En este artículo se muestra una lista personalizada de las opciones de asistencia disponibles en función de su red de Google Ad Manager. Para ver todas las opciones disponibles, debe iniciar sesión con la cuenta de Google asociada a su red.
Recursos de ayuda disponibles para todos los editores
Cómo funciona el Centro de Ayuda
Familiarícese con los conceptos y las instrucciones del servicio de anuncios, desplácese por la interfaz de Google Ad Manager y consulte los enlaces útiles a otros centros de ayuda y sitios para desarrolladores en el Centro de Ayuda de Google Ad Manager.
Algunas secciones del contenido de ayuda están dirigidas a usuarios específicos, y se indica en consecuencia. Por ejemplo, algunos contenidos pueden ser útiles para descubrir funciones o conceptos avanzados, pero no son necesarios para hacer un traficado de anuncios básico.
El contenido para administradores está dirigido solo a los usuarios que tienen asignado el rol "Administrador".
Buscar o preguntar a la comunidad de ayuda
Busque conversaciones públicas en la comunidad de ayuda de Google Ad Manager, incluidas las publicaciones destacadas y las preguntas y respuestas anteriores verificadas por Google o por expertos de producto aprobados por Google. También puede hacer preguntas y ayudar a otros usuarios.
Solucionar problemas
Diagnostique problemas específicos con una serie de herramientas de solución de problemas para identificar soluciones a problemas habituales, como por qué no se publica una línea de pedido o si sus etiquetas de anuncio están configuradas correctamente.
Herramientas online populares para solucionar problemasAcceder a los estados de los productos de Google Ads
Abra el panel de control de estado de Google Ads para obtener información sobre las interrupciones en los productos o servicios por fecha.
