การแจ้งเตือนของ Google Ad Manager ช่วยให้คุณติดตามเหตุการณ์สำคัญใน Ad Manager ได้ เช่น รายการโฆษณาแสดงผลน้อยไป หรือครีเอทีฟโฆษณาถูกปิดใช้งานเนื่องจากตรวจพบมัลแวร์
ในหน้านี้:
- ดูการแจ้งเตือน
- ปรับเปลี่ยนการแจ้งเตือนในแบบของคุณ
- ประเภทการแจ้งเตือน
- การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการแสดงโฆษณา
- การขายตรงแบบเป็นโปรแกรม
- การแจ้งเตือนเกี่ยวกับนโยบายและการดูแลระบบ
- การแจ้งเตือนเกี่ยวกับวิดีโอ
- การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการทดสอบ
ดูการแจ้งเตือน
วิธีดูการแจ้งเตือน
- ลงชื่อเข้าใช้ Google Ad Manager
- คลิก
ที่มุมขวาบนเพื่อเปิดแผงการแจ้งเตือน
- คลิกประเภทการแจ้งเตือนเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม หากคุณเห็นการแจ้งเตือนทั้งหมดแล้ว ระบบจะไม่แสดงการแจ้งเตือนใดๆ อีก
- คลิกการแจ้งเตือนเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม หรือคลิก
เพื่อปิดการแจ้งเตือน
ประเภทการแจ้งเตือนที่เป็นตัวหนาหมายความว่ามีการแจ้งเตือนใหม่นับจากที่คุณไปยังแผงการแจ้งเตือนครั้งล่าสุด จำนวนในวงเล็บถัดจากชื่อคือจำนวนการแจ้งเตือนทั้งหมดที่มีอยู่ ป้ายเล็กๆ สีน้ำเงินจะแสดงจำนวนการแจ้งเตือนใหม่ ตัวอย่างเช่น
|
การละเมิดนโยบาย (8) |
หากต้องการกลับไปที่รายการประเภทการแจ้งเตือน ให้คลิก
การแจ้งเตือนที่ใช้ขนาดอักษรปกติหมายถึงมีการแสดงการแจ้งเตือนนั้นแล้วแต่ยังไม่ได้แก้ไขตามการแจ้งเตือน ตัวอย่างเช่น
|
การละเมิดนโยบาย (8) |
ปรับเปลี่ยนการแจ้งเตือนในแบบของคุณ
คลิก เพื่อปรับเปลี่ยนการแจ้งเตือนในแบบของคุณ คุณจะแจ้ง Ad Manager ได้ว่าสนใจการแจ้งเตือนประเภทใดบ้าง หรือแสดงประเภทการแจ้งเตือนที่คุณปิดไว้ หากต้องการให้ Ad Manager แสดงอีกครั้ง
ประเภทการแจ้งเตือน
การแจ้งเตือนมีหลายประเภทด้วยกันดังนี้
| สัญลักษณ์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| ข้อผิดพลาด จำเป็นต้องแก้ไขเพื่อให้ระบบกลับไปทำงานได้ตามปกติหรือเต็มประสิทธิภาพ | |
| คำเตือน แจ้งปัญหาที่อาจนำไปสู่ลักษณะการทำงานของระบบที่ไม่พึงประสงค์ | |
| ข้อมูล มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์หรือเกี่ยวข้องเพื่อให้ Ad Manager ทำงานได้อย่างราบรื่นที่สุดเสมอ |
การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการแสดงโฆษณา
การแจ้งเตือนการแสดงโฆษณาจะแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นซึ่งส่งผลต่อการแสดงโฆษณา ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการแสดงโฆษณาและแก้ปัญหาการแสดงรายการโฆษณา
| ประเภท | ชื่อ | รายละเอียด |
|---|---|---|
| โฆษณาที่หายไป | รายการโฆษณาไม่มีครีเอทีฟโฆษณาที่ระบุไว้อย่างน้อย 1 รายการ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะของรายการโฆษณา | |
