Varsel

Få personlig tilpassede optimaliseringstips, en bedre forståelse av kontotilstanden din og unnagjort oppsettet på den nye og enda bedre Min AdMob-siden.

Betalingsopplysninger

Bruk bekreftelse på nettet for å bekrefte identiteten din i AdMob

Denne informasjonen er kun relevant for publisister som kan fullføre identitetsbekreftelsen på nettet. Bekreftelse på nettet tilbys foreløpig bare på visse steder. Hvis du ikke ser dette alternativet i AdMob-kontoen, kan du lese artikkelen om identitetsbekreftelse for å finne ut mer om fremgangsmåten.

For å fortsette å vise annonser og motta betalinger fra Google AdMob må du bekrefte identiteten din. Vi krever dette for å bekrefte at kontoinformasjonen din er riktig, og beskytte deg mot svindel.

Du har 45 dager på deg fra datoen da vi først ba deg om å bekrefte identiteten din. Hvis du ikke har fullført bekreftelsesprosessen etter 45 dager, slutter vi å vise annonser på sidene dine.

Bekreftelsesprosessen på nettet

Du kan bekrefte identiteten raskere på nettet via partneren vår Persona. Denne bekreftelsesprosessen innebærer bekreftelse av gyldig legitimasjon og en ansiktsskanning, og den tar vanligvis ca. 10 minutter.

I denne prosessen samtykker du i at informasjonen din deles med Persona for å bekrefte identiteten din. Google lagrer bare navnet ditt for bekreftelsesformål. Alle andre data samles inn og behandles av Persona og slettes automatisk i tråd med deres personvernregler.

Alternativ bekreftelsesmetode

Hvis du ikke vil bekrefte identiteten på nettet, kan du bruke en annen metode som krever at du oppgir legitimasjon og mottar en fysisk PIN-kode som sendes til deg via ordinær, internasjonal post. Denne prosessen tar vanligvis 2–4 uker.

Dette må du gjøre

Du må sende inn et bilde av gyldig legitimasjon med bilde og gjøre en ansiktsskanning for å utføre en ansiktsmatch. Prosessen tar som regel maks 10 minutter.

Tips: Før du begynner, må du sjekke at navnet i betalingsprofilen din stemmer med navnet på legitimasjonen. Hvis det ikke samsvarer, kan du endre navnet i betalingsprofilen.

Slik bekrefter du identiteten din

  1. Logg på AdMob-kontoen din på https://admob.google.com.
  2. Klikk på Betalinger i sidefeltet.
  3. Klikk på Bekreftelse-fanen.
  4. Klikk på Bekreft nå i «Identitetsbekreftelse»-delen.
  5. Følg veiledningen for å sende inn dokumentene.
Merk: Det kan ta noen dager før vi får bekreftet informasjonen din.  Du kan gjennomgå statusen i «Identitetsbekreftelse»-delen.
Hvis du bruker den samme betalingsprofilen for både AdMob-kontoen din og Play-konsollen, må du kanskje gjennom en egen prosess for identitetsbekreftelse som utvikler. Finn ut mer om hvordan du bekrefter opplysningene om utvikleridentiteten din.

Send inn dokumenter

Her er noen tips om hvordan du får godkjent dokumentene du sender inn:

  • Alle dokumentene må inneholde det samme fullstendige navnet.
  • Send inn gyldige dokumenter som ikke er utløpt.
  • Få med hele dokumentet på bildet. Det bør være leselig og i fokus.
  • Det må ikke være gjenskinn eller refleksjon på bildet.
  • Ufullstendige dokumenter eller mørke eller uskarpe bilder godtas ikke.
  • Hvis du laster opp andre dokumenter eller bilder enn ID-en din, kan kontoen din bli sperret.

Dokumentkrav

Legitimasjonen din må være gyldig, for eksempel et pass, nasjonalt eller delstatlig ID-kort, førerkort eller en oppholdstillatelse (listen er ikke uttømmende).

Hvis vi ikke kan bekrefte identiteten din

Noen ganger kan vi ikke bekrefte identiteten din ut fra dokumentene du sender inn, for eksempel hvis dokumentene er uskarpe eller uleselige. Hvis dette skjer, kan du prøve på nytt. Vi forhindrer uriktig bruk ved at vi kun tillater et begrenset antall bekreftelsesforsøk.

