บทความนี้จะอธิบายศูนย์นโยบายใน Google Ad Manager ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้ระบุ ทําความเข้าใจ และแก้ไขปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อการแสดงโฆษณาในเว็บไซต์และแอป
คุณสามารถใช้ศูนย์นโยบายเพื่อปฏิบัติตามนโยบายโปรแกรมและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับกฎระเบียบและค่ากำหนดของผู้ลงโฆษณาที่อาจส่งผลต่อรายได้
วิธีเข้าถึงศูนย์นโยบาย
- ลงชื่อเข้าใช้ Google Ad Manager
- คลิกผู้ดูแลระบบ แล้วคลิกศูนย์นโยบาย
คุณทำอะไรได้บ้างในศูนย์นโยบาย
สิ่งที่คุณทำได้มีดังนี้
- ตรวจสอบว่าเว็บไซต์และแอปใดมีปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อการแสดงโฆษณา ซึ่งรวมถึงกรณีที่คำขอโฆษณามาจากหน้าเว็บที่คุณได้ฝังไว้ในเว็บไซต์ที่มีปัญหา
- ดูข้อมูลเกี่ยวกับปัญหา รวมถึงคําอธิบายปัญหาและภาพหน้าจอ (หากมี)
- ดูวิธีขอรับการตรวจสอบเว็บไซต์หรือแอปหลังจากที่คุณจัดการกับปัญหาแล้ว
วิธีใช้ศูนย์นโยบาย
ศูนย์นโยบายช่วยให้คุณตรวจสอบปัญหาที่มีต่อเว็บไซต์หรือแอปได้ รวมถึงประสิทธิภาพโดยรวมของบัญชีด้วย หากเราตรวจพบว่าเว็บไซต์หรือแอปของคุณมีปัญหาเกี่ยวกับนโยบายหรือปัญหาอื่นๆ คุณจะได้รับแจ้งในศูนย์นโยบายและทางอีเมล
เมื่อเข้าถึงศูนย์นโยบายแล้ว คุณจะเห็นรายการเว็บไซต์และแอปที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา ระบบจะจัดเรียงปัญหาโดยอัตโนมัติตามจำนวนคำขอโฆษณาที่ได้รับผลกระทบ และคุณยังสามารถจัดเรียงตามชื่อเว็บไซต์หรือชื่อแอป สถานะ ประเภทของปัญหา และวันที่ที่รายงานได้ด้วย หากต้องการจัดเรียงตามหมวดหมู่เหล่านี้ ให้คลิกชื่อหมวดหมู่
คลิกดาวน์โหลด CSV และเลือกดาวน์โหลดรายการทั้งหมดหรือดาวน์โหลดมุมมองที่กรองแล้วเพื่อสร้างไฟล์ CSV ที่มีรายละเอียดของเว็บไซต์และแอปที่มีปัญหา
คุณจะเห็นข้อมูลสรุปประสิทธิภาพบัญชีโดยรวมที่ด้านบนของหน้าศูนย์นโยบายหลัก ข้อมูลสรุปจะแสดงจำนวนเว็บไซต์และแอปที่ได้รับผลกระทบจากปัญหา จำนวนปัญหาที่เป็นปัญหาด้านนโยบาย ปัญหาด้านกฎระเบียบ หรือค่ากำหนดของผู้ลงโฆษณา และเปอร์เซ็นต์คำขอโฆษณาที่ถูกจำกัดหรือปิดอยู่ คุณกรองหมวดหมู่เหล่านี้ได้โดยคลิกที่หมวดหมู่
นอกจากนี้ คุณยังตรวจสอบการแสดงโฆษณาตามปกติซึ่งแสดงเปอร์เซ็นต์ของการเข้าชมบัญชีที่แสดงโดยไม่มีข้อจํากัดได้ด้วย โปรดทราบว่าการคลิกที่เปอร์เซ็นต์การแสดงโฆษณาปกติไม่ได้เป็นการสร้างตัวกรอง เนื่องจากตัวกรองจะใช้งานได้กับเว็บไซต์และแอปที่มีปัญหาเท่านั้น
หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาในรายการ โปรดคลิกแก้ไขในคอลัมน์ "การดําเนินการ" ขั้นตอนนี้จะนำคุณไปยังหน้ารายละเอียดของปัญหา ซึ่งคุณจะเห็นคำอธิบายปัญหาและวิธีการแก้ไขปัญหา
