Google アドマネージャーのサポートオプション

ヘルプセンターやヘルプコミュニティなどでサポートを利用する

この記事では、ご使用の Google アドマネージャーネットワークに応じて利用可能なサポートオプションのカスタムリストをご紹介します。利用可能なすべてのオプションを表示するには、ネットワークに関連付けられている Google アカウントでログインする必要があります。

サポートオプションのカスタムリストをご覧になるには、ログインしてください。

すべてのパブリッシャー様が利用できるヘルプリソース

広告配信のコンセプトや手順、Google アドマネージャーの管理画面について学んだり、他のヘルプセンターやデベロッパーサイトへの関連リンクを確認したりするには、Google アドマネージャーヘルプセンターをご覧ください。

ヘルプコンテンツの一部のセクションは、特定のユーザーを対象としたものであり、こうしたコンテンツは区別されます。たとえば、あるコンテンツは、高度な機能や概念を理解するうえで役立ちますが、基本的な広告入稿には必要ない場合があります。

管理者向けのコンテンツは、「管理者」のユーザー役割が割り当てられているユーザーのみを対象としています。

Google アドマネージャーのヘルプコミュニティでは、Google または Google 認定のプロダクトエキスパートによって確認済みの注目記事や過去の質問と回答を含む、公開ディスカッションを検索できます。質問を投稿したり、他のユーザーの質問に答えたりすることもできます。

さまざまなトラブルシューティングツールを使って、広告申込情報が配信されない理由や広告タグが正しく設定されているかどうかなど、具体的な問題を診断し、よくある問題の解決方法を特定できます。

Google 広告ステータスダッシュボードでは、サービスの停止や中断に関する情報を日付別に確認できます。

改善できる点がありましたらお聞かせください。