Kódy chyb šablony VAST

Tento článek popisuje příčiny chybových kódů VAST a pokyny k testování a odstraňování problémů s videoreklamami VAST. Chyby šablony VAST mohou být způsobeny problémy se žádostí o reklamu, odpovědí s reklamou, přehrávačem videa nebo samotnou adresou URL.

Tip: Můžete si přečíst další informace o specifikaci VAST nebo si přečíst, jak ve službě Google Ad Manager vytvořit přehled chyb VAST.
Další informace o testování videoreklam VAST

Když váš web zobrazí obsahovou reklamu, prohlížeč ji vykreslí pomocí HTML, JavaScriptu a CSS. U videa je to trochu složitější. Kód XML VAST je sbírka dat, která popisují reklamu. Přehrávač videa obdrží a přečte kód XML VAST a podle něj určí, který mediální soubor se přehraje. Odesláním zpráv zpět na reklamní server přehrávač nahlásí, zda uživatel reklamu viděl a jak dlouhou část z ní viděl.

Tip: Pomocí nástroje Video Suite Inspector můžete své vlastní značky reklam otestovat ve vzorovém přehrávači videí, který byl vyzkoušen a zaručeně funguje.

Můžete si také prohlédnout vyzkoušené ukázkové značky VAST a otestovat pomocí nich svůj vlastní přehrávač.

Při testování videoreklam můžete pomocí Nástrojů pro vývojáře v Chromu nebo pomocí softwaru třetích stran zobrazit síťové požadavky a odpovědi a získat tak informace o svých reklamách.

Pokud chcete zobrazit pouze žádosti o videoreklamy odeslané na server služby Ad Manager pro videoreklamy, nastavte filtrování síťových požadavků pomocí parametru env=vp.

V požadavku uvidíte například tyto údaje:

  • Parametr iu, což je kód sítě Ad Manager.
  • Parametr size, což je požadovaná velikost reklamy.

Pokud v žádosti o reklamu narazíte na něco neočekávaného, požádejte vývojáře přehrávače videí o vyřešení případných problémů.

Odpovědi s videoreklamami by měly být soubory XML VAST. Existují dva různé typy souborů XML VAST: s vloženými podklady a přesměrované. Typ poznáte podle kódu XML – v souborech XML s vloženými podklady jsou uvedeny samotné kreativy (příklad). Přesměrované soubory XML (příklad) obsahují identifikátor URI značky reklamy VAST, který může vést buď k dalšímu přesměrování, nebo na adresu URL verze s vloženými podklady.

Kreativy a mediální soubory

V souboru XML VAST je k dispozici prvek <Creatives>. Měl by obsahovat různé prvky <MediaFiles>, ze kterých si přehrávač může vybrat. Pokud přehrávač nedokáže přehrát žádný z dostupných mediálních souborů, nebude moci reklamu přehrát. V takových případech se obraťte na konfigurátora reklam nebo na dodavatele kreativy. Požádejte o mediální soubor, který váš přehrávač dokáže přehrát.

Sledování událostí

Při odstraňování problémů je potřeba zajistit, aby v souboru XML VAST byly jasně definovány události, které chcete měřit. Služba Ad Manager například nemůže zjistit, zda uživatel s reklamou interaguje, dokud jí přehrávač uživatele pomocí událostí definovaných v kódu XML nepošle zprávu. Pokud v kódu XML není definována žádná měřicí událost „complete“, služba Ad Manager nemůže zjistit, zda uživatel reklamu viděl až do konce.

Prázdný soubor XML VAST

Pokud je odpověď prázdná značka VAST, obvykle je to známka toho, že na reklamním serveru nebyly k dispozici žádné kreativy, které by vyhovovaly žádosti o reklamu, nebo že na tento typ žádosti necílily žádné reklamy. Pokud přehrávač dostává prázdné odpovědi XML VAST, je potřeba zkontrolovat, zda jsou v žádosti o reklamu odesílané z přehrávače uvedeny správné páry klíč–hodnota, reklamní jednotky a velikosti. Můžete také zkontrolovat cílení ve službě Ad Manager, abyste se ujistili, zda řádkové položky, které by se podle vás měly zobrazovat, odpovídají žádosti.

