ข้อมูลทางธุรกิจจะช่วยเสริมโฆษณาแบบข้อความในเดสก์ท็อปและอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่มีอยู่ด้วยชิ้นงานทางธุรกิจ เช่น ชื่อธุรกิจและโลโก้ธุรกิจ ชิ้นงานเหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าใหม่ๆ และลูกค้าเดิมได้ดีขึ้นโดยใช้ประโยชน์จากคุณค่าของแบรนด์
ในหน้านี้
ก่อนเริ่มต้น
Google Ads มีข้อกำหนดที่บังคับใช้กับบัญชีและชิ้นงานข้อมูลทางธุรกิจ ทั้งนี้เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับประสบการณ์การใช้งานโฆษณาคุณภาพสูง ตรวจสอบว่าบัญชีและชิ้นงานของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในการอนุมัติชิ้นงาน
ข้อกำหนดเกี่ยวกับบัญชี
บัญชีของคุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกําหนดต่อไปนี้จึงจะใช้ชิ้นงานเหล่านี้ในโฆษณาแบบข้อความได้
- มีการใช้จ่ายในแคมเปญ Search ในช่วง 28 วันที่ผ่านมา
- ยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณาให้เสร็จสมบูรณ์
วิธีเริ่มการยืนยัน
- ไปที่การยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณาในเมนูการเรียกเก็บเงิน
- คลิกเริ่มการยืนยัน แล้วทําตามวิธีการ
ข้อกำหนดด้านข้อมูลทางธุรกิจ
เรามีข้อกำหนดหลายข้อสำหรับข้อมูลต่างๆ เช่น ชื่อและโลโก้ของธุรกิจ ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดด้านข้อมูลทางธุรกิจ
การยืนยันแบรนด์
หากคุณเป็นเจ้าของการจดทะเบียนเครื่องหมายการค้าที่มีผลอยู่ของชื่อหรือโลโก้ที่ต้องการใช้ ซึ่งไม่ใช่ชื่อหรือโลโก้ที่ตรงกับข้อมูลผู้ลงโฆษณาที่ยืนยันแล้ว ให้ทำตามกระบวนการยืนยันแบรนด์เพื่อแสดงข้อมูลทางธุรกิจ
กระบวนการดังกล่าวสามารถใช้ได้ในสถานการณ์ต่อไปนี้
- ชื่อหรือโลโก้ธุรกิจแสดงโดเมนย่อยของโดเมนที่ได้รับการยืนยันหรือชื่อตามกฎหมายของผู้ลงโฆษณา
- คุณเป็นเจ้าของชื่อหรือโลโก้ธุรกิจที่แตกต่างกันในสายธุรกิจต่างๆ
ข้อกำหนดด้านชิ้นงาน
ชิ้นงานข้อมูลทางธุรกิจต้องเป็นไปตามข้อกำหนดและนโยบายทั้งหมดต่อไปนี้
สร้างชิ้นงานข้อมูลทางธุรกิจ
สร้างชิ้นงานสําหรับแคมเปญ Search
วิธีอัปโหลดชื่อธุรกิจ
- ไปที่ชิ้นงานในเมนูแคมเปญ
- เลือก + ชื่อธุรกิจ
- จากเมนูแบบเลื่อนลง "เพิ่มรายการ" ให้เลือกระดับที่คุณต้องการเพิ่มชื่อธุรกิจว่าเป็นระดับ "บัญชี" หรือ "แคมเปญ"
- ใส่ชื่อธุรกิจในช่อง "ชื่อธุรกิจ"
- เลือกใช้
วิธีอัปโหลดโลโก้ธุรกิจ
- ไปที่ชิ้นงานในเมนูแคมเปญ
- เลือก + โลโก้ธุรกิจ
- จากเมนูแบบเลื่อนลง "เพิ่มรายการ" ให้เลือกระดับที่คุณต้องการเพิ่มโลโก้ธุรกิจว่าเป็นระดับ "บัญชี" หรือ "แคมเปญ"
- เลือกเลือกไฟล์ที่จะอัปโหลดในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น
- อัปโหลดไฟล์ที่ต้องการ
- เลือกสัดส่วนภาพ แล้วเลือกปุ่มสัดส่วนภาพที่ต้องการที่ด้านล่างของหน้าต่าง
- คลิกบันทึก
สร้างชิ้นงานสําหรับแคมเปญ Performance Max
วิธีอัปโหลดชื่อธุรกิจ
