Verificer din virksomhed på Google

Du skal verificere din virksomhed for at kunne redigere dine virksomhedsoplysninger på Google, f.eks. virksomhedsnavn eller åbningstider, og interagere med kunder.

Vigtigt! Du skal have en Google-konto for at kunne oprette en virksomhedsprofil. Du kan:

Tip! Hvis du har en virksomhedsmailadresse, kan du knytte den til din Google-konto. Dette giver dig mulighed for nemt at administrere din virksomhedsprofil.

Trin 1: Find din virksomhed

Find din virksomhed på Google

Vigtigt! Du skal logge ind på den Google-konto, der er knyttet til profilen, for at finde den.

Du kan finde din profil ved at prøve en af disse metoder:

  • På Søgning kan du søge efter din virksomheds navn og den by, den ligger i, eller min virksomhed.

Søg efter din virksomhed via Google Søgning

  • Tryk på Virksomhed nederst til højre i Google Maps-appen Maps.
    • Hvis du har mere end én virksomhed:
      1. Tryk på menupil Down arrow øverst på skærmen.
      2. Vælg den virksomhed, som du vil verificere.

Søg efter din virksomhed via Google Maps

Hvis det er nødvendigt: Tilføj eller gør krav på din virksomhed

Vigtigt! Sørg for, at din virksomhedsadresse er korrekt og overholder vores retningslinjer. Få flere oplysninger om vores retningslinjer for adresser.

  • Hvis din virksomhed ikke er på Google endnu: Tilføj den, og fortsæt derefter til næste trin.
  • Hvis du ikke har gjort krav på din virksomhed endnu: Gør krav på den, så du kan verificere og styre, hvordan den vises på Google.

Få oplysninger om, hvordan du tilføjer eller gør krav på din virksomhedsprofil på Google.

Trin 2: Verificer din virksomhed

Vigtigt!

  • Verificeringsmetoderne bestemmes automatisk af Google og kan ikke ændres.
  • I nogle tilfælde skal du muligvis verificere din virksomhed ved hjælp af mere end én metode.

Prøv de tilgængelige muligheder for din virksomhedsprofil for at verificere din virksomhed. Verificeringsmulighederne afhænger af din virksomhedstype, offentlige oplysninger, region eller åbningstider.

Videooptagelse

Verificer din virksomhed ved at optage en video, der viser dine virksomhedsoplysninger. Hvis din virksomhed er kvalificeret, anbefaler vi, at du bruger denne mulighed.

Få oplysninger om, hvordan du verificerer din virksomhed med en videooptagelse.

Telefon eller sms

Vigtigt! For at få din verificeringskode skal du sørge for, at du kan besvare opkald til din virksomheds telefonnummer eller modtage beskeder. Interaktiv stemmerespons-systemer (IVS, Interactive Voice Response) modtager ikke koden.

  1. Gå til din virksomhedsprofil.
  2. Vælg Bliv verificeret og derefter Telefon eller Besked.
  3. Besvar opkaldet, eller åbn beskeden med koden.
  4. Angiv koden på din profil.
Mail
Vigtigt! Sørg for, at du kan bruge mailadressen på bekræftelsesskærmen.
  1. Gå til din virksomhedsprofil.
  2. Vælg Bliv verificeret og derefter Mail.
  3. Følg vejledningen i mailen.
Livevideoopkald

Vigtigt!

  • Livevideoverificering er muligvis ikke tilgængelig for alle virksomheder. Vi anbefaler, at du prøver de tilgængelige muligheder. Hvis du stadig ikke kan verificere din virksomhed, kan du kontakte support.
  • Livevideoopkald er kun tilgængelige inden for åbningstiderne for din lokation.

Trin 1: Gør dig klar til opkaldet

  • Sørg for, at du har en enhed, der understøtter livevideoopkald.
  • Sørg for, at du er i din virksomhed og kan vise din lokation og dit ejerskab under opkaldet. Du skal f.eks. være forberedt på at vise:
    • Din aktuelle lokation: Se udendørsskilte, virksomheder i nærheden eller et vejskilt, der verificerer din virksomheds lokation.
    • Din virksomhed eller dit udstyr: Se dine produkter, dit udstyr med brandkendetegn, dine marketingmaterialer eller dine værktøjer, som du bruger til at betjene dine kunder.
    • Bevis, at du administrerer virksomheden: Se adgang til områder eller genstande, der kun er tilgængelige for medarbejdere, f.eks. et kasseapparat, køkken, opbevaringsrum eller ikke-følsomme forretningsdokumenter. Du kan også bruge dine nøgler til at åbne virksomhedens ejendom.

Trin 2: Start et livevideoopkald

  1. Gå til din virksomhedsprofil.
  2. Vælg Bliv verificeret og derefter Livevideoopkald og derefter Næste.
  3. Vælg dit sprog.
  4. Vælg Start opkald for at starte en tekstchat med en supportrepræsentant.

