V tomto článku se dozvíte, jaké typy problémů mají vliv na zobrazování reklam a co znamenají jednotlivé stavy zobrazování reklam v centru zásad.
Problémy ovlivňující zobrazování reklam
Pokud se na webu nebo v aplikaci vyskytuje problém, který má dopad na zobrazování reklam, znamená to, že web či aplikace buď porušují naše programové zásady, jsou dotčeny regulačními požadavky nebo kvůli preferencím inzerentů dostávají méně inzerce. (Jsou zahrnuty i případy, kdy žádosti o reklamu pocházejí z vašich stránek, které jste vložili na weby s problémy.)
V centru zásad jsou uvedeny tři typy problémů: problémy se zásadami, problémy související s předpisy a preference inzerenta. V případě problémů se zásadami se vám reklamy nebudou zobrazovat. Opakované porušení zásad může vést k pozastavení účtu. Problémy související s předpisy ani preference inzerentů řešit nemusíte. Pravděpodobně se vám ale bude zobrazovat méně reklam, což může mít dopad na vaše tržby.
Před přijetím opatření vůči vašemu zobrazování reklam můžete také obdržet upozornění.
Další informace o těchto typech problémů a souvisejících stavech zobrazování reklam najdete v tabulkách níže.
Problémy se zásadami
Problémy se zásadami vznikají, pokud při zobrazování reklam na svých webech nebo v aplikacích nedodržujete programové zásady. Pokud k tomu dojde, je nutné provést změny, abyste mohli reklamy zobrazovat. Porušení programových zásad může vést k omezení zobrazování reklam, deaktivaci zobrazování reklam, pozastavení účtu nebo ukončení účtu.
Zde je několik příkladů problémů se zásadami:
| Příklad | Co se stalo | Stav zobrazování reklam |
|---|---|---|
| Sexuálně explicitní obsah | Váš web nebo aplikace v současné době porušuje zásady společnosti Google pro majitele obsahu ohledně sexuálně explicitního obsahu. | V případě tohoto problému se zásadami bude zobrazování reklam zakázáno. |
| Reklamy poskytované Googlem na obrazovkách bez obsahu majitele stránek | Váš web nebo aplikace v současné době porušuje zásady Google pro majitele obsahu týkající se reklam poskytovaných Googlem na obrazovkách bez obsahu majitele stránek. | Při tomto problému se zásadami dojde k omezení zobrazování reklam. |
Problémy související s předpisy
K problémům souvisejícím s předpisy dochází, když se na reklamy na vašem webu nebo ve vaší aplikaci vztahují národní nebo regionální předpisy. Příklady takových předpisů jsou obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR), zákony o ochraně soukromí v jednotlivých státech USA apod.
Problémy s předpisy mohou mít vliv na typ reklam, které se uživatelům zobrazují na vašem webu nebo ve vaší aplikaci, například na to, zda se zobrazují personalizované nebo nepersonalizované reklamy, nebo na omezení zobrazování reklam v některých geografických oblastech.
Příklad problému s předpisy:
| Příklad | Co se stalo | Stav zobrazování reklam |
|---|---|---|
|
Požadavek na souhlas: žádná platforma CMP |
V současné době při zobrazování reklam uživatelům v EHP, Spojeném království a Švýcarsku nepoužíváte certifikovanou platformu pro správu souhlasu (CMP) zaregistrovanou v systému Transparency and Consent Framework (TCF) organizace IAB. |
U webů a aplikací s problémy s požadavkem na souhlas dochází k omezené personalizaci reklam. |
Preference inzerentů
Preference inzerentů znamená, že někteří inzerenti se rozhodli nabídky na reklamy u označeného obsahu nepodávat, protože daný obsah (např. alkohol, tabák nebo obrázky se sexuálním podtextem) považují za nepřitažlivý nebo nevhodný pro svou značku. Na zobrazování reklam mohou mít vliv také preference inzerentů související s tím, jak reklamy umisťujete na své stránky a do svých aplikací.
Preference inzerentů zahrnují problémy, které spadají pod omezení společnosti Google pro majitele obsahu, a také postupy, jako jsou potvrzená kliknutí. V případě problémů označených jako preference inzerentů se pravděpodobně bude zobrazovat méně reklam. Doporučujeme preference inzerentů opravit, protože to může mít dopad na vaše tržby.
Příklady preferencí inzerentů:
| Příklad | Co se stalo | Stav zobrazování reklam |
|---|---|---|
|
Sexuální obsah |
Na váš web nebo aplikaci se vztahují omezení společnosti Google pro majitele obsahu týkající se sexuálního obsahu. |
U webů a aplikací s omezeními pro majitele obsahu bude uvedeno Omezené zobrazování reklam. |
|
Potvrzené kliknutí |
Služba Google Ads zjistila, že některé reklamy na vašem webu nebo ve vaší aplikaci generují neúmyslná kliknutí. Na uživatele nepůsobí dobře, když se jim namísto požadovaného obsahu zobrazí vstupní stránky inzerenta. Služba Google Ads přidala u dotčených reklam funkci potvrzeného kliknutí. Potvrzené kliknutí přidává druhé kliknutí, které zlepšuje uživatelský dojem tím, že uživateli umožňuje potvrdit záměr navštívit inzerovanou stránku. |
Weby a aplikace s funkcí potvrzeného kliknutí obdrží potvrzené kliknutí. |
Upozornění
V případě některých problémů se zásadami či předpisy a preferencí inzerentů předchází akci vůči zobrazování reklam varovná lhůta. Pokud dostanete upozornění, znamená to, že váš web nebo aplikace momentálně porušuje programové zásady, nebo zahrnuje obsah, který podléhá omezením společnosti Google pro majitele obsahu. Pokud potřebné změny neprovedete, můžeme v souvislosti s vaším webem, aplikací nebo účtem podniknout další kroky.