Míra vykreslení kreativy

Pokud vidíte větší než 25% rozdíl mezi celkovým počtem zprostředkování kódu a celkovým počtem zobrazení, je to pravděpodobně způsobeno mírou vykreslení kreativ.

Možné příčiny nižší než 100% míry vykreslení kreativ:

  • U uživatele, na webu nebo v přehrávači dochází k latenci nebo selháním.
  • Uživatelé opouštějí stránku dříve, než přehrávač může reklamu přehrát.
  • Žádosti se načítají předběžně.

Pokud jsou způsobeny předběžným načítáním, jedná se o očekávané chování a není potřeba podnikat žádné kroky. Kvůli nalezení možného řešení byste však měli prozkoumat, zda nedochází k problémům v přehrávači nebo na webu.

Úrovně závažnosti problémů s videi

Přehrávač videí může vygenerovat některé chyby, a přesto reklamu přehrát. Tyto chyby jsou považovány za „potenciálně nezávažné“. Jiné („závažné“) chyby mohou způsobit, že přehrávač videa žádost o reklamu zastaví a buď místo ní odešle žádost o další reklamu, nebo obnoví přehrávání videoobsahu. Chování se liší v závislosti na implementaci přehrávače.

chyba Závažné chyby žádost o reklamu pravděpodobně zastavily.
Varování Při potenciálně nezávažných chybách se reklama přesto mohla přehrát.

Rozbalit vše Sbalit vše

Chyby šablony VAST

chyba    100     Chyba analýzy kódu XML VAST

Pravděpodobná příčina chyby 100 šablony VAST

Tato závažná chyba může být způsobena buď tím, že má odpověď kupujícího nesprávný tvar nebo z jiného důvodu není platným dokumentem XML, nebo tím, že nelze úspěšně přeložit adresu URL přesměrování VAST.

Doporučené kroky

  Majitel stránek Upozorněte kupujícího.
Kupující Zkontrolujte, zda má kód XML VAST správný formát a obsahuje všechny povinné prvky a atributy. Další informace najdete ve specifikaci formátu VAST od organizace IAB.
chyba    101     Chyba ověření schématu VAST

Pravděpodobná příčina chyby 101 šablony VAST

Tato závažná chyba může být způsobena tím, že v odpovědi kupujícího chybí povinné prvky nebo atributy dokumentu XML, nebo tím, že obsahuje prvky, které podle standardu IAB nebyly rozpoznány.

Doporučené kroky

  Majitel stránek Upozorněte kupujícího.
Kupující Zkontrolujte, zda má kód XML VAST správný formát a obsahuje všechny povinné prvky a atributy. Další informace najdete ve specifikaci formátu VAST od organizace IAB.
chyba    102     Verze odpovědi VAST není podporována

Pravděpodobná příčina chyby 102 šablony VAST

Tato závažná chyba může být způsobena tím, že přehrávač videa nepodporuje verzi formátu VAST uvedenou v žádosti o nabídku.

Doporučené kroky

  Majitel stránek Upozorněte kupujícího.
Kupující Zajistěte, aby se v odpovědi odesílaly jen podporované verze formátu VAST.
Varování    200    Přehrávač videa očekával jiný typ reklamy

Pravděpodobná příčina chyby 200 šablony VAST

Tato potenciálně nezávažná chyba může být způsobena tím, že přehrávač videa neočekává nebo nepodporuje typ reklamy požadovaný v žádosti o nabídku. Příkladem může být odeslání přeskočitelné reklamy do přehrávače, který je nakonfigurován tak, že podporuje jen lineární reklamy, nebo použití delší než očekávané minimální doby pro přeskočení. 

Doporučené kroky

  Majitel stránek Vyhledejte chyby konfigurace reklam nebo upozorněte kupujícího.
Kupující Zajistěte, abyste v odpovědích odesílali jen zadané typy reklam a aby přeskočitelné lineární kreativy respektovaly atribut minimální doby pro přeskočení.
Varování    201     Přehrávač videa očekával jinou linearitu

Pravděpodobná příčina chyby 201 šablony VAST

Tato potenciálně nezávažná chyba může být způsobena tím, že linearita v odpovědi kupujícího neodpovídá žádosti přehrávače videa. Může se jednat například o odeslání nelineární reklamy v odpovědi na žádost o lineární reklamu.*

Doporučené kroky

  Majitel stránek Zajistěte, aby v žádosti o reklamy byla uvedena správná linearita.
Kupující Zajistěte, aby odpověď zahrnovala jen kreativy s linearitou uvedenou v žádosti.

