Si compras el teléfono directamente a tu operador, ellos te asignarán la eSIM. También puedes configurar una por tu cuenta, si lo necesitas. Si no añadiste la eSIM al configurar el teléfono, puedes hacerlo más adelante en la aplicación Ajustes.
Si no has comprado el teléfono a tu operador, ponte en contacto con él para lo siguiente:
- Comprobar si el operador admite eSIMs.
- Confirmar el IMEI o el ID de tu dispositivo.
Nota: Según el operador, el proceso puede variar ligeramente.
Cómo configurar una eSIM durante la configuración inicial
- Sigue el proceso de configuración del teléfono.
- Toca Descargar SIM
Configurar.
- Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Nota: Si eSIM no se detecta automáticamente durante la configuración, puede que tengas que activarla primero a través de tu operador.
Cómo configurar una eSIM desde Ajustes
- Abre la aplicación Ajustes de tu dispositivo.
- Toca Redes e Internet
SIMs
Añadir SIM
Configurar una eSIM.
- Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Solucionar problemas con la configuración de eSIMs
Si tienes algún problema al transferir una eSIM, inténtalo de nuevo. Si el problema persiste, ponte en contacto con tu operador.