Podle zásad společnosti Google pro souhlas uživatele z EU musíte vůči uživatelům v Evropském hospodářském prostoru (EHP) a ve Velké Británii splnit určité informační povinnosti a získat jejich souhlas s používáním souborů cookie nebo jiného místního úložiště (kde to vyžadují právní předpisy) a se shromažďováním, sdílením a používáním osobních údajů za účelem personalizace reklam. Tyto zásady odrážejí požadavky směrnice EU o soukromí a elektronických komunikacích a obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).
Pomocí funkce Ochrana soukromí a sdělení můžete vytvořit a zobrazovat uživatelům zprávu, která vám pomůže získávat souhlasy vyžadované podle nařízení GDPR a jiných evropských předpisů. Zpráva, kterou na stránce Ochrana soukromí a sdělení vytvoříte, obsahuje seznam poskytovatelů reklamních technologií, které váš web nebo aplikace používá, a žádá uživatele o souhlas s použitím dat k zobrazování personalizovaných reklam a k dalším účelům. Můžete také požádat o souhlas s používáním dat pro potřeby svého vlastního webu či aplikace. Další informace najdete v pokynech k ochraně soukromí a zprávám.
Struktura zprávy
Zpráva podle evropských předpisů obsahuje několik obrazovek (stránek), které se uživatelům zobrazují v závislosti na tom, na která tlačítka a odkazy kliknou. Tlačítka prezentovaná uživatelům lze nakonfigurovat pro jednotlivé země. Vycházejí z nastavení v sekci Uživatelské volby.
Zprávy podle evropských předpisů se dvěma tlačítky (Správa možností, Souhlas)
Zprávy podle evropských předpisů se dvěma tlačítky obsahují následující prvky:
- Hlavní stránka souhlasu: Hlavní obrazovka zprávy podle evropských předpisů. V závislosti na vybraném formátování a nastavení se zde zobrazí dvě tlačítka. Uživatelům je vysvětleno, proč váš web žádá o jejich souhlas a co požaduje.
- Logo: Logo webu nebo aplikace. Pokud chcete, aby se zde zobrazilo logo, přidejte ho do své zprávy.
- Odkaz Spravovat možnosti: Umožňuje uživatelům ručně vybrat účel, k němuž chtějí udělit souhlas. Když uživatel klikne na odkaz Spravovat možnosti, otevře se obrazovka Správa dat se seznamem účelů. Pro tyto účely žádáte o souhlas nebo zveřejňujete oprávněný zájem.
- Tlačítko Souhlas: Umožňuje uživatelům udělit souhlas se všemi účely a dodavateli, které jsi vybrali při vytváření zprávy na stránce Ochrana soukromí a zprávy. Zavře zprávu.
-
Správa dat: Když uživatel klikne na odkaz Spravovat možnosti, otevře se obrazovka Správa dat se seznamem účelů. Pro tyto účely žádáte o souhlas nebo zveřejňujete oprávněný zájem. Uživatelé si mohou vybrat konkrétní účely, s nimiž chtějí souhlasit, nebo se mohou vyjádřit nesouhlas s oprávněným zájmem. Organizace IAB vyžaduje, aby při úvodním načtení obrazovky nebyl vybrán žádný účel.
- Tlačítko Přijmout vše: Umožňuje uživatelům přijmout všechny účely a dodavatele, pro které žádáte o souhlas. Zavře zprávu. Kliknutí na toto tlačítko odpovídá kliknutí na tlačítko Souhlasím na hlavní stránce souhlasu.
- Tlačítko Potvrdit volby: Umožňuje uživatelům potvrdit a souhlasit s účely, které ručně vybrali, nebo vyjádřit nesouhlas s účely, které poskytovatel deklaroval coby oprávněný zájem. Zavře zprávu. Pokud uživatel na této stránce nic nezmění, nebude udělen souhlas s žádným účelem, pro který majitel obsahu o souhlas žádal, a všechny účely, které byly zveřejněny jako oprávněný zájem, jsou považovány za odsouhlasené.
- Odkaz Nastavení dodavatelů: Umožňuje uživatelům ručně vybrat dodavatele, kterým chtějí udělit souhlas. Když uživatel klikne na odkaz Nastavení dodavatelů, otevře se obrazovka Potvrďte naše dodavatele a zobrazí se seznam reklamních partnerů (dodavatelů), pro které žádáte o souhlas nebo zveřejňujete oprávněný zájem.
-
Potvrďte naše dodavatele: Když uživatel klikne na odkaz Nastavení dodavatelů, otevře se obrazovka Potvrďte naše dodavatele a zobrazí se seznam reklamních partnerů (dodavatelů), pro které žádáte o souhlas nebo zveřejňujete oprávněný zájem. Uživatelé mohou vybrat konkrétní reklamní partnery, se kterými chtějí sdílet svá data. Při úvodním načtení obrazovky nesmí být vybrán žádný dodavatel.
- Tlačítko Přijmout vše: Umožňuje uživatelům přijmout všechny účely a dodavatele, pro které žádáte o souhlas nebo zveřejňujete legitimní zájem. Zavře zprávu.
- Tlačítko Potvrdit volby: Umožňuje uživatelům potvrdit účely, které ručně vybrali. Zavře zprávu.
Zprávy podle evropských předpisů se třemi tlačítky (Nesouhlasím, Souhlasím, Správa možností)
Zprávy podle evropských předpisů se třemi tlačítky obsahují následující prvky:
- Hlavní stránka souhlasu: Hlavní obrazovka zprávy podle evropských předpisů. V závislosti na vybraném formátování a nastavení se zde zobrazí tři tlačítka. Uživatelům je vysvětleno, proč váš web žádá o jejich souhlas a co požaduje.