* Authorized Buyers RTB podporuje pouze lineární reklamy. 

Varování    202     Přehrávač videa očekával jinou délku

Pravděpodobná příčina chyby 202 šablony VAST

Tato potenciálně nezávažná chyba může být způsobena tím, že je vrácená kreativa jinak dlouhá, než bylo uvedeno. Je například vrácena kreativa dlouhá 30 sekund, ale trvání mediálního souboru (MediaFile) je 60 sekund.

Doporučené kroky

  Majitel stránek Zajistěte, aby ve službě Ad Manager bylo správně nastaveno trvání kreativy.
Kupující Zajistěte, aby odpověď respektovala maximální trvání uvedené v žádosti.
Varování    203     Přehrávač videa očekával jinou velikost

Pravděpodobná příčina chyby 203 šablony VAST

Tato potenciálně nezávažná chyba může být způsobena tím, že mediální soubory (MediaFile) kupujícího nejsou kompatibilní se zařízením, ze kterého byla žádost o nabídku odeslána. Často bývá způsobena odesláním kreativ s vysokým datovým tokem do mobilních zařízení. 

Doporučené kroky

  Majitel stránek Upozorněte kupujícího.
Kupující Zajistěte, aby odpověď zahrnovala mediální soubory (MediaFile) kompatibilní s různými technologiemi a zařízeními, a to včetně datových toků.
chyba    300     Chyba obálky

Pravděpodobná příčina chyby 300 šablony VAST

Tato závažná chyba je obecná chyba obálky, která neposkytuje žádné konkrétní informace využitelné k řešení problému.

chyba    301     Vypršel časový limit přesměrování VAST

Pravděpodobná příčina chyby 301 šablony VAST

Tato závažná chyba může být způsobena tím, že značka přesměrování VAST neposkytla odpověď v časovém limitu zadaném v prvku obálky (výchozí nastavení je 5 sekund). Může zahrnovat chyby požadavků, jako jsou neplatné identifikátory URI, nedostupné identifikátory URI nebo vypršení časového limitu identifikátorů URI, chyby zabezpečení a další výjimky související s požadavky na URI šablony VAST. Může být způsobena také velkou latencí připojení (například 3G) nebo tím, že kupující odpovídá příliš pomalu.

Doporučené kroky

  Majitel stránek Pomocí sady SDK zvyšte časový limit přehrávače.
Kupující Zajistěte, aby adresa URI přesměrování VAST byla dostupná a nedocházelo k žádným problémům s protokolem (například odpovědi hostované pomocí protokolu HTTP zobrazované na webu, který používá protokol HTTPS).
chyba    302     Vypršel časový limit obálky

Pravděpodobná příčina chyby 302 šablony VAST

Tato závažná chyba může být způsobena dosažením limitu definovaného přehrávačem videa. Buď bylo přijato příliš mnoho odpovědí s obálkou bez vložené odpovědi, dochází k cyklickému řetězení (síť předává zobrazení další síti, která ho předává další síti atd.), nebo bylo přijato příliš mnoho prázdných odpovědí VAST ze záložní videoreklamy.

Doporučené kroky

  Majitel stránek Pomocí sady SDK zvyšte limit obálek přehrávače.
Kupující Zajistěte, aby přesměrování VAST opět nepřesměrovávala na další síť. Pokud se z přehrávače videí před poskytnutím mediálního souboru (MediaFile) volá příliš mnoho přesměrování, může přehrávač žádost o reklamu zrušit.
chyba    303     Byla vrácena prázdná odpověď VAST

Pravděpodobná příčina chyby 303 šablony VAST

Tato závažná chyba může být způsobena tím, že v odpovědi VAST po jedné nebo více obálkách nejsou poskytnuty žádné reklamy. Týká se to i prázdných odpovědí VAST ze záložní videoreklamy.