- ไปที่แคมเปญในเมนูแคมเปญ
- เลือกแคมเปญที่ต้องการแก้ไข
- คลิกการตั้งค่าแคมเปญที่มุมขวาบน
- ขยายเมนูแบบเลื่อนลง "หลักเกณฑ์การใช้แบรนด์"
- เพิ่มชื่อธุรกิจที่ต้องการในช่อง "ชื่อธุรกิจ"
- คลิกบันทึก
วิธีอัปโหลดโลโก้ธุรกิจ
- ไปที่แคมเปญในเมนูแคมเปญ
- เลือกแคมเปญที่ต้องการแก้ไข
- คลิกการตั้งค่าแคมเปญที่มุมขวาบน
- ขยายเมนูแบบเลื่อนลง "หลักเกณฑ์การใช้แบรนด์"
- คลิกแก้ไขในส่วน "โลโก้"
- เลือกและอัปโหลดโลโก้ที่ต้องการ
- คลิกบันทึก
วิธีนําชิ้นงานข้อมูลทางธุรกิจในแคมเปญ Search ออก
- ไปที่ชิ้นงานในเมนูแคมเปญ
- เลือกช่องทําเครื่องหมายข้างชิ้นงานทั้งหมดที่ต้องการนําออก
- คลิกนำออกในแถบสีน้ำเงิน แล้วคลิกยืนยัน
วิธีนําชิ้นงานข้อมูลทางธุรกิจในแคมเปญ Performance Max ออก
- ไปที่เมนูแคมเปญ
แล้วเลือกแคมเปญที่มีชิ้นงานข้อมูลทางธุรกิจที่ต้องการนําออก
- คลิกการตั้งค่าแคมเปญที่มุมขวาบน
- ขยายเมนูแบบเลื่อนลง "หลักเกณฑ์การใช้แบรนด์"
- หากต้องการนำโลโก้ธุรกิจออก ให้คลิกไอคอนแก้ไข
ในส่วน "โลโก้" แล้วยกเลิกการเลือกโลโก้ที่ต้องการนำออก
- วิธีนําชื่อธุรกิจออก: ต้องระบุชื่อธุรกิจ หากต้องการแก้ไขชื่อธุรกิจ ให้แก้ไขข้อความโดยตรง
- หากต้องการนำโลโก้ธุรกิจออก ให้คลิกไอคอนแก้ไข
- คลิกบันทึก
ชิ้นงานข้อมูลทางธุรกิจแบบไดนามิก
Google Ads จะทำการ Crawl เว็บไซต์ของคุณ แล้วสร้างชื่อธุรกิจและโลโก้ธุรกิจให้เองเพื่อช่วยในการเริ่มต้นใช้งาน คุณดูชิ้นงานเหล่านี้ได้ในแท็บ "ชิ้นงาน" ในบัญชี Google Ads และนําออกได้ หรือคุณจะอัปโหลดชิ้นงานโลโก้ธุรกิจและชื่อธุรกิจของตัวเอง ดังที่อธิบายด้านล่างก็ได้ หาก Google Ads ไม่สามารถทำการ Crawl และค้นหาชิ้นงานที่มีสิทธิ์ในเว็บไซต์ได้ หรือหากขณะนี้คุณไม่มีคุณสมบัติตามเกณฑ์การมีสิทธิ์ โฆษณาจะแสดง URL ที่แสดงและภาพแทนโลโก้
- โลโก้ธุรกิจแบบไดนามิกพร้อมใช้งานทั่วโลกและใช้ได้กับแคมเปญ Search และ Performance Max
- ชื่อธุรกิจแบบไดนามิกพร้อมใช้งานทั่วโลกในภาษาอังกฤษ ฝรั่งเศส ญี่ปุ่น และเยอรมัน และใช้ได้กับแคมเปญ Search
การเปรียบเทียบชิ้นงานระดับบัญชีกับชิ้นงานระดับแคมเปญ
สำหรับแคมเปญ Search:
- คุณสามารถเพิ่มชิ้นงานข้อมูลทางธุรกิจได้ทั้งในระดับบัญชีและแคมเปญ
- ในระดับบัญชี คุณสามารถอัปโหลดชื่อธุรกิจและโลโก้ธุรกิจได้เพียงแบบเดียว
- ส่วนในระดับแคมเปญ คุณสามารถอัปโหลดชื่อธุรกิจและโลโก้ธุรกิจได้เพียงแบบเดียวในแต่ละแคมเปญ โดยอาจใช้ชื่อและโลโก้ธุรกิจเดียวกันหลายแคมเปญ
- ชิ้นงานระดับแคมเปญจะแสดงเหนือชิ้นงานระดับบัญชีเสมอ หากคุณมีชิ้นงานข้อมูลทางธุรกิจเดิมที่ระดับแคมเปญในบัญชี Google Ads และต้องการให้ชิ้นงานระดับบัญชีแสดง ให้นําชิ้นงานระดับแคมเปญออกโดยทําตามวิธีการด้านล่าง
สําหรับแคมเปญ Performance Max
- คุณสามารถเพิ่มชิ้นงานข้อมูลทางธุรกิจที่ระดับแคมเปญได้ (แต่สร้างชิ้นงานแบบไดนามิกที่ระดับบัญชีได้)
