Сповіщення

Персоналізовані поради щодо оптимізації, аналіз ефективності облікового запису та виконання налаштувань в оновленому розділі Моя сторінка AdMob.

Інформація про платіж

Як підтвердити особу онлайн в обліковому записі AdMob

Цю інформацію призначено для видавців, які відповідають вимогам для підтвердження особи онлайн. Ця процедура зараз доступна лише в певних регіонах. Якщо відповідної опції немає у вашому обліковому записі AdMob, виконайте ці вказівки.

Щоб і далі показувати оголошення й отримувати платежі від Google AdMob, ви маєте підтвердити свою особу. Це потрібно для перевірки точності даних вашого облікового запису й захисту вас від шахрайства.

У вас буде 45 днів із моменту отримання запиту на підтвердження особи. Якщо ви не зробите цього протягом указаного періоду, показ оголошень на ваших сторінках припиниться.

Процедура підтвердження особи онлайн

Ви можете скористатися послугами нашого партнера, компанії Persona, щоб швидко пройти процедуру підтвердження онлайн, яка зазвичай займає приблизно 10 хвилин. Для цього потрібно надати офіційне посвідчення особи й виконати сканування обличчя.

Використовуючи цей спосіб, ви погоджуєтеся, що вашу інформацію буде передано сервісу Persona з метою підтвердження особи. Для підтвердження особи Google зберігає лише ваше ім’я. Усі інші дані збирає і обробляє компанія Persona. Їх буде автоматично видалено відповідно до політики конфіденційності цього сервісу.

Альтернативний метод підтвердження особи

Якщо ви не хочете підтверджувати свою особу онлайн, то можете скористатись іншим методом. Для цього потрібно надати офіційне посвідчення особи й отримати паперовий персональний ідентифікаційний код (PIN-код), який надсилається звичайною міжнародною поштою. Ця процедура зазвичай займає від 2 до 4 тижнів.

Що потрібно зробити

Вам потрібно надати зображення дійсного офіційного посвідчення особи з фото й пройти розпізнавання обличчя. Для цього знадобиться не більше ніж 10 хвилин.

Порада. Перш ніж почати, упевніться, що імена у вашому платіжному профілі й посвідченні особи збігаються. Якщо ні, виконайте ці вказівки.

Як підтвердити особу

  1. Увійдіть в обліковий запис AdMob на сторінці https://admob.google.com.
  2. На бічній панелі натисніть Платежі.
  3. Натисніть вкладку Підтвердження.
  4. У розділі "Підтвердження особи" натисніть Підтвердити.
  5. Дотримуйтеся подальших вказівок, щоб надіслати документи.
Примітка. Перевірка ваших даних може тривати кілька днів. Її статус можна переглянути в розділі "Підтвердження особи".
Якщо ви використовуєте один платіжний профіль для входу в облікові записи AdMob і Play Console, можливо, вам знадобиться пройти окрему процедуру підтвердження для розробників. Докладніше.

Як надіслати документи

Нижче наведено кілька порад, як правильно надсилати документи.

  • Використовуйте те саме повне ім’я в усіх документах.
  • Не надсилайте прострочені документи.
  • Документ має бути видно повністю; знімок має бути читабельним і у фокусі.
  • На зображенні не має бути відблисків.
  • Не приймаються обрізані, темні й розмиті фотографії документів, а також знімки з перекритою інформацією.
  • Приймаються лише знімки документів, що посвідчують особу. Завантаження інших документів чи фотографій може призвести до блокування облікового запису.

Вимоги до документів

Ви маєте надіслати офіційне посвідчення особи, наприклад паспорт, посвідчення особи державного зразка, посвідчення водія або посвідку на тимчасове проживання (список не вичерпний).

Якщо не вдається підтвердити особу

Іноді ми не можемо підтвердити особу за допомогою наданих документів, зокрема якщо документи розмиті або нечитабельні. У такому разі ви зможете пройти цю процедуру повторно. Однак щоб запобігти зловживанням, кількість спроб підтвердження особи обмежено.

Примітка. Ми зможемо скасувати призупинення платежів у вашому обліковому записі, лише коли ви підтвердите свою особу.
Примітка. Якщо ви вичерпали всі спроби або маєте інші запитання щодо цієї процедури, заповніть цю форму.

Чому документ не прийнято і як вирішити цю проблему

Розгорнути всі  Згорнути всі
Ім’я в документі не збігається з указаним у вашому профілі
Перевірте, чи правильно написано ім’я у вашому обліковому записі. Виправте його, якщо помітили помилку, а потім надішліть посвідчення особи повторно.
Країна видачі документа не збігається з указаною у вашому профілі
Країна в офіційному посвідченні особи й платіжному профілі має бути однаковою. Якщо ваше посвідчення особи видано в іншій країні, ніж та, яку вказано в платіжному профілі, скористайтеся цим інструментом.
Ім’я в посвідченні особи не збігається з указаним в обліковому записі AdMob
Імена в обліковому записі AdMob і офіційному посвідченні особи мають збігатися.
Надісланий документ недійсний
Надішліть дійсний документ, виданий державною установою. Ми приймаємо паспорти, водійські посвідчення й посвідчення особи державного зразка.
Тип надісланого документа не підтримується
Надішліть один із таких документів: паспорт, водійське посвідчення або посвідчення особи державного зразка.
Не вдалося підтвердити інформацію про компанію
Назва компанії в обліковому записі має відповідати назві, зазначеній у ваших офіційних реєстраційних документах. Змініть її, якщо помітили помилку, і лише після цього надішліть документ повторно.
Не вдалося підтвердити адресу компанії
Адреса компанії в обліковому записі має відповідати адресі, зазначеній в офіційних реєстраційних документах. Змініть її, якщо помітили помилку, і лише після цього надішліть документ повторно.
Частину документа не видно
Переконайтеся, що сфотографовано весь документ. Зображення має бути читабельним, у фокусі й без відблисків.
Знімок документа надто темний і нечитабельний
Сфотографуйте документ ще раз. Зображення має бути читабельним, у фокусі й без відблисків.
На знімку документа є відблиски
Сфотографуйте документ ще раз. Зображення має бути читабельним, у фокусі й без відблисків.
Знімок документа розмитий
Сфотографуйте документ ще раз. Зображення має бути читабельним, у фокусі й без відблисків. Переконайтеся, що сфотографовано весь документ.
Знімок документа замалий
Сфотографуйте документ ще раз. Зображення має бути достатньо великим, щоб було чітко видно ваше ім’я й адресу.
Документ прострочений
Надішліть інший документ, виданий державною установою, з дійсною датою закінчення терміну дії. Ми приймаємо паспорти, водійські посвідчення й посвідчення особи державного зразка.
Не вдалося підтвердити документ
Надішліть дійсний документ, виданий державною установою. Зверніть увагу, що приймаються лише знімки офіційних посвідчень. Завантаження інших документів або фотографій може призвести до блокування облікового запису.

Чи корисна ця інформація?

Як можна її покращити?
Пошук
Очистити пошук
Закрити пошук
Головне меню
690116611985278268
true
Пошук у довідковому центрі
true
true
true
true
true
73175
false
false
false
false