Betalingen per cheque zijn momenteel alleen beschikbaar in een aantal landen. Wellicht worden betalingen per cheque in de toekomst aangeboden in meer landen, maar we weten nog niet wanneer deze betaalmethode beschikbaar komt.
Uw cheque innen
Aangezien het beleid per bank verschilt, kunnen we niet bepalen of een bepaalde bank uw Ad Manager-cheques kan accepteren.
Alle cheques worden uitgegeven door Citibank. Als u cheques in Amerikaanse dollars ontvangt, informeert u bij uw bank of deze een handelsrelatie heeft met Citibank. Deze relatie is vereist om onze cheques in Amerikaanse dollars te verwerken.
Leveringsopties
Alle cheques worden verstuurd via standaardlevering.
We verwachten dat uitgevers hun cheques ongeveer 2 tot 4 weken na de verzenddatum ontvangen. Afhankelijk van uw plaatselijke postdienst kan het echter langer duren.
Betalingen via standaardlevering die worden verzonden naar de onderstaande landen, worden verzonden door een lokale koeriersdienst. Er gelden geen kosten voor deze verzendmethode voor betalingen en we verwachten dat de betalingen binnen 10 tot 30 dagen na de datum op de cheque worden ontvangen.
- Argentinië
- Bolivia
- Chili
- Colombia
- Ecuador
- India
- Mexico
- Paraguay
- Uruguay
- Venezuela
Uitgevers in China ontvangen hun betalingen middels standaardlevering via Hongkong Post.
Ad Manager-uitgevers in India ontvangen cheques via standaardlevering per post via de lokale koeriersdienst Blue Dart. Hiervoor worden geen extra kosten berekend. Cheques die worden verstuurd door Blue Dart, moeten binnen 10 tot 30 dagen na de datum op de cheque worden ontvangen. Blue Dart kan niet alle regio's in India bedienen. Als u in een regio woont die niet wordt bediend, wordt uw cheque via aangetekende post verstuurd en moet u deze 2 tot 3 weken na de verzenddatum ontvangen. Er zijn trackingcodes beschikbaar voor Blue Dart-betalingen. Blue Dart-trackingcodes worden meestal vanaf de 10e van de maand weergegeven en kunnen worden gevolgd op bluedart.com.
Deadline voor het innen van cheques
Binnen een paar minuten na uw verzoek ziet u een nieuw regelitem op de pagina Transacties dat aangeeft dat uw verzoek wordt verwerkt. Zodra het bedrag is overgemaakt naar uw account, wordt de status van dit regelitem geüpdatet naar 'Automatische betaling: cheque. Status: stopgezet’.
Het kan ongeveer 15 dagen duren voordat een verzoek tot het opnieuw verstrekken van een cheque is verwerkt. Op voorwaarde dat er geen andere actie is vereist voor de betaling is, wordt uw cheque de volgende dag opnieuw verstrekt nadat de terugbetaling is uitgevoerd.
Als u uw cheque niet binnen 12 maanden na verzending int, worden uw inkomsten teruggeboekt naar uw account en worden uw betalingen ingehouden. U kunt toegang tot uitgeverssupport krijgen vanuit het product om ons te laten weten waarom u de betaling niet kunt ontvangen. We kunnen de inhouding dan terugdraaien, zodat u de volgende betaling kunt ontvangen:
- Klik rechtsboven op het Help-icoon
.
- Klik op Supportopties om het menu 'Contact opnemen met uitgeverssupport' in het Helpcentrum te openen/
.