Pokud jste kód PIN neobdrželi nebo se ztratil, můžete požádat o náhradní. O nový PIN žádejte až po uplynutí tří týdnů od zaslání posledního kódu PIN, aby byl na doručení dostatek času.
Než požádáte o náhradní kód PIN
Zkontrolujte, zda jsou informace o vašem účtu, včetně platební adresy, správné. Pokud je to potřeba, můžete svou platební adresu změnit. Také doporučujeme vyzkoušet následující tipy:
- Ve všech polích platební adresy použijte stejné formulace.
- Zkontrolujte, zda vaši adresu zná místní pošta.
- Zkontrolujte u poskytovatele poštovních služeb nebo na poště, zda vaše pošta není přeposílána na jinou adresu.
Požádání o náhradní PIN
- Přihlaste se do služby Google Ad Manager.
- Klikněte na Platby a poté na Ověřovací kontrola.
- V sekci Ověření adresy klikněte na Znovu zaslat PIN.
Nový kód PIN zašleme na vaši platební adresu. Pokud bude mezitím doručen původní kód PIN, můžete ho použít. Náhradní kód PIN bude duplikátem původního.
Časté dotazy ohledně procesu zaslání kódu PIN
Za jak dlouho kód PIN dorazí?
Doručení kódu PIN poštou závisí na místní poštovní službě. Doba se bude lišit podle oblasti. Většina kódů PIN je doručena do tří týdnů. Pokud majitel obsahu zásilku s kódem PIN neobdrží do tří týdnů, může požádat o náhradní PIN.
Využívá společnost Google mezinárodní poštovní centra k rychlému doručování poštovních zásilek mimo USA?
Ano, proces odesílání poštovních zásilek s kódy PIN je nastaven pro efektivní doručování po celém světě. Máme tiskové zařízení v každé oblasti světa a v některých prioritních zemích máme ještě další.
Majitelé obsahu by především měli uvést platnou adresu, na kterou lze doručit mezinárodní standardní poštu.
Jaké jsou požadavky na korespondenční adresu? Musí se adresa shodovat s adresou, která bude uvedena v platebních/daňových údajích? Lze použít P. O. box?
Adresa musí být platná poštovní adresa majitele obsahu.
P. O. boxy, služby pro přeposílání pošty a virtuální adresy nejsou přijatelné.
Jak bude obálka vypadat, abychom věděli, co hledat?
Čísla PIN tiskneme na bílé dopisnice o rozměrech 11,4 × 15,2 cm.
