A seconda della località in cui ti trovi, potresti essere in grado di utilizzare la verifica online per verificare la tua identità. Se questa opzione non è visibile nel tuo account AdMob, segui i passaggi riportati di seguito per verificare la tua identità.
In questa pagina
- Informazioni sulla verifica dell'identità
- Come verificare l'identità
- Inviare i documenti
- Mancata verifica dell'identità
- Modificare il nome nel profilo pagamenti dopo aver completato la verifica dell'identità
Informazioni sulla verifica dell'identità
Per continuare a pubblicare annunci e ricevere pagamenti da Google AdMob, devi verificare la tua identità. Questa verifica ha lo scopo di confermare l'accuratezza dei dati del tuo account e proteggerti da attività fraudolente.
Nota: la verifica dell'identità non è richiesta a Hong Kong.
Nota: tieni presente che non ti verrà chiesto di verificare il tuo indirizzo tramite PIN fino a quando non avrai completato la verifica dell'identità con esito positivo.
Hai 45 giorni dalla data in cui ti chiediamo per la prima volta di verificare la tua identità per inviare i documenti richiesti nel tuo account. Se dopo 45 giorni non avrai completato la procedura di verifica, interromperemo la pubblicazione degli annunci sulle tue pagine.
Come verificare l'identità
- Accedi al tuo account AdMob alla pagina https://admob.google.com.
- Fai clic su Pagamenti nella barra laterale.
- Fai clic sulla scheda Verifica.
- Nella sezione "Verifica dell'identità", fai clic su Verifica ora.
- Segui le istruzioni per inviare i documenti.
Nota: la verifica delle informazioni potrebbe richiedere alcuni giorni. Puoi esaminare lo stato nella sezione "Verifica dell'identità".
Se utilizzi lo stesso profilo pagamenti per gli account AdMob e Play Console, potresti dover seguire una procedura di verifica dell'identità dello sviluppatore separata. Scopri di più su come verificare le informazioni sull'identità dello sviluppatore.
Inviare i documenti
Suggerimenti per l'invio dei documenti
Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti per inviare i documenti:
- Utilizza lo stesso nome e lo stesso cognome in tutti i documenti.
- Invia documenti in corso di validità e non scaduti.
- Acquisisci l'intero documento. La foto deve essere leggibile e a fuoco.
- Evita riflessi e riverberi.
- Non saranno accettati documenti incompleti o coperti oppure foto scure o sfocate.
- Il caricamento di documenti o foto diversi dal tuo documento di identità può comportare la sospensione dell'account.
Requisiti dei documenti per gli account individuali
Il documento di identità deve essere un documento di identità ufficiale, ad esempio passaporto, carta di identità nazionale/statale, patente di guida o permesso di soggiorno (questo non è un elenco esaustivo).
Requisiti dei documenti per gli account aziendali
- Documento attestante l'esistenza dell'organizzazione
- Documento di identità ufficiale con fotografia di un rappresentante autorizzato in corso di validità
Nota: il documento attestante l'esistenza dell'organizzazione deve:
- Consentire a Google di verificare l'esistenza corrente dell'organizzazione; documenti scaduti o che suggeriscono che l'organizzazione non esiste o non esiste più non saranno accettati.
- Essere emesso da un'autorità emittente, ad esempio pubblica amministrazione federale/statale/comunale, istituzione pubblica (autorità fiscale, commissione per i titoli e gli scambi e così via), camera di commercio, registro delle imprese e così via. Non sono accettati estratti conto bancari, bollette, dichiarazioni assicurative o contratti di affitto.
Mancata verifica dell'identità
A volte non siamo in grado di verificare la tua identità dai documenti forniti, ad esempio se sono sfocati o illeggibili. In questo caso ti informeremo e ti chiederemo di inviarli di nuovo.
Per impedire comportamenti illeciti, è consentito solo un numero limitato di tentativi per la verifica. Una volta raggiunto questo limite di tentativi, utilizza il nostro strumento per la risoluzione dei problemi di verifica dell'identità per scoprire la procedura da seguire.
Nota: non possiamo rimuovere la sospensione dei pagamenti nel tuo account finché non avremo verificato la tua identità.
Perché il documento di identità non è stato accettato e come risolvere il problema
Espandi tutto Comprimi tuttoIl nome indicato sul documento non corrisponde a quello sul tuo profilo
Verifica che il nome indicato nel tuo account sia scritto correttamente. Se è presente un errore, assicurati di modificare il nome indicato nell'account prima di inviare nuovamente il tuo documento di identità.
Il paese indicato nel documento non corrisponde a quello nel tuo profilo
Possiamo verificare solo i documenti di identità che corrispondono al paese indicato nel tuo profilo pagamenti. Se hai un documento di identità valido che corrisponde al nome indicato nel tuo account, ma rilasciato da un paese diverso da quello riportato nel tuo profilo pagamenti, utilizza il nostro strumento per la risoluzione dei problemi di verifica dell'identità.
Il documento inviato non è valido
Invia un documento valido rilasciato dalla pubblica amministrazione. Accettiamo passaporti, patenti o carte di identità nazionali.
Il tipo di documento inviato non è supportato
Invia uno dei seguenti documenti accettati dal nostro sistema: passaporto, patente di guida o carta di identità nazionale.
Impossibile verificare le informazioni sulla tua attività
Verifica che il nome dell'attività nel tuo account corrisponda al nome nei documenti ufficiali della registrazione. Se è presente un errore, assicurati di modificare il nome dell'attività nel tuo account prima di inviare nuovamente il tuo ID.
Impossibile verificare l'indirizzo della tua attività
Verifica che l'indirizzo dell'attività nel tuo account corrisponda all'indirizzo nei documenti ufficiali della registrazione. Se è presente un errore, assicurati di modificare l'indirizzo nel tuo account prima di inviare nuovamente il tuo ID.
Parte del documento non è visibile
Assicurati di acquisire l'intero documento. L'immagine deve essere leggibile, a fuoco e senza riflessi o riverberi.
Il documento è poco illuminato e illeggibile
Scatta una nuova foto del documento. L'immagine deve essere leggibile, a fuoco e senza riflessi o riverberi.
Riflesso o riverbero sul documento
Scatta una nuova foto del documento. L'immagine deve essere leggibile, a fuoco e senza riflessi o riverberi.
La foto del documento è sfocata
Scatta una nuova foto del documento. L'immagine deve essere leggibile, a fuoco e senza riflessi o riverberi. Assicurati di acquisire l'intero documento.
La foto del documento è troppo piccola
Scatta una nuova foto del documento. L'immagine deve essere abbastanza grande per consentirci di leggere chiaramente il tuo nome e indirizzo.
Il documento è scaduto o non è attuale
Invia un altro documento rilasciato dalla pubblica amministrazione con una data di scadenza valida. Accettiamo passaporti, patenti o carte di identità nazionali.
Impossibile verificare il documento
Invia un documento valido rilasciato dalla pubblica amministrazione. Tieni presente che il caricamento di documenti o foto diversi dal tuo documento di identità può comportare la sospensione dell'account.
Modificare il nome nel profilo pagamenti dopo aver completato la verifica dell'identità
Una volta verificata l'identità con esito positivo, non potrai più modificare il nome nel profilo pagamenti. Se hai un motivo valido per cambiare il tuo nome, contattaci.