V sítích třetích stran může být míra naplnění nižší než 100 %. Pokud tomu tak je, jedná se o očekávanou chybu. Pokud například třetí strana předpokládá, že vyplní 60 % zobrazení, u 40 % zobrazení je potřeba očekávat chyby.

Doporučené kroky

  Majitel stránek Zajistěte, aby míra chyb odpovídala míře naplnění sítě třetí strany. Ztrátě zobrazení může pomoci zabránit záložní videoreklama.
Kupující Zajistěte, aby se neodesílaly cenové nabídky s prázdnými odpověďmi VAST a aby inzerent nebo agentura, kteří hostují kreativu, neodesílali prázdné odpovědi.
chyba    400     Obecná chyba lineární reklamy

Pravděpodobná příčina chyby 400 šablony VAST

Tato závažná chyba může být způsobena tím, že přehrávač videa lineární reklamu nedokáže zobrazit. Může to být způsobeno tím, že mediální soubor (MediaFile) není platným videosouborem v zadaném formátu, tím, že prohlížeč omezil automatické přehrávání se zvukem nebo z jiného neznámého důvodu.

Doporučené kroky

  Majitel stránek Zkontrolujte problémy v přehrávači, povolte přehrávači zjišťovat omezené automatické přehrávání nebo upozorněte kupujícího.
Kupující Zajistěte, aby odpověď VAST poskytovala platnou kreativu.
chyba    401     Mediální soubor nebyl nalezen

Pravděpodobná příčina chyby 401 šablony VAST

Tato závažná chyba může být způsobena tím, že na adrese URI mediálního souboru (MediaFile) nebyl nalezen žádný soubor.

Doporučené kroky

  Majitel stránek Upozorněte kupujícího.
Kupující Zajistěte, aby všechny adresy URI mediálních souborů (MediaFile) v odpovědi VAST poskytovaly platné videokreativy.
chyba    402     Soubor z URI MediaFile nelze stáhnout nebo při jeho stahování vypršel časový limit

Pravděpodobná příčina chyby 402 šablony VAST

Tato závažná chyba může být způsobena některým z těchto problémů s načtením nebo přehráním mediálního souboru (MediaFile):

  • V sadě IMA SDK je nastavena příliš nízká hodnota loadVideoTimeout. Výchozí nastavení je 8 sekund.
  • Pomalé připojení nebo špatná implementace webu s konkurenčními požadavky, které načítání mediálního souboru (MediaFile) zpožďují.
  • Automatické přehrávání videa v mobilním prostředí. Reklamy by se v tomto případě měly spouštět kliknutím (existují však výjimky).
  • Zobrazování videoreklam v prostředí s automatickým přehráváním (například seznam videí), když okno není vybráno (je buď vybrána jiná karta, nebo je okno minimalizováno).*

U přehrávačů, které používají sadu IMA SDK, je možné předejít ztrátě zobrazení pomocí záložních videoreklam.

Doporučené kroky

  Majitel stránek Pomocí sady SDK zvyšte časový limit přehrávače.
Kupující Zajistěte, aby kreativy hostované v sítích CDN byly vraceny před vypršením zadaného časového limitu pro média.

* Stává se pouze ve webovém prohlížeči Chrome. 

chyba    403     V odpovědi VAST byly pro všechny dostupné mediální soubory (MediaFile) deklarovány nepodporované typy MIME

Pravděpodobná příčina chyby 403 šablony VAST

Tato závažná chyba může být způsobena odpovědí VAST, která u všech dostupných mediálních souborů (MediaFile) deklaruje nepodporované typy MIME (například Flash na mobilních zařízeních nebo WebM v systému iOS). Může to znamenat, že došlo k pokusu o přehrání nesprávného typu kreativy.

Tento typ chyby je běžnější na mobilních zařízeních.

Doporučené kroky

  Majitel stránek Zajistěte, aby požadovaný formát kreativy a technologie na zařízení a platformě přehrávače videa byly podporovány. Z mobilních aplikací byste například neměli žádat o kreativy VPAID.
Kupující Zajistěte, aby všechny odeslané kreativy odpovídaly formátu videa v žádosti o nabídku.
chyba    405     Chyba zobrazení mediálního souboru

Pravděpodobná příčina chyby 405 šablony VAST

Tato závažná chyba může být způsobena odesláním nefunkční kreativy. Kreativy mohou selhat kvůli neshodě mezi typem MIME a typem souboru videa, konfiguraci CORS v síti CDN kreativy nebo z jiných důvodů souvisejících s překódováním.

