Oznámení

Na vylepšené stránce Moje AdMob si můžete nechat zasílat personalizované optimalizační tipy, zjistit stav svého účtu a ověřit, zda jste provedli všechna potřebná nastavení.

Údaje o platbě

Ověření identity v AdMob pomocí online ověření

Tyto informace se vztahují pouze na majitele obsahu, kteří splňují podmínky pro online ověření identity. Online ověření je v současné době k dispozici pouze v některých lokalitách. Pokud se vám tato možnost v účtu AdMob nezobrazuje, přečtěte si článek Ověření identity, kde najdete informace o postupu ověření.

Pokud chcete i nadále zobrazovat reklamy a přijímat platby ze služby Google AdMob, musíte ověřit svou identitu. Cílem tohoto opatření je potvrdit správnost údajů ve vašem účtu a ochránit vás před podvody.

Na ověření máte 45 dní od data naší první žádosti o ověření vaší identity. Pokud ověřovací proces do 45 dnů nedokončíte, přestaneme na vašich stránkách zobrazovat reklamy.

Online ověřovací proces

Můžete použít rychlejší ověřovací proces – online prostřednictvím našeho partnera, společnosti Persona. Tento online proces zahrnuje ověření úředně vydaného průkazu totožnosti a skenování obličeje a obvykle trvá asi 10 minut.

Využitím tohoto procesu souhlasíte se sdílením svých údajů se společností Persona pro účely ověření identity. Google vaše jméno uloží pouze pro účely ověření. Všechny ostatní údaje shromažďuje a zpracovává společnost Persona a budou v souladu s jejími zásadami ochrany soukromí automaticky vymazány.

Alternativní metoda ověření

Pokud online ověření používat nechcete, můžete použít jinou metodu, kdy je potřeba, abyste předložili průkaz totožnosti a obdrželi fyzické osobní identifikační číslo (PIN) zaslané mezinárodní standardní poštou. Tento proces obvykle trvá 2–4 týdny.

Co je třeba udělat

K ověření pomocí funkce rozpoznání obličeje budete muset nahrát obrázek svého aktuálního úředně vydaného průkazu totožnosti s fotografií a provést sken obličeje. Celý proces by neměl trvat déle než 10 minut.

Tip: Než začnete, zkontrolujte, že jméno ve vašem platebním profilu odpovídá jménu v průkazu totožnosti. Pokud se neshodují, můžete jméno v platebním profilu změnit.

Ověření identity

  1. Přihlaste se k účtu AdMob na adrese https://admob.google.com.
  2. Na postranním panelu klikněte na Platby.
  3. Klikněte na kartu Ověření.
  4. V sekci Ověření identity klikněte na Ověřit.
  5. Podle pokynů odešlete dokumenty.
Poznámka: Ověření údajů může několik dní trvat.  Stav ověření zjistíte v sekci Ověření identity.
Pokud v účtech AdMob a Play Console používáte stejný platební profil, možná budete muset projít dvěma samostatnými procesy ověření identity vývojáře. Další informace o ověření identity vývojáře

Odeslání dokumentů

Zde je několik tipů pro úspěšné odeslání dokumentů:

  • Používejte ve všech dokumentech stejné jméno a příjmení.
  • Odešlete dokumenty, které jsou aktuální a dosud platné.
  • Snímek musí zachycovat celý dokument. Údaje musí být čitelné a zaostřené.
  • Dejte pozor, aby na snímku nebyly odlesky.
  • Neúplné dokumenty nebo příliš tmavé či rozmazané snímky nelze přijmout.
  • Nahrání jiných dokumentů nebo snímků, než je váš průkaz totožnosti, může vést k pozastavení účtu.

Požadavky na dokumenty:

Váš dokument musí být úředně vydaným průkazem totožnosti. Může jít například o cestovní pas, občanský průkaz, řidičský průkaz nebo povolení k pobytu (seznam není vyčerpávající).

Pokud vaši identitu nemůžeme ověřit

Někdy pomocí poskytnutých dokumentů identitu ověřit nedokážeme (například pokud jsou rozmazané nebo nečitelné). Pokud k tomu dojde, budete moci akci opakovat. Abychom předešli zneužití služby, povolujeme jen omezený počet pokusů o ověření.

