Как исправить нарушения, препятствующие показу объявлений

В Центре правил можно быстро и эффективно исправлять нарушения. Это позволяет минимизировать негативные последствия после того, как показ объявлений был ограничен или отключен. Исправьте нарушения или обоснуйте, почему вы не считаете этот случай нарушением, и запросите повторную проверку сайта или приложения.

Примечание. Если вы решили не показывать объявления, то можете удалить с сайта весь код объявлений. В таком случае повторная проверка не потребуется. Вы можете запросить ее в будущем, если восстановите код объявлений и устраните все нарушения. Через 7–10 дней с момента удаления кода информация о нарушении перестанет показываться в Центре правил, но сохранится в нашей системе.

Как определить причину нарушения

Чтобы начать работу с нарушениями на сайте или в приложении, нажмите Исправить в столбце "Действие". Откроется страница с описанием проблемы, выявленной на вашем сайте или в приложении, и инструкциями по ее решению. В частности, речь идет о случаях, в которых запросы объявлений поступают от страниц сайтов с проблемами. Внимательно прочитайте описание, чтобы определить, что именно необходимо исправить.

Совет. Ознакомьтесь с примерами подобных проблем.

На скриншотах изображены примеры проблем с соблюдением правил в ваших приложениях. Благодаря этому вы можете выявить и проанализировать проблемы. Чтобы посмотреть скриншот, нажмите на значок

в столбце "Сведения о проблеме".

Проблемы с соблюдением правил нужно устранять обязательно. Кроме того, рекомендуем исправить проблемы, связанные с соблюдением нормативных требований и предпочтениями рекламодателей. Иначе, вероятно, уменьшится количество показов объявлений, а это может повлиять на ваш доход. Подробнее о нарушениях правил, проблемах с соблюдением нормативных требований, предпочтениях рекламодателей и статусах показа объявлений…

Если причину нарушения определить не удалось, ознакомьтесь с правилами в Справочном центре Менеджера рекламы или рекомендациями на справочном форуме Google Менеджера рекламы.

Совет. Фильтруйте нарушения с учетом их критичности.

Если у вас много сайтов и приложений с нарушениями, используйте фильтры в Центре правил для сортировки и выявления сайтов и приложений, проблемы которых необходимо решить в первую очередь. Например, можно отфильтровать сайты и/или приложения с наибольшим количеством запросов объявлений с проблемами или все сайты и/или приложения с отключенным показом объявлений. Это наиболее серьезное нарушение, которое требует обязательного устранения. Подробнее о работе в Центре правил…

Resolving Policy Issues

Вы можете включить на YouTube субтитры на своем языке. Нажмите на значок настроек в нижней части видеопроигрывателя, выберите "Субтитры", а затем – нужный язык.

Как запросить проверку

Исправьте нарушения, сделайте нужные изменения, связанные с ограничениями для издателей, и/или обоснуйте, почему вы не считаете этот случай нарушением, а затем отправьте запрос на проверку.

Примечание. Чтобы возобновить показ объявлений, необходимо через Центр правил запросить проверку каждого сайта или приложения, на котором были найдены нарушения правил.

Запросите проверку своего ресурса.

Войдите в Google Менеджер рекламы.
Нажмите Администрирование Правила программы.
Нажмите Исправить рядом с ресурсом, который необходимо проверить.
В разделе "Обнаружены нарушения" нажмите Начать проверку.
Изучите информацию, приведенную в диалоговом окне, и в раскрывающемся меню выберите причину, по которой вы запрашиваете проверку. В текстовом поле укажите, что вы сделали, чтобы устранить нарушение правил, или поясните, почему вы не считаете этот случай нарушением. Мы учтем указанную вами информацию при обработке ресурса.
Установите флажок, подтверждающий, что сайт готов к проверке.
Нажмите Запросить проверку.

Примечание. Кнопка Начать проверку будет неактивна, если недавно ваш сайт не смог пройти проверку несколько раз подряд. В этом случае мы укажем, когда вы снова сможете отправить запрос.

Статус проверки

Актуальная информация о процессе проверки доступна в столбце "Статус" в Центре правил. Если вы видите статус На рассмотрении, это значит, что сайт или приложение находится на проверке и решение ещё не принято.

Если сайт или приложение не пройдет проверку, вы получите уведомление по электронной почте. Это также будет указано в разделе "Обнаружены нарушения". Посмотрите информацию о нарушении и внесите необходимые изменения, чтобы его исправить. Когда вы изучите правила и внесете необходимые изменения, вы сможете запросить повторную проверку.

Если проверка покажет, что сайт или приложение соответствует правилам, то мера будет удалена из Центра правил и вы получите по электронной почте уведомление об этом.

Checking Issue Status in the Policy Center

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?