แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับนโยบายที่ส่งผลกระทบต่อการแสดงโฆษณา

ใช้ศูนย์นโยบายเพื่อช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ เพื่อลดผลกระทบต่อการแสดงโฆษณา คุณสามารถขอรับการตรวจสอบเว็บไซต์หรือแอปได้หลังจากที่แก้ไขปัญหาแล้ว หรือในกรณีที่เชื่อว่ามีการติดป้ายระบุปัญหาเว็บไซต์หรือแอปของคุณอย่างไม่ถูกต้อง

หมายเหตุ: หรือจะนําโค้ดโฆษณาทั้งหมดออกจากเว็บไซต์ของคุณก็ได้ หากนําโค้ดโฆษณาทั้งหมดออกแล้ว คุณไม่จําเป็นต้องขอรับการตรวจสอบเนื่องจากคุณเลือกที่จะไม่แสดงโฆษณา คุณสามารถขอรับการตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณในอนาคตได้หากคืนสิทธิโค้ดโฆษณาและแก้ไขการละเมิดนโยบาย ภายใน 7-10 วันหลังจากนำโค้ดโฆษณาออก ปัญหาเกี่ยวกับนโยบายจะไม่แสดงในศูนย์นโยบายอีกต่อไป แต่จะยังคงอยู่ในระบบของเรา

พิจารณาสาเหตุของปัญหา

หากต้องการเริ่มจัดการปัญหาเกี่ยวกับเว็บไซต์หรือแอป ให้คลิกแก้ไขในคอลัมน์ "การดำเนินการ" ซึ่งจะนำคุณไปยังหน้ารายละเอียดของปัญหา พร้อมให้คำอธิบายเกี่ยวกับปัญหาที่เราพบในเว็บไซต์หรือแอปของคุณ ซึ่งรวมถึงกรณีที่คำขอโฆษณามาจากหน้าเว็บที่คุณได้ฝังไว้ในเว็บไซต์ที่มีปัญหา โปรดอ่านคำอธิบายอย่างละเอียดเพื่อพิจารณาสิ่งที่ต้องแก้ไขในเว็บไซต์หรือในแอป

เคล็ดลับ: ดูตัวอย่างปัญหา

ภาพหน้าจอไฮไลต์ตัวอย่างปัญหาเกี่ยวกับนโยบายที่พบในแอปของคุณ ซึ่งจะช่วยในการทำความเข้าใจและระบุปัญหาเหล่านี้ หากต้องการดูภาพหน้าจอ ให้คลิก

ในคอลัมน์ "ดูปัญหา"

โปรดทราบว่าคุณต้องแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับนโยบาย เราแนะนําให้ตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับกฎระเบียบและค่ากําหนดของผู้ลงโฆษณาด้วย เนื่องจากคุณอาจมีแนวโน้มได้รับโฆษณาน้อยลง ซึ่งอาจส่งผลต่อรายได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเกี่ยวกับนโยบาย ปัญหาเกี่ยวกับกฎระเบียบ ความต้องการของผู้ลงโฆษณา และสถานะการแสดงโฆษณา

หากคุณยังไม่เข้าใจถึงสาเหตุของปัญหา โปรดดูที่ส่วนนโยบายในศูนย์ช่วยเหลือของ Ad Manager หรือเข้าไปที่ชุมชนความช่วยเหลือของ Google Ad Manager

เคล็ดลับ: จัดลําดับความสําคัญของปัญหา

หากคุณมีเว็บไซต์และแอปจำนวนมากที่มีปัญหา ให้ลองใช้ตัวกรองในศูนย์นโยบายเพื่อช่วยจัดลำดับความสำคัญของเว็บไซต์และแอปที่ต้องแก้ไขก่อน ตัวอย่างเช่น คุณสามารถกรองเว็บไซต์และ/หรือแอปที่มีคำขอโฆษณาที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากที่สุดได้ หรือกรองเว็บไซต์และ/หรือแอปทั้งหมดที่มีการปิดการแสดงโฆษณา ซึ่งเป็นการบังคับใช้ในระดับที่เข้มงวดที่สุด ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ศูนย์นโยบาย

