A partir de 16 de janeiro de 2024, os editores e desenvolvedores que usam o Google AdSense, o Ad Manager ou a AdMob terão que utilizar uma plataforma de gestão de consentimento (CMP) certificada pelo Google e integrada à Estrutura de Transparência e Consentimento (TCF) do IAB ao veicular anúncios para usuários no Espaço Econômico Europeu (EEE), no Reino Unido ou na Suíça.
Este artigo descreve a Política de consentimento de usuários da União Europeia do Google para publishers, descrevendo os requisitos para receber o consentimento do usuário para a coleta de dados e a personalização de anúncios no EEE, no Reino Unido e na Suíça. Ele também oferece orientações sobre as opções de veiculação de anúncios, incluindo anúncios personalizados e não personalizados, e como selecionar e declarar provedores de tecnologia de publicidade.
Nesta página:
- Primeiras etapas
- Escolher o tipo de anúncio que você quer exibir
- Selecionar provedores de tecnologia de publicidade (para anúncios personalizados)
- Declarar provedores de tecnologia de publicidade para criativos de reserva
- Configurar pedido de consentimento
- Outras considerações
De acordo com a versão atualizada da Política de consentimento de usuários da União Europeia do Google, você precisa divulgar algumas informações aos seus usuários no Espaço Econômico Europeu (EEE), no Reino Unido e na Suíça. Além disso, é necessário solicitar o consentimento deles para usar cookies ou outro armazenamento local (conforme os requisitos legais) e para coletar, compartilhar e usar dados pessoais para personalização de anúncios. Essa política reflete os requisitos da Diretiva de privacidade eletrônica da UE e do Regulamento geral de proteção de dados (GDPR).
Para ajudar os publishers a cumprir com as obrigações dessa política, o Google oferece as opções de veiculação de anúncios descritas abaixo para usuários no EEE, no Reino Unido e na Suíça. Se você não fizer mudanças, o conjunto de provedores de tecnologia de publicidade (ATPs) mais frequente vai continuar sendo usado.
Primeiras etapas
- Faça login no Google Ad Manager.
- Clique em Privacidade e mensagens.
- Clique em GDPR.
- Clique em Configurações. Na página de configurações das regulamentações europeias, atualize as definições das seções conforme descrito a seguir.
Nem todos os usuários têm acesso a essa áreaPor padrão, apenas a função integrada de usuário Administrador tem permissões para edição. Se você quiser que uma função de usuário personalizada tenha acesso à página, vai ser preciso atualizar as permissões para incluir Ver privacidade e mensagens ou Editar privacidade e mensagens.
Escolher o tipo de anúncio que você quer exibir
Você pode veicular anúncios não personalizados para todos os usuários no EEE, no Reino Unido e na Suíça usando a configuração "Anúncios não personalizados" descrita abaixo. No entanto, se você quiser que cada um dos usuários escolha entre ver anúncios personalizados ou não personalizados, selecione "Anúncios personalizados" e siga as instruções para impedir a personalização quando o usuário pedir.
Anúncios personalizados
O Google pode continuar mostrando anúncios personalizados e não personalizados para seus usuários no EEE, no Reino Unido e na Suíça. Essa vai ser a configuração usada, a menos que você faça alguma mudança na página.
Os anúncios personalizados alcançam os usuários com base nos interesses e nas informações demográficas deles, além de outros critérios. Os provedores de tecnologia de publicidade (ATPs) podem coletar, receber e usar dados pessoais dos usuários em anúncios personalizados. Por isso, você precisa identificar claramente todos esses provedores ao pedir o consentimento do usuário para coleta, compartilhamento e uso de dados pessoais na personalização de anúncios.
- O Google vai restringir a veiculação de criativos (e a competição em leilões) com base nos pixels das entidades sem consentimento para os anúncios de origens de demanda dele, como a Rede de Display (GDN) e o Display & Video 360.
- É responsabilidade da origem de demanda terceirizada incluir nos criativos somente pixels das entidades que receberam consentimento para os anúncios de origens de demanda que não são do Google, como compradores do Ad Exchange de lances em tempo real (RTB), parceiros do Open Bidding e parceiros de Lances do SDK. Na chamada do RTB, o Google vai enviar aos bidders uma lista das entidades permitidas.
Anúncios não personalizados
O Google vai mostrar a todos os usuários do EEE, do Reino Unido e da Suíça somente anúncios não personalizados para transações do tipo leilão aberto, acesso preferencial, leilão privado, transação preferencial e programática garantida. No entanto, ele não vai veicular outros itens de linha com segmentação por público-alvo para usuários do EEE, do Reino Unido e da Suíça. A seleção de Anúncios não personalizados também vai remover as opções de personalização ao ativar itens de linha específicos.