Doporučené kroky

  Majitel stránek Upozorněte kupujícího.
Kupující Zajistěte, aby všechny typy MIME kreativ a konfigurace sítí CDN byly správné. 
chyba    406     Chybí povinný soubor mezzanine

Pravděpodobná příčina chyby 406 šablony VAST

Tato závažná chyba může být způsobena odesláním odpovědi VAST bez povinného souboru mezzanine. Majitelé stránek, kteří používají implementace reklam na straně serveru, k vkládání reklam nebo generování souborů videa s vhodnou kvalitou často vyžadují soubory mezzanine (nezpracované soubory videí ve vysoké kvalitě).*

Doporučené kroky

  Majitel stránek Upozorněte kupujícího.
Kupující Pokud majitel stránek vyžaduje soubor mezzanine, zajistěte, aby byl v odpovědi zahrnut.

* Toto je funkce šablony VAST 4

chyba    407     Soubor mezzanine byl stažen poprvé

Pravděpodobná příčina chyby 407 šablony VAST

Tato závažná chyba může být způsobena tím, že byl soubor mezzanine stažen poprvé, a nezobrazila se proto žádná reklama. Může k ní dojít také v případě, že se vložení reklamy promešká kvůli překódování kreativy. Bude se opakovat, dokud kreativa nebude k dispozici k vložení.*

Doporučené kroky

Během překódovávání videa se jedná o očekávaný stav, který nevyžaduje žádný zásah.

* Toto je funkce šablony VAST 4

chyba    408     Reklama v odpovědi VAST byla odmítnuta

Pravděpodobná příčina chyby 408 šablony VAST

Tato závažná chyba může být způsobena odmítnutím reklamy odeslané v odpovědi VAST.

Doporučené kroky

  Majitel stránek Upozorněte kupujícího.
Kupující Zajistěte, aby v odpovědi VAST byly odesílány pouze schválené kreativy nebo aby inzerenti či agentury, které kreativy hostují, o jejich odmítnutí věděli.
chyba    409     Kreativa definovaná v uzlu InteractiveCreativeFile se nespustila

Pravděpodobná příčina chyby 409 šablony VAST

Tato závažná chyba může být způsobena tím, že se kreativa definovaná v uzlu InteractiveCreativeFile nespouští.

Doporučené kroky

  Majitel stránek Upozorněte kupujícího.
Kupující Zajistěte, aby se interaktivní kreativy odeslané v odpovědi na žádost úspěšně přehrávaly.
chyba    410     Kód, na který odkazoval uzel Verification, se nespustil

Pravděpodobná příčina chyby 410 šablony VAST

Tato závažná chyba může být způsobena tím, že se nespouští kód, na který odkazuje uzel AdVerification.*

Doporučené kroky

  Majitel stránek Upozorněte kupujícího.
Kupující Zajistěte, aby byl ověřovací kód, na nějž odpověď odkazuje, správně implementován podle dodavatele ověření.

* Toto je funkce šablony VAST 4 

chyba    500     Obecná chyba prvku NonLinearAds

Pravděpodobná příčina chyby 500 šablony VAST

Tato závažná chyba může být způsobena tím, že přehrávač videa z neznámého důvodu nedokáže zobrazit nelineární reklamu.

Doporučené kroky

  Majitel stránek Zkontrolujte, zda nedochází k problémům s přehrávačem videa nebo upozorněte kupujícího.
Kupující Zajistěte, aby odpověď VAST poskytovala platnou kreativu.
chyba    501     Rozměry kreativy nelineární reklamy neodpovídají oblasti k zobrazení kreativy

Pravděpodobná příčina chyby 501 šablony VAST

Tato závažná chyba může být způsobena tím, že nelineární reklamu nelze přehrát, protože rozměry kreativy neodpovídaly oblasti k zobrazení kreativy (kreativa byla příliš velká). Může k tomu dojít v případě, že šířku a výšku prvku s videoobsahem nastavujete pomocí stylů CSS.

