Com as Informações Comerciais, é possível incluir o nome e o logo da empresa nos anúncios de texto para computadores e dispositivos móveis. Esses recursos ajudam a aproveitar o patrimônio da marca para interagir melhor com clientes novos e atuais.
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Antes de começar
Para garantir que o consumidor tenha uma experiência de alta qualidade com anúncios, o Google Ads tem requisitos que sua conta e seus recursos de Informações comerciais precisam cumprir. Verifique as exigências a seguir para evitar problemas com a aprovação dos recursos.
Requisitos de conta
Para usar os recursos nos anúncios de texto, sua conta deve atender aos seguintes requisitos:
- Ter gastos com campanhas de pesquisa nos últimos 28 dias
- Concluir a verificação do anunciante
Para iniciar o processo:
- Acesse Verificação do anunciante no menu Faturamento
.
- Clique em Inicie a verificação e siga as instruções.
Requisitos das Informações Comerciais
Existem várias especificações para informações como nome e logotipo da sua empresa. Saiba mais sobre os requisitos das Informações comerciais.
Verificação de marca
Se você tem um registro ativo de marca registrada para um nome ou logotipo que gostaria de usar em vez de um nome ou logotipo que corresponde às informações verificadas do anunciante, pode concluir o processo de verificação de marca para Informações comerciais.
Esse processo é indicado nos seguintes cenários:
- O logo ou nome da empresa representa a razão social ou um subdomínio do domínio verificado do anunciante.
- Você tem um logo ou nome de empresa para cada linha de negócio.
Requisitos dos recursos
Os recursos de Informações comerciais precisam aderir a todos os seguintes requisitos e políticas:
Criar recursos de Informações Comerciais
Criar recursos para campanhas de pesquisa
Como fazer upload de um nome da empresa
- Acesse Recursos no menu Campanhas
.
- Selecione + Nome da empresa.
- No menu suspenso "Adicionar a", escolha em que nível quer adicionar o nome da empresa: "Conta" ou "Campanha".
- Digite o nome na caixa "Nome da empresa".
- Selecione Aplicar.
Como fazer upload de um logo da empresa
- Acesse Recursos no menu Campanhas
.
- Selecione + Logo da empresa.
- No menu suspenso "Adicionar a", escolha em que nível quer adicionar o logo da empresa: "Conta" ou "Campanha".
- Na caixa de diálogo que aparece, selecione Escolha arquivos para upload.
- Faça o upload do arquivo.
- Escolha a proporção e selecione o botão correspondente na parte de baixo da janela.
- Clique em Salvar.
Criar recursos para campanhas Performance Max
Como fazer upload de um nome da empresa
- Acesse Campanhas no menu Campanhas
.
- Selecione a campanha que você quer editar.
- Clique em Configurações da campanha no canto superior direito.
- Abra o menu suspenso "Diretrizes da marca".
- No campo "Nome da empresa", adicione o nome desejado.
- Clique em Salvar.
Como fazer upload de um logo da empresa
- Acesse Campanhas no menu Campanhas
.
- Selecione a campanha que você quer editar.
- Clique em Configurações da campanha no canto superior direito.
- Abra o menu suspenso "Diretrizes da marca".
- Em "Logos", clique em Editar.
- Selecione os logos desejados e faça o upload deles.
- Clique em Salvar.
Como remover recursos de Informações Comerciais em campanhas de pesquisa
- Acesse Recursos no menu Campanhas
.
- Clique nas caixas de seleção ao lado de todos os recursos que você quer remover.
- Clique em Remover na barra azul e selecione Confirmar.
Como remover recursos de Informações Comerciais em campanhas Performance Max
- Acesse o menu Campanhas
e selecione a campanha com os recursos de Informações Comerciais que você quer remover.
- Clique em Configurações da campanha no canto superior direito.
- Abra o menu suspenso "Diretrizes da marca".
- Para remover logos de empresas, clique no ícone Editar
em "Logotipos" e desmarque aqueles que você quer remover.
- É obrigatório ter um nome de empresa, então não é possível removê-lo. Se quiser modificar o nome da empresa, edite o texto diretamente.
- Para remover logos de empresas, clique no ícone Editar
- Clique em Salvar.
Recursos dinâmicos de Informações Comerciais
Para ajudar a começar, o Google Ads vai rastrear seu site e criar um nome e um logo da empresa de modo dinâmico para você. Esses recursos estão na guia "Recursos" da sua conta do Google Ads e podem ser removidos. Outra opção é enviar seus próprios recursos (nome e logo da empresa), como descrito abaixo. Se o Google Ads não conseguir rastrear e encontrar recursos qualificados no seu site ou se você não atender aos critérios de qualificação, seus anúncios vão mostrar o URL de visualização e um logotipo marcador de posição.
- Os logos de empresas dinâmicos estão disponíveis em todo o mundo e são compatíveis com campanhas de pesquisa e Performance Max.
- Os nomes de empresas dinâmicos estão disponíveis no mundo todo em inglês, francês, japonês e alemão e são compatíveis com campanhas de pesquisa.
Comparar recursos no nível da conta e da campanha
Para campanhas de pesquisa:
- Você pode adicionar recursos de Informações Comerciais no nível da conta e da campanha.
