Издатели, которые работают с Менеджером рекламы, должны придерживаться правил Google Play. За их соблюдением следит команда специалистов Google, имеющих право блокировать приложения. Если в приложении обнаруживаются нарушения правил и оно удаляется из Google Play Маркета, в нем также прекращается показ объявлений через Менеджер рекламы.
Как подать апелляцию
Подробные сведения о нарушении будут приведены в электронном письме, которое поступит вам от команды Google Play по контролю за соблюдением правил. Если вы пропустили это письмо, выполните поиск по адресу отправителя [email protected] в папке "Входящие" почтового ящика, с адресом которого связан ваш аккаунт Менеджера рекламы или Google Play. Проверьте, не было ли уведомление по ошибке помечено как спам.
Устранив все нарушения, подайте запрос на повторную проверку с помощью указанной в письме формы. Не следует отправлять ответ на адрес электронной почты, с которого пришло уведомление, поскольку такие ответы остаются непрочитанными. Если приложение было удалено командой Google Play по контролю за соблюдением правил, вы можете подать апелляцию с помощью подходящей формы.
Если команда Google Play восстановит ваше приложение, показ рекламы будет возобновлен.
Статьи по теме
- Прекращение действия аккаунта разработчика Google Play
- Центр правил для разработчиков Google Play
- Правила программы для разработчиков приложений Google Play
- Соглашение Google Play о распространении программных продуктов