Trin 3: Se din virksomhed via videoopkald

  • Når en supportrepræsentant er klar, hjælper vedkommende dig med at deltage i et videoopkald.
  • Brug kameraet på din enhed for at vise din virksomhedsadresse og dit ejerskab.
Mail

Vigtigt! Verificering via postkort er ikke tilgængelig for alle virksomheder. Vi anbefaler, at du prøver de tilgængelige muligheder. Hvis du stadig ikke kan verificere din virksomhed, kan du kontakte support.

Hvis verificering via post er tilgængelig på din virksomhedsprofil, og du vælger denne metode, sender vi dig en verificeringskode. Du skal angive koden på din profil for at verificere, at din virksomhed ligger på den aktuelle adresse.

Trin 1: Anmod om din kode

  1. Gå til din virksomhedsprofil.
  2. Vælg Bliv verificeret og derefter Postkort.
  3. Sørg for, at din virksomheds postadresse er korrekt.
  4. Anmod om koden.
Tip! I de fleste tilfælde ankommer koderne inden for 14 dage.

Trin 2: Vent på, at din kode ankommer via post

Vigtigt!

  • Du må ikke ændre din virksomheds navn, adresse eller kategori på din virksomhedsprofil. Hvis du gør det, fungerer den kode, vi har sendt til dig, ikke.
  • Du må ikke anmode om en ny kode. Hvis du gør det, ugyldiggør vi koden i posten og sender en ny. Dette kan gøre processen længere.
  • Verificeringskoder udløber efter 30 dage.

Trin 3: Angiv din verificeringskode

Vigtigt!

  • Beskyt verificeringskoden.
  • Google beder aldrig om din verificeringskode.
  • Del ikke verificeringskoden med andre, heller ikke dem, der administrerer din virksomhedsprofil.

Når postkortet med din verificeringskode ankommer, skal du angive koden på din virksomhedsprofil.

Sådan angiver du koden:

  1. Gå til din virksomhedsprofil.
  2. Angiv din 5-cifrede verificeringskode i feltet "Kode".
  3. Vælg Send.

Trin 3: Vent op til 5 hverdage på at blive verificeret

Når du har fuldført verificeringstrinnene, gennemgår Google de oplysninger, du har angivet. For at hjælpe med at opretholde integriteten af din virksomhedsprofil kan verificeringsgennemgangen tage op til 5 hverdage.

I nogle tilfælde verificerer Google en profil med det samme. Dette kan ske, når:

Trin 4: Du er verificeret

Når din virksomhed er verificeret, modtager du en bekræftelsesmail.

Hvis en tredjepart hjælper dig med at administrere din profil, kan du føje vedkommende til din profil, når du er blevet verificeret:

Løs verificeringsproblemer, eller verificer din virksomhed igen

I nogle tilfælde kan Google finde problemer med din verificering. Du kan enten løse disse problemer eller verificere din virksomhed igen.

Knappen "Bliv verificeret" vises på din profil igen

Når knappen "Bliv verificeret" vises på din virksomhedsprofil igen, betyder det, at Google ikke kunne verificere din virksomhed fuldt ud. Du kan løse dette problem ved at verificere din virksomhed igen.

Hvis din virksomhedsprofil viser flere verificeringsmuligheder, kan du prøve andre verificeringsmetoder. Se, hvordan du verificerer din virksomhed.

Notifikation om "Gennemgå problemer"

Når du verificerer via en videooptagelse og får notifikationen "Gennemgå problemer", betyder det, at din video ikke er blevet accepteret. Sådan løser du problemet:

  1. Vælg Gennemgå problemer.
  2. Følg vejledningen på skærmen.
Angiv yderligere oplysninger for at blive verificeret igen

Hvis du bliver bedt om at angive yderligere oplysninger for at verificere din profil igen, skyldes det sandsynligvis, at nogle af dine virksomhedsoplysninger for nylig er blevet opdateret. For at sikre, at dine virksomhedsoplysninger er nøjagtige, beder Google dig muligvis om at angive flere oplysninger eller opdatere dine oplysninger. Sådan løser du problemet:

  1. Vælg Bliv verificeret.
  2. Prøv at verificere din virksomhed igen. Få oplysninger om, hvordan du får din virksomhed verificeret på Google.

Tip! Du kan få yderligere hjælp ved at stille et spørgsmål i vores hjælpeforum.

Relaterede ressourcer

Har du brug for mere hjælp?

Prøv følgende næste trin:

Søgning
Ryd søgning
Luk søgning
Hovedmenu
16698618867794305079
true
Søg i Hjælp
true
true
true
true
true
99729
false
false
false
false
false