- No nível da conta, é possível enviar um nome e um logo da empresa.
- No nível da campanha, isso pode ser feito para cada uma, mas também é possível usar o mesmo nome e logo para várias campanhas.
- Serão sempre veiculados os recursos no nível da campanha, em vez daqueles no nível da conta. Se você tiver recursos de Informações Comerciais no nível da campanha e quiser veicular os recursos no nível da conta do Google Ads, siga as instruções abaixo e remova os recursos da campanha.
Para campanhas Performance Max:
- É possível adicionar recursos de Informações Comerciais na campanha, embora os recursos possam ser criados dinamicamente na conta.
- No nível da campanha, você pode fazer o upload de um nome e até 5 logos da empresa para cada campanha.
Práticas recomendadas
Criar os recursos de representação comercial certos com base na estrutura da sua conta
O nome e o logo da empresa enviados devem ser relevantes para todos os grupos de anúncios ou grupos de recursos das campanhas Performance Max. Para vincular o mesmo recurso a várias campanhas, verifique se ele é relevante em todas elas.
Recursos consistentes para determinado domínio
Para oferecer a melhor experiência ao usuário, o Google recomenda usar o mesmo nome e logo da empresa para determinado domínio em todas as campanhas e contas. O Google vai deixar de mostrar os recursos de Informações comerciais se houver inconsistências entre contas. A veiculação do anúncio continua, mas com o URL de visualização e o ícone de globo marcador de posição.
Relatórios
As métricas de performance do nome e logo da empresa, como quantos cliques e impressões ela recebeu, podem ser encontradas no relatório de recursos.
É possível remover esses recursos da tabela de relatório.
Como visualizar os relatórios
- Acesse Recursos no menu Campanhas
.
- Escolha Associação no menu suspenso "Visualização em tabela".
- Selecione o cabeçalho do card de resumo "Nome da empresa" ou "Logo da empresa" referente ao tipo de recurso.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre recursos de Informações comerciais
Como saber se posso usar os recursos de Informações comerciais?
Ao concluir com sucesso o programa de verificação do anunciante, você já pode usar os recursos de Informações comerciais.
Se você ainda não fez a verificação, siga as instruções detalhadas na seção Requisitos da conta acima.
Por que meu logo tem um ícone de globo?
Se você ainda não concluiu a verificação do anunciante, um ícone de globo marcador de posição vai aparecer com o URL de visualização. Não é possível mudar esse padrão. Para iniciar a verificação do anunciante, siga as instruções na seção Requisitos da conta acima.
Como desativar a veiculação dos recursos dinâmicos de Informações comerciais?
Para deixar de mostrar os recursos dinâmicos de Informações comerciais, você pode fazer o upload dos seus próprios recursos ou pausar todos eles. Seus recursos enviados sempre serão veiculados em detrimento daqueles gerados automaticamente. Se você pausar todos os recursos, serão exibidos o ícone de globo marcador de posição e o URL de visualização.
É possível ter logotipos diferentes para pesquisas orgânicas e o Google Ads?
Sim, isso é possível porque permitimos que os anunciantes usem seus próprios logotipos. Nas pesquisas orgânicas, os logos são rastreados de acordo com diretrizes diferentes. Além disso, o logotipo marcador de posição vai ser mostrado com seu anúncio se você ainda não tiver qualificação para as Informações comerciais.
Posso fazer o upload de diferentes recursos de Informações comerciais no nível da campanha e da conta?
Sim, é possível fazer o upload de diferentes recursos no nível da conta e da campanha.
Perguntas frequentes sobre a verificação do anunciante
O que é o programa de verificação do anunciante?
Para oferecer aos usuários um ecossistema seguro e confiável e obedecer às regulamentações que surgem, o Google vai exigir que os anunciantes concluam o programa de verificação do anunciante. Ele é composto por diversas etapas que os anunciantes vão precisar seguir e concluir. Nele, os anunciantes devem enviar informações básicas sobre a empresa e a identidade deles. Saiba mais sobre a verificação.
A veiculação do meu anúncio será interrompida se o nome e o logo da empresa forem reprovados?
Não, o anúncio não vai parar de ser veiculado. A disponibilidade desses recursos não afeta a veiculação. Vamos mostrar o logotipo marcador de posição e o URL de visualização se não houver recursos dinâmicos ou enviados pelo anunciante.
Concluí o processo de verificação do anunciante. Por que meu logo tem um ícone de globo?
Não há garantia de que os recursos de Informações comerciais sejam veiculados, mesmo que a conta tenha concluído a verificação do anunciante e possa usar esse tipo de recurso. Nesses casos, não é possível mudar o status de veiculação deles. Verifique periodicamente sua conta do Google Ads para saber se os recursos começaram a gerar impressões.
Como vejo a razão social que foi verificada no processo de verificação do anunciante?
Na sua conta do Google Ads, o nome verificado aparece na página "Verificação do anunciante" em "Faturamento".
Como faço para saber meu status de verificação?
Na sua conta do Google Ads, acesse a guia "Verificação do anunciante", que fica no menu suspenso da seção "Faturamento". Após o envio da documentação, aguarde de 5 a 7 dias úteis para que a verificação seja atualizada. Você também vai receber uma notificação por e-mail se a verificação for concluída ou se for necessário enviar mais informações.