- ในระดับแคมเปญ คุณสามารถอัปโหลดชื่อธุรกิจได้ 1 ชื่อและโลโก้ธุรกิจได้ไม่เกิน 5 แบบในแต่ละแคมเปญ
แนวทางปฏิบัติแนะนำ
สร้างชิ้นงานที่นำเสนอธุรกิจอย่างเหมาะสมโดยอิงจากโครงสร้างบัญชี
ชื่อธุรกิจและโลโก้ธุรกิจที่คุณระบุควรสัมพันธ์กับกลุ่มโฆษณาหรือกลุ่มชิ้นงานทั้งหมดสําหรับ Performance Max ในแคมเปญนั้นๆ หากตัดสินใจที่จะใช้ชิ้นงานเดียวกันในหลายแคมเปญ ชิ้นงานดังกล่าวก็ควรเกี่ยวข้องกับแคมเปญที่ลิงก์ทั้งหมด
ใช้ชิ้นงานที่ตรงกันในโดเมน
Google แนะนำให้ใช้ชื่อธุรกิจและโลโก้ธุรกิจแบบเดียวกันสำหรับชื่อโดเมนเดียวกันในทุกแคมเปญและทุกบัญชี เพื่อให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด ทั้งนี้ Google อาจหยุดแสดงชิ้นงานข้อมูลทางธุรกิจหากพบว่าชิ้นงานในบัญชีต่างๆ ไม่ตรงกัน โฆษณาจะยังแสดงต่อไป แต่จะใช้ค่าเริ่มต้นเป็น URL ที่แสดงและไอคอนลูกโลกตัวยึดตําแหน่ง
การรายงาน
เมตริกประสิทธิภาพของชื่อธุรกิจและโลโก้ธุรกิจ เช่น จำนวนคลิกและการแสดงผลที่ได้ มีอยู่ในรายงานชิ้นงาน
คุณสามารถนำชิ้นงานเหล่านี้ออกจากตารางรายงานได้ด้วย
วิธีดูการรายงาน
- ไปที่ชิ้นงานในเมนูแคมเปญ
- เลือกการเชื่อมโยงจากเมนูแบบเลื่อนลง "มุมมองตาราง"
- เลือกส่วนหัวของการ์ดข้อมูลสรุป "ชื่อธุรกิจ" หรือ "โลโก้ธุรกิจ" สำหรับประเภทชิ้นงาน
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับชิ้นงานข้อมูลทางธุรกิจ
ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าขณะนี้ฉันมีสิทธิ์ใช้ชิ้นงานข้อมูลทางธุรกิจ
หากทําตามขั้นตอนในโปรแกรมการยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณาจนเสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณจะมีสิทธิ์ใช้ชิ้นงานข้อมูลทางธุรกิจโดยอัตโนมัติ
หากยังไม่ได้ยืนยัน ให้ทําตามวิธีการที่ระบุไว้ในส่วนข้อกำหนดเกี่ยวกับบัญชีด้านบน
แต่ทําไมโลโก้ของฉันจึงเป็นไอคอนลูกโลก
หากคุณยังไม่ได้ทำการยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณา ไอคอนลูกโลกตัวยึดตําแหน่งจะแสดงควบคู่ไปกับ URL ที่แสดง ทั้งนี้ คุณไม่สามารถเลือกที่จะไม่แสดงไอคอนลูกโลกตัวยึดตําแหน่งและ URL ที่แสดงได้ คุณสามารถเริ่มการยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณาได้โดยทําตามวิธีการในส่วนข้อกำหนดเกี่ยวกับบัญชีด้านบน
ฉันจะเลือกไม่แสดงชิ้นงานข้อมูลทางธุรกิจแบบไดนามิกได้อย่างไร
หากต้องการเลือกไม่แสดงชิ้นงานข้อมูลทางธุรกิจแบบไดนามิก คุณสามารถอัปโหลดชิ้นงานของตนเองหรือหยุดชิ้นงานทั้งหมดชั่วคราว ชิ้นงานที่คุณอัปโหลดจะแสดงก่อนชิ้นงานที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเสมอ การหยุดชิ้นงานทั้งหมดชั่วคราวจะทำให้ระบบใช้ไอคอนลูกโลกตัวยึดตําแหน่งและ URL ที่แสดง
เป็นไปได้ไหมที่จะมีโลโก้ต่างกันในการค้นหาทั่วไปและโฆษณา Google
