Dacă achiziționezi telefonul direct de la operator, operatorul îți atribuie cardul eSIM. Poți configura unul separat, dacă este necesar. Dacă nu ai adăugat eSIM-ul când ai configurat telefonul, poți face acest lucru mai târziu în aplicația Setări.
Dacă nu ai achiziționat telefonul de la operator, contactează-l ca să:
- verifici dacă acceptă eSIM-urile;
- confirme codul IMEI sau ID-ul dispozitivului.
Notă: în funcție de operator, pot exista mici diferențe în proces.
Cum să configurezi un eSIM în timpul înscrierii
- Parcurge procesul de configurare a telefonului.
- Atinge Descarcă eSIM
Configurează.
- Urmează instrucțiunile de pe ecran.
Configurează.Sfat: dacă cardul SIM nu este detectat automat la configurare, poate fi necesar să activezi mai întâi eSIM-ul prin operator.
Cum să configurezi un eSIM din Setări
- Deschide aplicația Setări a dispozitivului.
- Atinge Rețea și internet
- Urmează instrucțiunile de pe ecran.
Remediază problemele legate de configurarea eSIM-ului
Dacă întâmpini o problemă la transferul unui card eSIM, încearcă din nou. Dacă problemele persistă, contactează operatorul.