Doporučené kroky

  Majitel stránek Zajistěte, aby nastavená šířka a výška odpovídaly oblasti k zobrazení. Pokud šířku a výšku prvku videoobsahu nastavujete pomocí stylů CSS, nastavte je namísto toho pomocí atributů HTML.
Kupující Upozorněte majitele stránek.
chyba    502     Nelze načíst zdroj NonLinearAds/NonLinear

Pravděpodobná příčina chyby 502 šablony VAST

Tato závažná chyba může být způsobena tím, že odpověď kupujícího obsahuje nelineární reklamu, která neposkytuje platnou kreativu.

Doporučené kroky

  Majitel stránek Upozorněte kupujícího.
Kupující Zajistěte, aby v odpovědi s nelineární reklamou byly poskytovány platné kreativy.
chyba    503     Nepodařilo se najít zdroj NonLinear podporovaného typu

Pravděpodobná příčina chyby 503 šablony VAST

Tato závažná chyba může být způsobena tím, že majitel stránek žádá o kreativy, které jsou větší než přehrávač videa nebo mají neplatný typ média.

Doporučené kroky

  Majitel stránek Zajistěte, aby požadované velikosti kreativ a typy médií byly pro přehrávač videa přijatelné.
Kupující Upozorněte majitele stránek.
Varování    600     Obecná chyba prvku CompanionAds

Pravděpodobná příčina chyby 600 šablony VAST

Tato potenciálně nezávažná chyba může být způsobena tím, že majitel stránek z neznámého důvodu nedokáže zobrazit doprovodnou reklamu.

Doporučené kroky

  Majitel stránek Zkontrolujte, zda nedochází k problémům se zobrazováním reklam, nebo upozorněte kupujícího.
Kupující Zajistěte, aby odpověď VAST poskytovala platnou kreativu.
Varování    601     Rozměry doprovodné kreativy neodpovídaly oblasti k zobrazení doprovodné reklamy

Pravděpodobná příčina chyby 601 šablony VAST

Tato potenciálně nezávažná chyba může být způsobena tím, že se doprovodná kreativa rozměrově nevejde do oblasti k zobrazení doprovodné reklamy.

Doporučené kroky

  Majitel stránek Zajistěte, aby se požadovaná doprovodná reklama rozměrově vešla do reklamní jednotky, ze které byla odeslána žádost.
Kupující Upozorněte majitele stránek.
Varování    602     Nelze zobrazit požadovanou doprovodnou reklamu

Pravděpodobná příčina chyby 602 šablony VAST

Tato potenciálně nezávažná chyba může být způsobena tím, že majitel stránek kreativu doprovodné reklamy dodanou v odpovědi VAST nedokáže vykreslit.

Doporučené kroky

  Majitel stránek Zkontrolujte, zda nedochází k problémům se zobrazováním reklam, nebo upozorněte kupujícího.
Kupující Zajistěte, aby odpověď VAST poskytovala platnou kreativu.
Varování    603     Nelze načíst zdroj CompanionAds/Companion

Pravděpodobná příčina chyby 603 šablony VAST

Tato potenciálně nezávažná chyba může být způsobena tím, že odpověď kupujícího obsahuje doprovodnou reklamu, která neposkytuje platnou kreativu.

Doporučené kroky

  Majitel stránek Upozorněte kupujícího.
Kupující Zajistěte, aby se v odpovědích s doprovodnými reklamami odesílaly platné kreativy.
Varování    604     Nepodařilo se najít zdroj Companion podporovaného typu

Pravděpodobná příčina chyby 604 šablony VAST

Tato potenciálně nezávažná chyba může být způsobena tím, že majitel stránek pro blok doprovodné reklamy požádal o nepodporovaný typ kreativy.

Doporučené kroky

  Majitel stránek Zajistěte, aby zadané typy kreativ v bloku doprovodné reklamy byly podporovány.
Kupující Upozorněte majitele stránek.
Varování    900     Chyba šablony VAST 2

Pravděpodobná příčina chyby 900 šablony VAST

Tato potenciálně nezávažná chyba může být způsobena tím, že došlo k chybě šablony VAST 2, a to i v případě, že byl požadován formát VAST 3 nebo je síť ve výchozím stavu nastavena na formát VAST 3.

