Google のビジネス プロフィールとメーカー プロフィールの両方を使用して、ビジネスのオンラインでの表示方法を管理できます。各プロフィールは、さまざまな方法で顧客とつながるのに役立ちます。
この記事では、ビジネス プロフィールとメーカー プロフィールの主な違いと、各プロフィールがビジネスにどのようなメリットをもたらすかについて説明します。
Google ビジネス プロフィールとメーカー プロフィールの違い
ビジネス プロフィールは、営業時間中に顧客と直接やり取りするビジネス向けで、メーカー プロフィールはオンラインで商品を販売するビジネス向けです。実店舗と e コマースストアの両方があるビジネスは、両方のタイプのプロフィールの対象となります。ビジネス プロフィールとメーカー プロフィールの比較を以下に示します。
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Google ビジネス プロフィール |
メーカー プロフィール |
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目的 |
地域の顧客にアピールでき、Google マップと Google 検索に表示されます。 |
世界中のオーディエンスにブランドの魅力をアピールできます。 |
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申請対象者 |
対象となるビジネスの代表者。 |
早期アクセス メールを受け取った特権管理者、またはその他の確認済みの関係会社ユーザー。詳しくは、メーカー プロフィールへのアクセスを管理する方法についてのページをご覧ください。 |
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利用条件 |
顧客と対面でやり取りを行っているビジネス。顧客が来店できる固定の拠点がある、または顧客がいる地域で顧客と会うことができる、のいずれかを満たす必要があります。 詳しくは、ビジネスの適格性とオーナー権限に関するガイドラインをご覧ください。 |
メーカー プロフィールの申請と管理を行えるのは、一部の e コマース小売業者に限られます。 |
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顧客に表示される場所 |
Google 検索と Google マップ: 顧客が地域のブランドやカテゴリを検索したとき。 |
Google 検索: 顧客がブランド名のみを検索したとき。 |
ビジネス プロフィール: Google マップと Google 検索に表示される店舗詳細ページ
マップと検索では、ビジネス プロフィールは店舗詳細ページとして配信され、ローカル ビジネスのオンライン リスティングのように動作します。スーパーマーケットやデパートなど、実店舗があるビジネスや地域限定のサービスを提供しているビジネスには、ビジネス プロフィールが適しています。
顧客が「近くのピザ屋」と検索すると、検索内容に関連するビジネス プロフィールが表示されます。これらのプロフィールには、所在地、連絡先情報、ビジネスのウェブサイト、営業時間、写真、クチコミが含まれます。
ビジネス オーナーは、ビジネス プロフィールを申請して管理することで、次のことができます。
- 営業時間、連絡先情報、所在地などのビジネス情報を更新する。
- 写真や動画をアップロードする。
- 顧客のクチコミに返信する。
- 特典、プロモーション、お知らせを投稿する。
メーカー プロフィール: Google 検索でブランドをグローバルにアピールする
メーカー プロフィールは、ブランドのメッセージをアピールするためのデジタル ハブとして機能します。ブランドの特長をおおまかに示すことで、顧客にビジネスの魅力をアピールできます。
顧客がブランドを検索すると、ブランドの写真、ソーシャル メディアのプロフィール、商品、プロモーションなどが表示されます。顧客に表示される情報を管理するには、メーカー プロフィールを申請して管理します。メーカー プロフィールの申請方法
ビジネス プロフィールとメーカー プロフィールを切り替える
重要: プロフィール アイコンは、ビジネス プロフィールを管理していて、メーカー プロフィールの特権管理者でもある場合にのみ表示されます。
複数のメーカー プロフィールとビジネス プロフィールを管理している場合は、Google 検索で簡単に切り替えることができます。
Google ビジネス プロフィールから
- ビジネス プロフィールに移動します。
- プロフィール
を選択します。
- ポップアップ ウィンドウで、管理するプロフィールを選択します。
- ビジネス プロフィールの場合、住所はお店やサービスの名前の下に表示されます。
- メーカー プロフィールの場合、ビジネス名の下に [メーカー プロフィール] というラベルが表示されます。
メーカー プロフィールから
- Google 検索を開きます。
- お店やサービスの正確な名前を検索します。
- 検索結果にメーカー プロフィールが表示されます。
- プロフィール
- ポップアップ ウィンドウで、管理するプロフィールを選択します。
- メーカー プロフィールの場合、ビジネス名の下に [メーカー プロフィール] というラベルが表示されます。
- ビジネス プロフィールの場合、住所はお店やサービスの名前の下に表示されます。