Vyjednávání o nabídkách

Tento článek vám pomůže pochopit, jak funguje vyjednávání o programatických nabídkách služby Ad Manager. Budeme se zabývat následujícími tématy:

• Přehled vyjednávání
• Žádost o přijetí
• Odeslání ke kontrole
• Zahození konceptu

Přehled vyjednávání

Pokud jste s kupujícím o kampani mluvili, můžete vyjednávání zahájit vytvořením nabídky ve službě Ad Manager. Alternativně mohou kupující iniciovat nabídku z Tržiště a odeslat ji do vaší sítě Ad Manager. Vyjednávání zůstává stejné bez ohledu na to, zda jste nabídku zahájili vy, nebo kupující. Vy i kupující můžete nabídku upravovat a vzájemně si ji posílat, dokud nebudete oba s podrobnostmi spokojeni.

Až nabídku budete připraveni dokončit, odešlete žádost o přijetí. Žádost o přijetí znamená, že jste připraveni uzavřít dohodu. Jakmile kupující nabídku přijme, bude prodána a dokončena – služba Ad Manager vytvoří odpovídající objednávky a řádkové položky k zobrazování. O přijetí požádejte pouze v případě, že jste si jistí, že jsou pro vás podrobnosti nabídky přijatelné.

Před dokončením nabídky máte několik možností:

• Během vyjednávání můžete kdykoliv rezervovat inventář. Inventář je vhodné rezervovat v případě, že stále jednáte o podrobnostech, ale chcete zajistit konkrétní inventář, který kupující požaduje. Pokud inventář nerezervujete, služba Ad Manager jej rezervuje až ve chvíli, kdy kupující nabídku přijme.
• Kdykoliv během vyjednávání nebo v době, kdy jste již odeslali žádost o přijetí, ale kupující ji dosud nepřijal, můžete také vyjednávání ukončit. Vyjednávání nelze ukončit u nabídky, která je dokončena.

Po dokončení nabídky máte několik možností:

• Můžete provést další změny. Některé změny spustí opětovné vyjednávání, zatímco jiné stačí pouze přenést do objednávky nebo řádkových položek. Další informace o tom, jak změnit prodané nabídky.
• Můžete pozastavit nebo obnovit zobrazování. Další informace naleznete v článku Pozastavení a obnovení programatických nabídek.

V závislosti na fázi vyjednávání nebo zobrazování může být možné dohodu archivovat. Další informace o archivaci nabídek a řádkových položek nabídek

Fáze vyjednávání

Každá nabídka prochází třemi fázemi. Tyto fáze můžete sledovat pomocí ukazatele průběhu v horní části každé nabídky.

• Probíhá kontrola: U nabídky probíhá vyjednávání mezi vámi a kupujícím. Stále se provádějí změny a dosud jste se plně nedohodli na podrobnostech.
• Přijetí kupujícím: Dosáhli jste dohody. Žádost o přijetí můžete kupujícímu odeslat pouze vy a pouze kupující vaši formální nabídku může přijmout.
• Dokončeno: Kupující vaši formální nabídku přijal a nabídka je považována za prodanou. Pokud chcete zajistit, aby při zobrazování ve službě Ad Manager nedošlo ke zpoždění, dokončete řádkové položky nabídky alespoň 12 hodin před časem zahájení. Mezi časem konfigurace dohody ze strany kupujícího ve službě Display & Video 360 a časem zahájení řádkové položky dohody doporučujeme ponechat alespoň 24 hodin, aby kupující mohl kreativy zkontrolovat a schválit.

Verze nabídky

Během vyjednávání může mít nabídka několik verzí. Služba Ad Manager vám pomáhá tím, že nové hodnoty zvýrazňuje.Další informace naleznete v článku Správa verzí nabídek.

Zahození konceptu

Možnost Zahodit koncept je k dispozici poté, co nabídku poprvé odešlete kupujícímu a aktivně o ní vyjednáváte. Tato možnost nabídku vrátí na poslední verzi, kterou odeslal kupující, nebo na poslední dokončenou verzi. Další informace naleznete v článku Správa verzí nabídek.

Žádost o přijetí

Žádost o přijetí je formální nabídka a může pocházet pouze od vás – od prodejce. I v případě, že vyjednávání o nabídce iniciuje kupující, můžete formální nabídku iniciovat pouze vy. Když požádáte o přijetí, může jej formálně provést pouze kupující.

O přijetí žádejte pouze v případě, že jsou pro vás podrobnosti nabídky přijatelné a jste připraveni uzavřít dohodu. Po přijetí je nabídka prodána a služba Ad Manager nastavení a cílení z nabídky a řádkových položek nabídky přenese do odpovídající objednávky a řádkových položek k zobrazování.

Když požádáte o přijetí, může kupující namísto přijetí navrhnout další změny. V takovém případě bude žádost o přijetí stažena a kupující vám nabídku bude moci pouze vrátit ke kontrole.

Odvolání nabídek

Pokud jste pro nabídku odeslali žádost o přijetí, ale kupující ji dosud nepřijal, můžete nabídku také odvolat. V takovém případě bude žádost o přijetí stažena a kupující nabídku již nebude moci přijmout. Následně s kupujícím můžete pokračovat ve vyjednávání o podmínkách.

Postup odvolání nabídky:

1. Přejděte na nabídku, kterou chcete odvolat.

   Přejděte na Prodej Nabídky  Moje nabídky (nebo Všechny nabídky). Můžete také na stránce Je vyžadována akce vyhledat nabídky se stavem „Stav vyjednávání“ nebo „Požádáno o přijetí kupujícím“.

2. Kliknutím na název nabídky přejděte na její podrobnosti.
3. Klikněte na Vzít zpět.

Pokud jste nabídku nemohli odvolat předtím, než ji kupující přijal, znovu ji otevřete a znovu vyjednejte podmínky nebo pozastavte zobrazování.

Odeslání ke kontrole

Pokud kupujícímu chcete odeslat nabídku, ale nejste připraveni uzavřít dohodu, klikněte na rozbalovací nabídku (_▼) vedle položky Žádost o přijetí a poté klikněte na Odeslat ke kontrole. Když nabídku odešlete ke kontrole, kupující ji nemůže přijmout. Kupující může odpovědět pouze provedením změn nebo odesláním zprávy.

Po odeslání ke kontrole máte několik možností:

• Pokud se rozhodnete, že je verze odeslaná ke kontrole přijatelná a je připravena k uzavření dohody, můžete přímo v nabídce kliknout na Požádat o přijetí. Služba Ad Manager nabídku na straně kupujícího aktualizuje a kupující ji bude moci přijmout nebo navrhnout další změny.
• Chcete-li ve verzi odeslané ke kontrole provést další změny, klikněte v horní části nabídky na Upravit. Proveďte změny a odešlete novou verzi ke kontrole nebo požádejte o přijetí. Dříve odeslanou verzi služba Ad Manager přepíše. Další informace o správě verze nabídky.

Jinak můžete počkat na reakci kupujícího.