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Utilizza la verifica online per verificare l'identità in AdMob

Queste informazioni si applicano solo ai publisher idonei alla verifica dell'identità online. Al momento, la verifica online è disponibile solo in alcune località. Se questa opzione non è visibile nel tuo account AdMob, consulta la pagina Verificare l'identità per informazioni sulla procedura di verifica.

Per continuare a pubblicare annunci e ricevere pagamenti da Google AdMob, devi verificare la tua identità. Questa verifica ha lo scopo di confermare l'accuratezza dei dati del tuo account e proteggerti da attività fraudolente.

Hai 45 giorni di tempo dalla data in cui ti chiediamo per la prima volta di verificare la tua identità. Se dopo 45 giorni non avrai completato la procedura di verifica, interromperemo la pubblicazione degli annunci sulle tue pagine.

Procedura di verifica online

Puoi utilizzare una procedura di verifica online più rapida con il nostro partner di fiducia Persona. Questa procedura online prevede la verifica del tuo documento di identità ufficiale e il completamento di una scansione del volto. In genere, questa procedura richiede circa 10 minuti.

Se utilizzi questa procedura, acconsenti alla condivisione delle tue informazioni con Persona a scopo di verifica dell'identità. Google conserverà il tuo nome esclusivamente a scopo di verifica. Tutti gli altri dati vengono raccolti ed elaborati da Persona e verranno eliminati automaticamente in conformità alle relative norme sulla privacy.

Metodo di verifica alternativo

Se preferisci non utilizzare la verifica online, puoi utilizzare un altro metodo che richiede di fornire il tuo documento di identità e di ricevere un PIN (Personal Identity Number) fisico che ti verrà inviato per posta ordinaria internazionale. In genere, questa procedura richiede 2-4 settimane.

Che cosa devi fare

Per completare la procedura di abbinamento facciale, devi fornire un'immagine del tuo documento di identità ufficiale con fotografia in corso di validità e una scansione del volto. La procedura non dovrebbe richiedere più di dieci minuti.

Suggerimento: prima di iniziare, assicurati che il nome indicato nel tuo profilo pagamenti corrisponda a quello presente sul tuo documento di identità. Se non corrispondono, puoi modificare il nome nel profilo pagamenti.

Come verificare l'identità

  1. Accedi al tuo account AdMob alla pagina https://admob.google.com.
  2. Fai clic su Pagamenti nella barra laterale.
  3. Fai clic sulla scheda Verifica.
  4. Nella sezione "Verifica dell'identità", fai clic su Verifica ora.
  5. Segui le istruzioni per inviare i documenti.
Nota: la verifica delle informazioni potrebbe richiedere alcuni giorni. Puoi esaminare lo stato nella sezione "Verifica dell'identità".
Se utilizzi lo stesso profilo pagamenti per gli account AdMob e Play Console, potresti dover seguire una procedura di verifica dell'identità dello sviluppatore separata. Scopri di più su come verificare le informazioni sull'identità dello sviluppatore.

Invia i documenti

Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per inviare i documenti:

  • Utilizza lo stesso nome e lo stesso cognome in tutti i documenti.
  • Invia documenti in corso di validità e non scaduti.
  • Acquisisci l'intero documento. La foto deve essere leggibile e a fuoco.
  • Evita riflessi e riverberi.
  • Non saranno accettati documenti incompleti o coperti oppure foto scure o sfocate.
  • Il caricamento di documenti o foto diversi dal tuo documento di identità può comportare la sospensione dell'account.

Requisiti dei documenti

Il documento di identità deve essere un documento di identità ufficiale, ad esempio passaporto, carta di identità nazionale/statale, patente di guida o permesso di soggiorno (questo non è un elenco esaustivo).

Mancata verifica dell'identità

A volte non siamo in grado di verificare la tua identità dai documenti forniti, ad esempio se sono sfocati o illeggibili. In questo caso, potrai riprovare. Per impedire abusi, è consentito solo un numero limitato di tentativi per la verifica.

Nota: non possiamo rimuovere la sospensione dei pagamenti nel tuo account finché non avremo verificato la tua identità.
Nota: se hai raggiunto il limite o hai altre domande sulla verifica dell'identità, contattaci tramite questo modulo.

Perché il documento di identità non è stato accettato e come risolvere il problema

Espandi tutto  Comprimi tutto
Il nome indicato sul documento non corrisponde a quello sul tuo profilo
Verifica che il nome indicato nel tuo account sia scritto correttamente. Se è presente un errore, assicurati di modificare il nome indicato nell'account prima di inviare nuovamente il tuo documento di identità.
Il paese indicato nel documento non corrisponde a quello nel tuo profilo
Possiamo verificare solo i documenti di identità che corrispondono al paese indicato nel tuo profilo pagamenti. Se hai un documento di identità valido che corrisponde al nome indicato nel tuo account, ma rilasciato da un paese diverso da quello riportato nel tuo profilo pagamenti, utilizza il nostro strumento per la risoluzione dei problemi di verifica dell'identità.
Il nome indicato sul documento di identità non corrisponde a quello presente nel tuo account AdMob
Assicurati che i dati del documento di identità corrispondano a quelli del tuo account AdMob.
Il documento inviato non è valido
Invia un documento valido rilasciato dalla pubblica amministrazione. Accettiamo passaporti, patenti o carte di identità nazionali.
Il tipo di documento inviato non è supportato
Invia uno dei seguenti documenti accettati dal nostro sistema: passaporto, patente di guida o carta di identità nazionale.
Impossibile verificare le informazioni sulla tua attività
Verifica che il nome dell'attività nel tuo account corrisponda al nome nei documenti ufficiali della registrazione. Se è presente un errore, assicurati di modificare il nome dell'attività nel tuo account prima di inviare nuovamente il tuo ID.
Impossibile verificare l'indirizzo della tua attività
Verifica che l'indirizzo dell'attività nel tuo account corrisponda all'indirizzo nei documenti ufficiali della registrazione. Se è presente un errore, modifica l'indirizzo nel tuo account prima di inviare nuovamente il tuo ID.
Parte del documento non è visibile
Assicurati di acquisire l'intero documento. L'immagine deve essere leggibile, a fuoco e senza riflessi o riverberi.
Il documento è poco illuminato e illeggibile
Scatta una nuova foto del documento. L'immagine deve essere leggibile, a fuoco e senza riflessi o riverberi.
Riflesso o riverbero sul documento
Scatta una nuova foto del documento. L'immagine deve essere leggibile, a fuoco e senza riflessi o riverberi.
La foto del documento è sfocata
Scatta una nuova foto del documento. L'immagine deve essere leggibile, a fuoco e senza riflessi o riverberi. Assicurati di acquisire l'intero documento.
La foto del documento è troppo piccola
Scatta una nuova foto del documento. L'immagine deve essere abbastanza grande per consentirci di leggere chiaramente il tuo nome e indirizzo.
Il documento è scaduto o non è attuale
Invia un altro documento rilasciato dalla pubblica amministrazione con una data di scadenza valida. Accettiamo passaporti, patenti o carte di identità nazionali.
Impossibile verificare il documento
Invia un documento valido rilasciato dalla pubblica amministrazione. Tieni presente che il caricamento di documenti o foto diversi dal tuo documento di identità può comportare la sospensione dell'account.

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