Doporučené kroky

  Majitel stránek Buď začněte žádat o formát VAST 3, nebo pro svou síť aktivujte formát VAST 3. *
Kupující Ve spolupráci s majitelem stránek vyřešte konkrétní problém nebo jako odpověď odesílejte šablonu VAST 3.**

  * Chyby 900 jsou v přehledech uvedeny souhrnně. Tento typ chyby 900 je mnohem běžnější než 900 Nedefinovaná chyba šablony VAST 3.
** V Rozdělení nabídek v reálném čase tento typ chyby 900 není zahrnut, protože se téměř vždy jedná o nezávažné upozornění.
     Informace o chybách 900 zahrnutých v Rozdělení nabídek v reálném čase najdete u chyby 900 Nedefinovaná chyba šablony VAST 3.

chyba    900     Nedefinovaná chyba šablony VAST 3

Pravděpodobná příčina chyby 900 šablony VAST

Tato závažná chyba je důsledkem neznámé chyby šablony VAST 3, která pravděpodobně zastavila žádost o reklamu.

Doporučené kroky

  Majitel stránek Upozorněte kupujícího.*
Kupující Ve spolupráci s majitelem stránek vyřešte konkrétní problém.**

  * Chyby 900 jsou v přehledech uvedeny souhrnně. Tento typ chyby 900 je mnohem méně častý než chyba 900 šablony VAST 2.
** V Rozdělení nabídek v reálném čase je ze dvou typů chyb 900 šablony VAST zahrnut pouze tento typ.

chyba    901     Obecná chyba šablony VAST

Pravděpodobná příčina chyby 901 šablony VAST

Tato závažná chyba může být způsobena kteroukoliv chybou rozhraní VPAID, což mohou být tyto chyby:

  • obálka VPAID SSP nekupuje,
  • vypršel časový limit obálky VPAID SSP,
  • kreativy VPAID vyžadovaly nezabezpečený režim,
  • se sadou IMA SDK byla použita značka „Adaptér IMA“ ze služby Authorized Buyers a byla vrácena reklama VPAID (je třeba použít značku Direct SDK).

Doporučené kroky

  Majitel stránek Zajistěte, aby všechny žádosti o kreativy VPAID na zařízeních a v přehrávačích byly podporovány. Pomocí profilů videokreativ můžete ovládat, které kreativy se mohou zobrazit.
Kupující Zajistěte, aby odpovědi VAST, které poskytují obálky HTML5 VPAID ze systémů IAS/DV/MOAT, zahrnovaly podklad MP4 a aby obálka neukončovala přehrávání. Také zajistěte, abyste pro zobrazení neodesílali cenové nabídky bez konkrétního inzerenta nebo kupujícího a nepokoušeli se je na straně klienta přeprodávat.
chyba 1009 Dokument odpovědi VAST je prázdný

Pravděpodobná příčina chyby 1009 šablony VAST

Chyby 1009 šablony VAST jsou nahlášeny v případě, že vrácená odpověď VAST neobsahuje žádné videosoubory ani události měření. Tato chyba je pravděpodobně způsobena buď nastavením reklamní jednotky na straně majitele stránek, nebo chybou konfigurace objednávky nebo řádkové položky.

Doporučené kroky

  Majitel stránek Zajistěte, aby v objednávce ani řádkové položce nebylo chybné datum zahájení či ukončení a aby všechny zacílené páry klíč–hodnota byly platné. Také zkontrolujte, zda cílíte na správné reklamní jednotky a zda velikost nakonfigurovaná v řádkové položce odpovídá velikosti cílových reklamních jednotek.
Kupující Upozorněte majitele stránek.
 

Chyby sady IMA SDK

Tyto chyby nejsou součástí specifikace VAST

chyba  1005     URL nemá správný formát

Pravděpodobná příčina chyby 1005 sady IMA SDK

K této závažné chybě může dojít v případě neúspěchu při kódování nebo dekódování adresy URL.

Doporučené kroky

  Majitel stránek Zajistěte, aby všechny speciální znaky v řetězcích v URL byly správně zakódovány.
Kupující Upozorněte majitele stránek.

Pomohly vám tyto informace?

Jak bychom článek mohli vylepšit?
Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Hlavní nabídka
13769548045016073393
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
148
false
false
false
false