| การแสดงผลน้อยไป | การแสดงผลน้อยไปเป็นการเสียโอกาสที่จะบรรลุเป้าหมายของรายการโฆษณา ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคาดการณ์การแสดงผลน้อยไป | |
| ตรวจพบมัลแวร์ | เกิดขึ้นเมื่อมัลแวร์ปรากฏขึ้น การแจ้งเตือนนี้จะอัปเดตหากมัลแวร์ดังกล่าวถูกกำจัดแล้วหลังจากนั้น ดูข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ทำให้เกิดมัลแวร์และวิธีป้องกัน | |
| ล้างมัลแวร์แล้ว | ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับมัลแวร์ก่อนหน้านี้ได้รับการแก้ไขแล้วและไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม | |
| ข้อผิดพลาด VAST | ข้อผิดพลาดของเทมเพลตการแสดงโฆษณาวิดีโอ (VAST) ดิจิทัลอาจเป็นข้อผิดพลาด "ร้ายแรง" หรือ "ไม่ร้ายแรง" แก้ไขข้อผิดพลาด VAST |
การขายตรงแบบเป็นโปรแกรม
ผู้เผยแพร่โฆษณาที่ใช้โปรแกรมการขายโดยตรงจะได้รับอีเมลแจ้งข้อมูลและแจ้งเตือนเหตุการณ์เกี่ยวกับธุรกิจแบบเป็นโปรแกรมของตน เหตุการณ์เหล่านี้รวมถึงเวลาที่ผู้ซื้อข้อเสนอที่รับประกันแบบเป็นโปรแกรมอัปโหลดครีเอทีฟโฆษณาสำหรับข้อเสนอที่สรุปผลแล้ว หรือเวลาที่มีข้อเสนอใหม่ที่ผู้ซื้อเป็นผู้เริ่ม ตรวจสอบรายการการแจ้งเตือนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อเสนอแบบเป็นโปรแกรม
การแจ้งเตือนข้อเสนอ
| ประเภท | ชื่อ | รายละเอียด |
|---|---|---|
| ผู้ซื้อเริ่มข้อเสนอแล้ว | ผู้ซื้อได้เริ่มขอข้อเสนอ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอที่ผู้ซื้อเป็นฝ่ายเริ่ม | |
| ผู้ซื้อยกเลิกข้อเสนอ | ผู้ซื้อได้ยกเลิกคำขอข้อเสนอ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะและขั้นตอนในการเจรจาต่อรองข้อเสนอ | |
| ผู้ซื้อเปลี่ยนแปลงข้อเสนอ | ผู้ซื้อได้เปลี่ยนคำขอข้อเสนอ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะและขั้นตอนในการเจรจาต่อรองข้อเสนอ | |
| ผู้ซื้ออัปโหลดครีเอทีฟโฆษณา | ครีเอทีฟโฆษณาที่อัปโหลดโดยผู้ซื้อจะได้รับอนุมัติโดย Google ก่อนที่แคมเปญโปรแกรมการขายโดยตรงจะทำงาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโฮสต์ครีเอทีฟโฆษณา | |
| อัปเดตคำสั่งซื้อจากข้อเสนอแล้ว | ผู้ซื้อได้เปลี่ยน RFP และคำสั่งซื้อมีการอัปเดต ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะและขั้นตอนในการเจรจาต่อรองข้อเสนอ | |
| ผู้ซื้อยอมรับข้อเสนอ | ผู้ซื้อยอมรับข้อเสนอ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะและขั้นตอนในการเจรจาต่อรองข้อเสนอ | |
| ข้อผิดพลาดในการส่งข้อเสนอแบบเป็นโปรแกรม |
รายละเอียดจะแตกต่างกันไป แต่ล้วนเกี่ยวข้องกับปัญหาที่ทำให้การสร้าง/อัปเดตคำสั่งซื้อหรือรายการโฆษณาไม่สำเร็จ ตัวอย่าง