เป็นไปได้ เนื่องจากเราอนุญาตให้ผู้ลงโฆษณาจัดหาโลโก้ของตนเอง สำหรับการค้นหาทั่วไป เราจะทำการ Crawl โลโก้โดยปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ต่างๆ นอกจากนี้ คุณยังอาจแสดงภาพแทนโลโก้ในโฆษณาได้ หากคุณไม่มีสิทธิ์ในข้อมูลทางธุรกิจในปัจจุบัน
ฉันสามารถอัปโหลดชิ้นงานข้อมูลทางธุรกิจที่ระดับแคมเปญและระดับบัญชีไม่เหมือนกันได้หรือไม่
ได้ คุณจะอัปโหลดชิ้นงานระดับแคมเปญและระดับบัญชีไม่เหมือนกันได้
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณา
โปรแกรมการยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณาคืออะไร
Google จะกําหนดให้ผู้ลงโฆษณาทําตามขั้นตอนในโปรแกรมการยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณาจนเสร็จสมบูรณ์ เพื่อสร้างระบบนิเวศที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือสำหรับผู้ใช้ และสนับสนุนการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่กำหนดขึ้นใหม่ ซึ่งประกอบด้วยขั้นตอนต่างๆ ที่ผู้ลงโฆษณาต้องทำให้เสร็จสมบูรณ์ หนึ่งในนั้นคือการให้ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับธุรกิจและตัวตน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการยืนยัน
โฆษณาของฉันจะหยุดแสดงไหมหากฉันมีชื่อและโลโก้ธุรกิจที่ไม่ได้รับอนุมัติ
ไม่ โฆษณาจะไม่หยุดแสดง ความพร้อมใช้งานของชิ้นงานเหล่านี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อการแสดงโฆษณา เนื่องจากเราจะแสดงภาพแทนโลโก้และ URL ที่แสดงหากไม่มีชิ้นงานแบบไดนามิกหรือชิ้นงานที่ผู้ลงโฆษณาอัปโหลดซึ่งพร้อมใช้งาน
ฉันทำตามกระบวนการยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณาแล้ว แต่ทําไมโลโก้ของฉันจึงเป็นไอคอนลูกโลก
เราไม่รับประกันว่าชิ้นงานข้อมูลทางธุรกิจจะแสดงขึ้น ถึงแม้ว่าบัญชีดังกล่าวจะยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณาจนเสร็จสมบูรณ์และมีสิทธิ์ใช้ชิ้นงานข้อมูลทางธุรกิจก็ตาม ในกรณีดังกล่าว จะไม่มีการเปลี่ยนสถานะการแสดงผลของชิ้นงานข้อมูลทางธุรกิจ เราขอแนะนําให้ตรวจสอบบัญชี Google Ads ของคุณเป็นระยะเพื่อดูว่าชิ้นงานเหล่านั้นเริ่มสร้างการแสดงผลแล้วหรือยัง
ฉันจะดูชื่อตามกฎหมายที่ได้รับการยืนยันผ่านการยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณาได้อย่างไร
ในบัญชี Google Ads ชื่อที่ยืนยันแล้วจะแสดงในหน้า "การยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณา" ในส่วน "การเรียกเก็บเงิน"
ฉันจะดูสถานะการยืนยันได้อย่างไร
คุณสามารถตรวจสอบสถานะการยืนยันได้โดยตรงในบัญชี Google Ads ภายใต้แท็บการยืนยันตัวตนผู้ลงโฆษณาในเมนูแบบเลื่อนลงในส่วนการเรียกเก็บเงิน ซึ่งการอัปเดตสถานะการยืนยันในบัญชีอาจใช้เวลา 5-7 วันทำการหลังจากที่คุณส่งเอกสาร และคุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเพื่อแจ้งให้ทราบว่าการยืนยันเสร็จสมบูรณ์แล้ว หรือจำเป็นต้องให้ข้อมูลเพิ่มเติม