведінку тегів на сторінках цієї платформи лише в такий спосіб. Якщо ви використовуєте сторонній плагін або систему керування тегами, що не належить Google, з’ясуйте, як працюватимуть теги, у відповідного постачальника й розгляньте можливість спільно застосовувати додаток Google & YouTube для відстеження на сторінках платформи.
Стороння синхронізація товарів
Якщо під час перенесення й зміни тегів у додатку Google & YouTube ви синхронізуєте товари за допомогою сторонніх рішень, вимкніть синхронізацію товарів у додатку на етапі його налаштування, щоб не переривати відстеження. Докладніше про синхронізацію товарів. Перш ніж опублікувати дані про товари, ви повинні надати Google докладну інформацію про них. Додаток Google & YouTube у Shopify імпортує ваші дані про товари із Shopify. Проте щоб синхронізувати їх із Merchant Center, вам може знадобитися надати додаткові відомості. Докладніше про вимоги до товарів.
Для продавців із кількома доменами
Якщо ви зареєстрували в Shopify кілька доменів, переспрямувань, URL-адрес оформлення замовлень або скорочених адрес, додаток Google & YouTube автоматично перевірить і заявить права на ваш вебсайт після налаштування. Залежно від налаштувань адміністратора щодо основного магазину, онлайн-магазину або інших параметрів домену вебсайт за умовчанням, на який заявлено права в додатку Google & YouTube, може не збігатися з доменом URL-адрес ваших товарів, що може спричинити проблеми з їх схваленням. У такому разі виконайте наведені нижче дії.
- Якщо ви підключили додаток Google & YouTube до Merchant Center, перейдіть на сторінку "Огляд" у Merchant Center.
- Виберіть "Інформація про компанію".
- Натисніть Змінити онлайн-магазин.
- Введіть домен, який використовують URL-адреси ваших товарів (зверніть увагу: для правильної роботи цей вебсайт має бути включено в список доменів у розділі Shopify > "Адміністратор" > "Налаштування" > "Домени").
- Натисніть Зберегти, потім – Змінити й "Заявити права на онлайн-магазин", якщо з’явиться запит.
Зв’язавши свій обліковий запис Merchant Center із додатком Google & YouTube у Shopify, ви зможете вибрати спосіб синхронізації даних про товари: автоматично або вручну. Докладніше.
Докладніше про продавців із кількома доменами.
Непідтримувані функції
У вашому поточному тегу Google можуть міститися налаштування коду (наприклад, щодо конфіденційності й функцій), які не підтримуються безпосередньо в додатку Google & YouTube через обмеження платформи. Ви можете перенести теги Google у додаток Google & YouTube, однак непідтримувані налаштування не буде автоматично репліковано. Докладніше про те, як перехід на додаток Google & YouTube вплине на ваші налаштування тегів.
Як автоматично виявляти й переносити теги Google
Додаток Google & YouTube автоматично визначає, на які з ваших тегів вплине оновлення сторінок із подякою та статусом замовлення в Shopify, і допомагає ефективно перенести їх у Google Ads, Google Analytics, Floodlight і Merchant Center. Якщо ви вже встановили додаток Google & YouTube із Shopify, то на сторінці Overview (Огляд) побачите банер із пропозицією перенести теги. Натисніть Почати. Докладніше про те, як автоматично виявляти й переносити теги Google.
Зниження показників цінності покупки
Наприкінці квітня 2025 року компанія Shopify внесла певні зміни, щоб виправити те, як знижки на рівні замовлення реєструються на новій сторінці подяки. Раніше значення subtotalPrice не враховувало цих знижок, тому показники цінності покупки у звітах Google були завищеними. Тепер це значення належним чином відображає проміжну суму після знижки. Ця зміна передусім стосується продавців, які використовують нову сторінку подяки, пропонують знижки на рівні замовлення й відстежують конверсії за допомогою значення subtotalPrice. Тому ви можете помітити, що починаючи з 22 квітня 2025 року показники цінності покупки для відповідних замовлень у звітах знизилися. Докладніше про зміни в показниках цінності покупки.