Poznámka: Pozastavení plateb v účtu nemůžeme zrušit, dokud vaši identitu neověříme.
Poznámka: Pokud jste už maximálního počtu pokusů dosáhli nebo máte k ověření totožnosti další dotazy, kontaktujte nás pomocí tohoto formuláře.

Proč váš průkaz totožnosti nebyl přijat a jak tento problém vyřešit

Rozbalit vše  Sbalit vše
Jméno v dokumentu se neshoduje se jménem ve vašem profilu
Zkontrolujte, zda je jméno ve vašem účtu zadáno správně. Pokud je zadáno chybně, změňte ho v účtu ještě před opětovným odesláním průkazu totožnosti.
Země v dokladu se neshoduje se zemí ve vašem profilu
K ověření lze použít pouze průkazy totožnosti země, která odpovídá vašemu platebnímu profilu. Pokud máte platný průkaz totožnosti se jménem, které odpovídá jménu v účtu, vystavený v jiné zemi, než je země vašeho platebního profilu, použijte nástroj pro odstraňování problémů s ověřením identity.
Jméno na průkazu se neshoduje se jménem v účtu AdMob
Ujistěte se, že se údaje na průkazu totožnosti shodují s údaji v účtu AdMob.
Předložený dokument je neplatný
Odešlete platný dokument vydaný státní institucí. Přijímáme pasy a řidičské a občanské průkazy.
Předložený typ dokumentu není podporován
Odešlete jeden z následujících dokumentů, které náš systém podporuje: pas, řidičský průkaz nebo občanský průkaz.
Informace o vaší firmě nebylo možné ověřit
Zkontrolujte, zda název firmy v účtu odpovídá názvu v oficiálních registračních dokumentech. V případě chyby před opětovným odesláním průkazu totožnosti název firmy v účtu změňte.
Adresu vaší firmy nebylo možné ověřit
Zkontrolujte, zda adresa firmy uvedená v účtu odpovídá adrese v oficiálních registračních dokumentech. V případě chyby před opětovným odesláním průkazu totožnosti adresu v účtu změňte.
Část dokumentu není viditelná
Dejte pozor, abyste dokument zachytili celý. Snímek musí být čitelný a ostrý a nesmějí na něm být odlesky.
Dokument je špatně nasvícený a nečitelný
Vyfoťte dokument znovu. Snímek musí být čitelný a ostrý a nesmějí na něm být odlesky.
V dokumentu je odlesk
Vyfoťte dokument znovu. Snímek musí být čitelný a ostrý a nesmějí na něm být odlesky.
Snímek dokumentu je rozmazaný
Vyfoťte dokument znovu. Snímek musí být čitelný a ostrý a nesmějí na něm být odlesky. Dejte pozor, abyste dokument zachytili celý.
Snímek dokumentu je příliš malý
Vyfoťte dokument znovu. Snímek musí být dostatečně velký, abychom mohli jasně přečíst jméno a adresu.
Dokument je neaktuální nebo jeho platnost vypršela
Odešlete jiný dokument vydaný státní institucí, jehož platnost dosud nevypršela. Přijímáme pasy a řidičské a občanské průkazy.
Dokument se nepodařilo ověřit
Odešlete platný dokument vydaný státní institucí. Upozorňujeme, že nahrání jiných dokumentů nebo snímků, než je váš průkaz totožnosti, může vést k pozastavení účtu.

Pomohly vám tyto informace?

Jak bychom článek mohli vylepšit?
true
Stránka nápovědy Moje AdMob je personalizovaná stránka nápovědy, která vám pomůže k úspěchům ve službě AdMob.

Je váš účet AdMob v pořádku?

Na stránce Moje AdMob najdete přehled stavu účtu AdMob na jedné stránce. Zjistěte stav svého účtu, zkontrolujte, zda je dokončeno nastavení plateb a zda aplikace splňují zásady, a získejte personalizované tipy k optimalizaci, které vám pomohou zvýšit tržby.

Další informace

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Hlavní nabídka
11964889405771035497
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
73175
false
false
false
false