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Détails relatifs aux paiements

Valider votre identité en ligne dans AdMob

Ces informations ne s'appliquent qu'aux éditeurs éligibles à la validation de l'identité en ligne. Celle-ci n'est actuellement disponible que dans certaines régions. Si cette option ne s'affiche pas dans votre compte AdMob, consultez Valider votre identité pour en savoir plus sur la procédure de validation.

Pour continuer à diffuser des annonces et à recevoir des paiements de Google AdMob, vous devez valider votre identité. Cette opération permet de confirmer l'exactitude des informations de votre compte et de vous protéger contre les fraudes.

Vous disposerez de 45 jours à compter de la date à laquelle nous vous demandons de confirmer votre identité pour la première fois. Si vous n'avez pas terminé la procédure de validation passé ce délai, nous cesserons de diffuser des annonces sur vos pages.

Procédure de validation en ligne

Vous pouvez utiliser une procédure de validation en ligne plus rapide avec notre partenaire Persona. Elle consiste à valider votre pièce d'identité officielle, utilise la reconnaissance faciale et prend généralement environ 10 minutes.

En vous soumettant à cette procédure, vous acceptez de partager vos informations avec Persona dans le but de valider votre identité. Google n'enregistrera votre nom que pour la validation. Toutes les autres données sont collectées et traitées par Persona. Elles seront automatiquement supprimées conformément à ses règles de confidentialité.

Autre méthode de validation

Si vous préférez ne pas utiliser la validation en ligne, vous pouvez passer par une autre méthode, qui consiste à fournir une pièce d'identité et à recevoir un code secret physique envoyé par courrier international standard. Comptez généralement deux à quatre semaines.

Ce que vous devez faire

Vous devez fournir une image de votre pièce d'identité officielle avec photo en cours de validité et vous faire authentifier par correspondance faciale. La procédure ne devrait pas prendre plus de 10 minutes.

Conseil : Avant de commencer, assurez-vous que le nom indiqué dans votre profil de paiement correspond à celui de votre pièce d'identité. Dans le cas contraire, vous pouvez modifier le nom de votre profil de paiement.

Procédure à suivre pour valider votre identité

  1. Connectez-vous à votre compte AdMob sur https://admob.google.com.
  2. Cliquez sur Paiements dans la barre latérale.
  3. Cliquez sur l'onglet Validation.
  4. Dans la section "Validation de l'identité", cliquez sur Valider maintenant.
  5. Suivez les instructions pour envoyer vos documents.
Remarque : La validation de vos informations peut prendre quelques jours. Pour savoir où en est votre demande, consultez la section "Validation de l'identité".
Si vous utilisez le même profil de paiement pour les comptes AdMob et Play Console, vous devrez peut-être suivre une procédure de validation de l'identité de développeur distincte. Découvrez comment valider vos informations d'identité de développeur.

Envoyer vos documents

Voici quelques conseils à suivre pour que vos documents soient acceptés :

  • Utilisez les mêmes nom et prénom dans tous les documents.
  • Envoyez des documents récents qui sont en cours de validité.
  • L'ensemble du document doit figurer sur la photo. Il doit être net et lisible.
  • Vérifiez que l'image ne comporte pas de reflet.
  • Les documents incomplets ou comportant des éléments cachés et les photos sombres ou floues ne seront pas acceptés.
  • Si vous importez des documents ou photos qui ne correspondent pas à votre pièce d'identité, votre compte pourra être suspendu.

Exigences concernant les documents

Vous devez présenter une pièce d'identité officielle : passeport, carte nationale d'identité/pièce d'identité d'un État américain, permis de conduire, permis de séjour, etc.

Que faire si votre identité ne peut pas être validée ?

Il arrive que nous ne puissions pas valider votre identité à partir des documents fournis (par exemple, s'ils sont flous ou illisibles). Dans ce cas, vous pourrez réessayer. Pour éviter tout abus, nous limitons cependant le nombre de tentatives de validation de l'identité.

Remarque : Nous ne pourrons pas lever le report de paiement appliqué à votre compte tant que vous n'aurez pas validé votre identité.
Remarque : Si vous avez atteint la limite ou si vous avez d'autres questions concernant la validation de votre identité, veuillez utiliser ce formulaire pour nous contacter.

Pourquoi votre pièce d'identité n'a pas été acceptée et comment résoudre le problème ?

Tout développer  Tout réduire
Le nom du document ne correspond pas au nom indiqué dans votre profil
Vérifiez que vous avez saisi correctement le nom dans votre compte. Si vous détectez une erreur, assurez-vous de modifier le nom dans votre compte avant de renvoyer votre pièce d'identité.
Le pays du document ne correspond pas au pays indiqué dans votre profil
Nous ne pouvons valider que les pièces d'identité correspondant au pays associé à votre profil de paiement. Si vous disposez d'une pièce d'identité valide qui correspond au nom de votre compte, mais qui a été émise dans un pays différent de celui associé à votre profil de paiement, veuillez utiliser notre outil de dépannage de la validation d'identité.
Le nom indiqué sur votre pièce d'identité ne correspond pas à celui de votre compte AdMob
Vérifiez que les informations de votre pièce d'identité correspondent à celles de votre compte AdMob.
Le document envoyé n'est pas valide
Envoyez-nous un document valide émis par un organisme administratif. Nous acceptons les passeports, les permis de conduire et les cartes nationales d'identité.
Le type de document envoyé n'est pas accepté
Envoyez-nous un des documents suivants (que notre système acceptera) : passeport, permis de conduire ou carte nationale d'identité.
Les informations sur votre établissement n'ont pas pu être validées
Vérifiez que le nom de l'établissement affiché dans votre compte correspond à celui figurant sur vos documents d'immatriculation officiels. Si vous détectez une erreur, assurez-vous de modifier le nom de votre établissement dans votre compte avant de renvoyer votre pièce d'identité.
L'adresse de votre établissement n'a pas pu être validée
Vérifiez que l'adresse de l'établissement affichée dans votre compte correspond à celle figurant sur vos documents d'immatriculation officiels. Si vous détectez une erreur, assurez-vous de modifier l'adresse dans votre compte avant de renvoyer votre pièce d'identité.
Certains éléments du document ne sont pas visibles
Assurez-vous que l'ensemble du document figure sur la photo. Vérifiez que l'image est nette et lisible, et qu'elle ne comporte pas de reflet.
Le document est mal éclairé et peu lisible
Prenez une nouvelle photo de votre document. Vérifiez que l'image est nette et lisible, et qu'elle ne comporte pas de reflet.
Le document présente un reflet
Prenez une nouvelle photo de votre document. Vérifiez que l'image est nette et lisible, et qu'elle ne comporte pas de reflet.
La copie du document est floue
Prenez une nouvelle photo de votre document. Vérifiez que l'image est nette et lisible, et qu'elle ne comporte pas de reflet. Assurez-vous que l'ensemble du document figure sur la photo.
La copie du document est trop petite
Prenez une nouvelle photo de votre document. Votre image doit être suffisamment grande pour nous permettre de lire clairement votre nom et votre adresse.
Le document est arrivé à expiration ou n'est pas à jour
Envoyez-nous un document différent émis par un organisme administratif, en vous assurant que la date d'expiration n'est pas passée. Nous acceptons les passeports, les permis de conduire et les cartes nationales d'identité.
Le document ne peut pas être validé
Envoyez-nous un document émis par un organisme administratif. Remarque : importer des documents ou photos ne correspondant pas à votre pièce d'identité peut entraîner la suspension de votre compte.

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Votre compte AdMob fonctionne-t-il correctement ?

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