Os anúncios não personalizados são segmentados usando informações contextuais, em vez do histórico de comportamento de um usuário. Esses anúncios não usam cookies para personalização, mas usam para determinar o limite de frequência, gerar relatórios agregados de anúncios e combater fraudes e abusos. Portanto, o consentimento vai ser obrigatório se você quiser usar cookies para isso ao exibir anúncios a usuários em países onde as cláusulas de cookies da Diretiva de privacidade eletrônica da UE são aplicadas.
Quando um usuário conectado do Google no EEE, no Reino Unido ou na Suíça passa informações de idade diretamente ao Google e está abaixo da idade de consentimento definida pelo GDPR, o Google veicula somente anúncios não personalizados para esse usuário. Isso não depende das configurações de consentimento de usuários da UE definidas pelo publisher no Google Ad Manager nem da transmissão de um indicador de anúncios não personalizados na tag de anúncio por esse publisher.
- Se já tiver configurado regras para bloquear dados com base em usuários, você ainda terá que selecionar a opção Anúncios não personalizados aqui para garantir que somente esse tipo de anúncio seja exibido. O Google vai aplicar as configurações mais restritivas.
- A opção Anúncios não personalizados agora é oferecida a compradores de lances em tempo real (RTB), incluindo compradores terceirizados do Ad Exchange, parceiros do Open Bidding e dos Lances do SDK.
Selecionar provedores de tecnologia de publicidade (para anúncios personalizados)
Para manter a conformidade com a versão atualizada da Política de consentimento de usuários da União Europeia do Google, você pode selecionar seus provedores de tecnologia de publicidade (ATPs) em uma lista de empresas que já confirmaram conformidade com o GDPR. Elas também precisam obedecer à nossa política de uso de dados para garantir a segurança dos dados do publisher.
Caso você selecione estes provedores de tecnologia de publicidade (incluindo o Google e outros bidders e fornecedores), eles poderão usar os dados sobre seus usuários para medir e personalizar anúncios.
- Os provedores de tecnologia de publicidade não têm a mesma função das redes de mediação. Essa seleção não afetará a mediação.
- Saiba como os controles de tecnologia de publicidade são gerenciados quando uma conta do Google Ad Manager está vinculada a várias contas do Ad Exchange/Google AdSense.
- Escolha um conjunto de provedores de tecnologia de publicidade usado com frequência ou crie um conjunto personalizado:
- Conjunto de provedores de tecnologia de publicidade usado com frequência: é a configuração que será utilizada, a menos que você faça uma alteração nessa página.
- Conjunto personalizado de provedores de tecnologia de publicidade: escolha seus provedores de tecnologia de publicidade.
- Identifique claramente os provedores que você selecionou e peça o consentimento dos usuários de acordo com a Política de consentimento de usuários da União Europeia do Google.
Para fazer isso, liste os provedores de tecnologia de publicidade selecionados em um fluxo de consentimento ou em uma página diferente do site que os usuários acessarão diretamente de um fluxo desse tipo. Em ambos os casos, para estar em conformidade com a Política de consentimento de usuários da União Europeia do Google, disponibilize um link para os detalhes fornecidos pelos provedores com a descrição das atividades de cada um.
Declarar provedores de tecnologia de publicidade para criativos de reserva
Declare os provedores de tecnologia de publicidade usados para criativos de reserva. Os criativos de reserva são associados a itens de linha não programáticos, incluindo os garantidos (patrocínio e padrão) e os não garantidos (rede, em massa, prioridade de preço e internos).
O Google verifica o consentimento de todos os provedores de tecnologia de publicidade declarados por você ao determinar se os criativos de reserva estão qualificados para veiculação.
Configurar pedido de consentimento
É possível criar sua própria caixa de diálogo de consentimento que exiba uma mensagem nos seus sites ou apps solicitando o consentimento dos usuários no EEE, no Reino Unido e na Suíça.
Consentimento para apps
Consulte o guia do Google Developers (Android, iOS) para saber como usar a caixa de diálogo de consentimento do Google ou criar a sua.
Depois de atualizar o código do app, você vai fazer um novo upload para o Google Play ou a App Store. Talvez seja necessário usar seu ID de rede.
Consentimento para a Web
Saiba como transmitir indicadores de consentimento para o Google Ad Manager.
Outras considerações
API do Sandbox de privacidade
Os serviços de publicidade do Google estão testando novas maneiras de veicular e avaliar a publicidade digital para proteger melhor os usuários on-line com a iniciativa Sandbox de privacidade no Chrome e no Android. Os usuários com as configurações do Sandbox de privacidade ativadas no Chrome ou no Android podem receber anúncios relevantes dos serviços de publicidade do Google com base nos dados das APIs Topics ou Protected Audience armazenados no navegador ou dispositivo móvel. Os serviços de publicidade do Google também podem avaliar a performance de anúncios usando dados dos Relatórios de Atribuição armazenados no navegador ou dispositivo móvel. A Política de consentimento de usuários da União Europeia exige que você obtenha consentimento válido do usuário para essas ações da mesma forma que você já precisa de consentimento para a personalização de anúncios e uso de armazenamento local não essencial no Espaço Econômico Europeu e no Reino Unido.