Příklad upozornění:
| Příklad | Co se stalo | Stav zobrazování reklam |
|---|---|---|
|
Zakrývání obsahu a reklam |
Obdrželi jste upozornění, že váš web nebo aplikace nesplňuje programové zásady ohledně překrývání reklam a obsahu. Na webu nebo v aplikaci je potřeba provést změny, aby zásady splňovaly. Datum, do kdy je třeba problém vyřešit, najdete v centru zásad. |
U webů a aplikací, kvůli nimž jsme vám zaslali upozornění, se zobrazuje stav Zobrazování reklam je ohroženo. |
Stav zobrazování reklam
Ze stavu zobrazování reklam poznáte, co stávající problémy pro dané weby a aplikace znamenají. V tabulce níže najdete jednotlivé stavy a jejich význam.
| Stav | Význam | Co můžete udělat |
|---|---|---|
| Reklamy se nezobrazují v aplikaci pro Android | V nových aplikacích se reklamy mohou začít zobrazovat až za několik hodin. Pokud se reklamy nezobrazují ani po 24 hodinách, Google aplikaci pravděpodobně potřebuje zkontrolovat a ověřit, zda je pro uživatele bezpečná. |
Vyplňte formulář pro odeslání balíčku pro Android (APK). |
| Zakázané zobrazování reklam | Na vašem webu nebo ve vaší aplikaci je blokována veškerá inzerce. Na webu nebo v aplikaci se kvůli porušení zásad nezobrazují reklamy. |
Podle popisu problému v centru zásad zjistíte, jaké změny je třeba provést. Jakmile porušení zásad na webu nebo v aplikaci vyřešíte, můžete požádat o kontrolu, po níž vám zobrazování reklam znovu aktivujeme. |
| Omezené zobrazování reklam |
Platí určitá omezení ohledně toho, kteří inzerenti se mohou ucházet o vaše reklamní plochy. Po vašem webu nebo aplikaci bude nejspíš jen malá nebo žádná poptávka, protože některé zdroje reklam na něj nebudou podávat cenové nabídky. |
Podle popisu problému v centru zásad zjistíte, jestli je třeba provést nějaké změny. |
| Zobrazování reklam je ohroženo |
Prozatím není zobrazování reklam ovlivněno, aby tomu tak ale bylo i nadále, musíte na webu či v aplikaci provést změny. Důvodem je upozornění týkající se webu či aplikace. V něm je obvykle uvedeno datum, kdy budou podniknuty další kroky. Ty již na zobrazování reklam vliv mít budou. |
Pokud nechcete mít zobrazování reklam omezeno nebo zakázáno, odstraňte problémy ve stanovené lhůtě. Podle popisu problému v centru zásad zjistíte, jaké změny je třeba provést. |
|
Limitované zobrazování reklam |
Má dopad na účet AdSense. Tento stav oznamuje, že společnost Google omezila počet reklam, který může být v rámci vašeho účtu AdSense zobrazen. Další informace o limitech zobrazování reklam |
Udržujte si přehled o reklamním provozu a uživatelích. Nikdy neklikejte na vlastní reklamy ani neuzavírejte partnerství s nedůvěryhodnými nebo nekvalitními subjekty. |
| Potvrzené kliknutí je aktivní | Některé reklamy ve vašem inventáři vedou k neúmyslným kliknutím, Google k nim proto přidal potvrzené kliknutí. |
Zkontrolujte implementaci reklam. Další informace o zakázaných a doporučených implementacích Potvrzené kliknutí se aktivuje automaticky, když náš systém zjistí náhodná kliknutí. Jakmile náhodná kliknutí ustanou, funkce potvrzeného kliknutí se opět automaticky deaktivuje. |
| Omezená personalizace reklam |
Některé weby nebo aplikace k žádosti o souhlas uživatele nepoužívají certifikovanou platformu CMP. Weby a aplikace, které nezačnou používat platformu pro správu souhlasu s certifikací od Googlu, nebudou moci zobrazovat personalizované reklamy. Weby a aplikace využívající certifikovanou platformu CMP mohou zobrazovat personalizované reklamy, nepersonalizované reklamy a omezené reklamy. |
Žádná platforma pro správu souhlasu (CMP) U některých žádostí o reklamy z EHP, Spojeného království a Švýcarska ve vašem inventáři chybí řetězec TCF.
Další informace o certifikovaných CMP Necertifikovaná platforma pro správu souhlasu (CMP) U některých žádostí o reklamy z EHP, Spojeného království a Švýcarska ve vašem inventáři chybí řetězec TCF od certifikované platformy CMP.
Poznámka: Pokud jste certifikovanou platformu CMP začali používat teprve nedávno, může vyřešení tohoto problému a jeho odstranění z centra zásad trvat až 48 hodin.
Nízké pokrytí U většiny žádostí o reklamy z EHP, Spojeného království a Švýcarska ve vašem inventáři chybí řetězec TCF.
|