Resolving Policy Issues

สําหรับคําบรรยายในภาษาของคุณ ให้เปิดคำบรรยายวิดีโอใน YouTube เลือกไอคอนการตั้งค่า ท้ายวิดีโอเพลเยอร์ จากนั้นเลือก "คําบรรยาย" แล้วเลือกภาษา

ขอรับการตรวจสอบ

หลังจากทําการเปลี่ยนแปลงที่จําเป็นเพื่อแก้ไขการละเมิดนโยบายและ/หรือทำการเปลี่ยนแปลงส่วนที่ไม่บังคับเพื่อแก้ไขข้อจํากัดของผู้เผยแพร่โฆษณาแล้ว หรือเชื่อว่ามีการติดป้ายระบุปัญหาอย่างไม่ถูกต้อง คุณสามารถส่งคําขอให้ตรวจสอบเว็บไซต์หรือแอปได้

หมายเหตุ: คุณต้องขอรับการตรวจสอบสำหรับเว็บไซต์หรือแอปแต่ละรายการที่มีการบังคับใช้นโยบายในศูนย์นโยบาย เพื่อให้มีการแสดงโฆษณาในเว็บไซต์หรือแอปนั้นต่อไป

วิธีขอรับการตรวจสอบเว็บไซต์หรือแอป

ลงชื่อเข้าใช้ Google Ad Manager
คลิกผู้ดูแลระบบ ศูนย์นโยบาย
คลิกแก้ไขข้างเว็บไซต์หรือแอปที่คุณต้องการให้มีการตรวจสอบ
ในส่วน "ปัญหาที่พบ" ให้คลิกเริ่มกระบวนการตรวจสอบ
ตรวจสอบข้อมูลในกล่องโต้ตอบ แล้วเลือกเหตุผลในการขอรับการตรวจสอบจากเมนูแบบเลื่อนลง ในกล่องข้อความ ให้อธิบายการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำเพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายโปรแกรมหรืออธิบายสาเหตุที่คุณคิดว่าอาจไม่ใช่การละเมิด เราจะใช้ข้อความที่ส่งมาเพื่อตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับนโยบาย
ทำเครื่องหมายในช่องเพื่อยืนยันว่าคุณพร้อมให้เราตรวจสอบแล้ว
คลิกส่งคำขอให้ตรวจสอบ

หมายเหตุ: ปุ่มเริ่มกระบวนการตรวจสอบจะใช้งานไม่ได้ หากเราได้ตรวจสอบเว็บไซต์ของคุณและปฏิเสธหลายครั้งแล้วเมื่อเร็วๆ นี้ ตรวจสอบวันที่ที่ระบุเพื่อดูเวลาที่คุณสามารถขอรับการตรวจสอบเว็บไซต์อีกครั้ง

สถานะการตรวจสอบ

ตรวจสอบคอลัมน์ "สถานะ" ในศูนย์นโยบายเพื่อดูข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการตรวจสอบ หากสถานะคือระหว่างตรวจสอบ แสดงว่าเว็บไซต์หรือแอปอยู่ระหว่างการตรวจสอบและยังไม่มีข้อสรุป

หากการตรวจสอบถูกปฏิเสธ คุณจะได้รับแจ้งผ่านทางอีเมลและในส่วน "ปัญหาที่พบ" ตรวจสอบรายละเอียดการละเมิดนโยบายอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงที่ถูกต้องในเว็บไซต์หรือแอปแล้ว เมื่อดำเนินการตรวจสอบและทำการเปลี่ยนแปลงเรียบร้อยแล้ว ก็ขอรับการตรวจสอบอีกครั้งได้

หากการตรวจสอบสำเร็จ เราจะนำการบังคับใช้ออกจากศูนย์นโยบาย และคุณจะได้รับแจ้งผ่านทางอีเมล

Checking Issue Status in the Policy Center

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม

เราจะปรับปรุงได้อย่างไร