Merk: Vi kan ikke fjerne tilbakeholdingen av utbetalinger i kontoen din før vi har bekreftet identiteten din.
Merk: Hvis du har nådd grensen eller har andre spørsmål om identitetsbekreftelse, kan du kontakte oss via dette skjemaet.

Grunnen til at ID-en din ble avvist, og hvordan du kan løse problemet

Vis alle  Skjul alle
Navnet på dokumentet samsvarer ikke med navnet i profilen din
Sjekk at navnet i kontoen din er stavet riktig. Hvis stavemåten er feil, må du sørge for å endre navnet i kontoen din før du sender inn ID-en din på nytt.
Landet i dokumentet stemmer ikke med landet i profilen din
Vi kan kun bekrefte ID-er som stemmer med landet i betalingsprofilen din. Hvis du har en gyldig ID som stemmer med navnet i kontoen din, men er utstedt i et annet land enn landet i betalingsprofilen, kan du bruke feilsøkingsverktøyet for identitetsbekreftelse.
Navnet på legitimasjonen stemmer ikke med navnet i AdMob-kontoen din
Sørg for at legitimasjonen stemmer med opplysningene i AdMob-kontoen din.
Du har sendt inn et ugyldig dokument
Send inn et gyldig dokument som er utstedt av en statsinstitusjon. Vi godtar pass, førerkort og nasjonale ID-kort.
Dokumenttypen som ble sendt inn, støttes ikke
Send inn en av dokumenttypene nedenfor som systemet vårt godtar: pass, førerkort eller nasjonalt ID-kort.
Vi kunne ikke bekrefte bedriftsinformasjonen din
Sjekk at bedriftsnavnet i kontoen din stemmer med navnet i de offisielle registreringsdokumentene dine. Hvis det er feil, må du endre bedriftsnavnet i kontoen før du sender inn ID-en din på nytt.
Vi kunne ikke bekrefte forretningsadressen din
Sjekk at forretningsadressen i kontoen din stemmer med adressen i de offisielle registreringsdokumentene dine. Hvis adressen eller stavemåten er feil, må du sørge for å endre adressen i kontoen din før du sender inn ID-en din på nytt.
Deler av dokumentet var ikke synlig
Sørg for at du får med hele dokumentet på bildet. Bildet må være leselig, i fokus og uten gjenskinn.
Dokumentet var mørkt og kunne ikke leses
Ta et nytt bilde av dokumentet. Bildet må være leselig, i fokus og uten gjenskinn.
Det var gjenskinn i dokumentet
Ta et nytt bilde av dokumentet. Bildet må være leselig, i fokus og uten gjenskinn.
Bildet av dokumentet var uskarpt
Ta et nytt bilde av dokumentet. Bildet må være leselig, i fokus og uten gjenskinn. Sørg for at du får med hele dokumentet på bildet.
Bildet av dokumentet var for lite
Ta et nytt bilde av dokumentet. Bildet må være stort nok til at vi kan lese navnet og adressen tydelig.
Dokumentet var utløpt eller ikke oppdatert
Send inn et annet offentlig godkjent dokument med gyldig utløpsdato. Vi godtar pass, førerkort og nasjonale ID-kort.
Dokumentet kunne ikke bekreftes
Send inn et gyldig, offentlig godkjent dokument. Vær oppmerksom på at hvis du laster opp dokumenter eller bilder som ikke inneholder ID-en din, kan kontoen din bli midlertidig sperret.

Var dette nyttig for deg?

Hvordan kan vi forbedre den?

Trenger du mer hjelp?

Prøv disse trinnene:

Legg ut innlegg i brukerforumet Få svar fra brukerfellesskapet
Kontakt oss Fortell oss mer, så hjelper vi deg gjennom det
true
«Min AdMob-hjelpsiden» – den personlig tilpassede hjelpesiden vi har opprettet for at du skal kunne gjøre det skarpt med AdMob.

Er alt i orden med AdMob-kontoen din?

Gå til Min AdMob-siden for å se statusen for AdMob-kontoen din på én side. Få innsikt i kontostatusen din, sørg for at betalingsoppsettet er fullført, og at appene overholder retningslinjene, og få personlig tilpassede optimaliseringstips for å øke inntektene.

Finn ut mer

Søk
Slett søket
Lukk søkefunksjonen
Hovedmeny
1634076816740806503
true
Søk i brukerstøtte
true
true
true
true
true
73175
false
false
false
false