"Ad Manager จองพื้นที่โฆษณาไม่ได้ หรือสร้างหรืออัปเดตรายการโฆษณาที่เกี่ยวข้องสำหรับข้อเสนอไม่ได้ คีย์-ค่าบางรายการที่รวมอยู่ในการกำหนดเป้าหมายสำหรับรายการโฆษณาข้อเสนอถูกปิดใช้งานในเครือข่ายของคุณ โปรดนำคีย์-ค่าดังกล่าวออกแล้วลองอีกครั้ง
หากต้องการดูข้อมูลอย่างเจาะจงมากกว่านี้ ให้ทําดังนี้
|
|
| ข้อเสนอต้องมีการดำเนินการ | เกิดข้อผิดพลาดในการซิงค์กับข้อเสนอ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อเสนอแบบเป็นโปรแกรม | |
| ข้อเสนอฉบับร่างไม่ส่งไปยังผู้ซื้อ | Ad Manager สงวนพื้นที่โฆษณาไม่ได้ หรือสร้างหรืออัปเดตรายการโฆษณาที่เกี่ยวข้องสำหรับข้อเสนอไม่ได้ หากผู้ซื้อยอมรับข้อเสนอในเวอร์ชันก่อนหน้า ระบบจะไม่ส่งฉบับร่างที่แก้ไขให้ผู้ซื้อ ยกเลิกฉบับร่างภายใน 7 วันและอนุญาตให้มีการสรุปผลเวอร์ชันก่อนหน้า |
การแจ้งเตือนเกี่ยวกับนโยบายและการดูแลระบบ
| ประเภท | ชื่อ | รายละเอียด |
|---|---|---|
| การละเมิดนโยบาย | หากตรวจพบการละเมิดนโยบาย Google จะหยุดแสดงครีเอทีฟโฆษณานั้นชั่วคราวหรือปิดใช้อย่างถาวร แก้ไขการละเมิดนโยบาย | |
| การละเมิดมาตรฐานโฆษณาที่ดีกว่า | ระบบของ Google ตรวจพบประสบการณ์ใช้งานโฆษณาที่ละเมิดมาตรฐานโฆษณาที่ดีกว่า โปรดไปที่รายงานประสบการณ์ใช้งานโฆษณาเพื่อระบุปัญหา | |
| กำลังใช้ API ที่เลิกใช้งานแล้ว | เครือข่ายของคุณใช้ API ที่เลิกใช้งานแล้ว เริ่มต้นใช้งาน Ad Manager API |
การแจ้งเตือนเกี่ยวกับวิดีโอ
| ประเภท | ชื่อ | รายละเอียด |
|---|---|---|
| ข้อผิดพลาดในการซิงค์ | วิดีโอมีข้อผิดพลาดในการซิงค์ ดูข้อผิดพลาดในการซิงค์ทั้งหมด | |
| ข้อผิดพลาดในการนำเข้า VOD | หาก Ad Manager ประสบปัญหาขณะนำเข้าเนื้อหาจาก URL ฟีด MRSS ที่กำหนดไว้ ระบบจะส่งอีเมลไปยังผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ซึ่งมีสิทธิ์จากบทบาทของผู้ใช้แบบ "รับการแจ้งเตือนข้อผิดพลาดในการนำเข้าเนื้อหาวิดีโอที่มีการแทรกโฆษณาแบบไดนามิก" ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างเนื้อหาวิดีโอ | |
| เริ่มไลฟ์สดแล้ว | ไลฟ์สดเริ่มแล้ว ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไลฟ์สด | |
| ไลฟ์สดหยุดชั่วคราวอยู่ | ไลฟ์สดหยุดชั่วคราวและแก้ไขได้แล้ว ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับไลฟ์สด | |
| แปลงครีเอทีฟโฆษณาวิดีโอไม่สำเร็จ | ไม่ได้แปลงวิดีโอ รับการสนับสนุน | |
| แปลงแถบสเลทวิดีโอไม่สำเร็จ | ไม่ได้แปลงแถบสเลทของวิดีโอ รับการสนับสนุน |
การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการทดสอบ
คุณรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการทดสอบได้โดยอัปเดตการตั้งค่าการแจ้งเตือน
- ลงชื่อเข้าใช้ Google Ad Manager
- คลิกไอคอนกระดิ่ง