- Logo: Logo webu nebo aplikace. Pokud chcete, aby se zde zobrazilo logo, přidejte ho do své zprávy.
- Tlačítko Nesouhlas: Umožňuje uživatelům neudělit souhlas. Zavře zprávu.
- Tlačítko Souhlas: Umožňuje uživatelům udělit souhlas s účely a dodavateli, které jsi vybrali při vytváření zprávy na stránce Ochrana soukromí a zprávy. Zavře zprávu.
- Odkaz Spravovat možnosti: Umožňuje uživatelům ručně vybrat účel, k němuž chtějí udělit souhlas. Když uživatel klikne na odkaz Spravovat možnosti, otevře se obrazovka Správa dat se seznamem účelů. Pro tyto účely žádáte o souhlas nebo zveřejňujete oprávněný zájem.
-
Správa dat: Když uživatel klikne na odkaz Spravovat možnosti, otevře se obrazovka Správa dat se seznamem účelů. Pro tyto účely žádáte o souhlas nebo zveřejňujete oprávněný zájem. Uživatelé si mohou vybrat konkrétní účely, s nimiž chtějí souhlasit, nebo se mohou vyjádřit nesouhlas s oprávněným zájmem. Organizace IAB vyžaduje, aby při úvodním načtení obrazovky nebyl vybrán žádný účel.
- Tlačítko Přijmout vše: Umožňuje uživatelům přijmout všechny účely a dodavatele, pro které žádáte o souhlas. Zavře zprávu. Kliknutí na toto tlačítko odpovídá kliknutí na tlačítko Souhlasím na hlavní stránce souhlasu.
- Tlačítko Potvrdit volby: Umožňuje uživatelům potvrdit a souhlasit s účely, které ručně vybrali, nebo vyjádřit nesouhlas s účely, které poskytovatel deklaroval coby oprávněný zájem. Zavře zprávu. Pokud uživatel na této stránce nic nezmění, nebude udělen souhlas s žádným účelem, pro který majitel obsahu o souhlas žádal, a všechny účely, které byly zveřejněny jako oprávněný zájem, jsou považovány za odsouhlasené.
- Odkaz Nastavení dodavatelů: Umožňuje uživatelům ručně vybrat dodavatele, kterým chtějí udělit souhlas. Když uživatel klikne na odkaz Nastavení dodavatelů, otevře se obrazovka Potvrďte naše dodavatele a zobrazí se seznam reklamních partnerů (dodavatelů), pro které žádáte o souhlas nebo zveřejňujete oprávněný zájem.
-
Potvrďte naše dodavatele: Když uživatel klikne na odkaz Nastavení dodavatelů, otevře se obrazovka Potvrďte naše dodavatele a zobrazí se seznam reklamních partnerů (dodavatelů), pro které žádáte o souhlas nebo zveřejňujete oprávněný zájem. Uživatelé mohou vybrat konkrétní reklamní partnery, se kterými chtějí sdílet svá data. Při úvodním načtení obrazovky nesmí být vybrán žádný dodavatel.
- Tlačítko Přijmout vše: Umožňuje uživatelům přijmout všechny účely a dodavatele, pro které žádáte o souhlas nebo zveřejňujete legitimní zájem. Zavře zprávu.
- Tlačítko Potvrdit volby: Umožňuje uživatelům potvrdit účely, které ručně vybrali. Zavře zprávu.
Další informace
Podpora specifikace IAB TCF
Žádosti podle nařízení GDPR vytvořené v nástroji Ochrana soukromí a sdělení byly aktualizovány, aby podporovaly specifikace IAB TCF 2.2.
Režim souhlasu
Režim souhlasu od Googlu umožňuje ostatním službám Google, které používáte (například Google Ads a Google Analytics), respektovat volby uživatelů vymezující souhlas. Pokud je platforma pro správu souhlasu (CMP) od Googlu aktivována, může interpretovat stávající volby uživatelů z EHP, Spojeného království a Švýcarska vymezující rozsah souhlasu pro reklamní účely v rámci režimu souhlasu (včetně ukládání reklam, personalizace a údajů o uživatelích) a pro ukládání analytických dat. Toto nastavení zjednodušuje měření a personalizaci reklam a optimalizaci služeb, které vyžadují souhlas uživatele, aniž byste museli měnit aktuální žádost o souhlas. Režim souhlasu můžete aktivovat na stránce nastavení zprávy podle evropských předpisů na kartě Ochrana soukromí a sdělení. Pokud je toto nastavení zapnuté, bude se vztahovat na všechny zprávy podle evropských předpisů zobrazované na webu a v aplikacích, ale nebude se vztahovat na zprávy zobrazované na stránkách AMP.
Můžete určit, který typ implementace režimu souhlasu preferujete: základní
nebo rozšířený
. Další informace o typech implementace a o tom, jak nakonfigurovat vybranou implementaci na webu a v aplikaci:
- Web
- iOS: AdMob, Ad Manager
- Android: AdMob, Ad Manager
Toto nastavení se týká jen majitelů obsahu a inzerentů, kteří chtějí používat platformu CMP od Googlu k získávání souhlasů a zajištění transparentnosti při používání našich služeb pro majitele obsahu a inzerenty. Pokud už signály režimu souhlasu shromažďujete pomocí jiné platformy CMP, před povolením této funkce si prostudujte právní podmínky, abyste zajistili bezproblémové uživatelské prostředí. Další informace o chování značek s režimem souhlasu
Platforma CMP od Googlu aktualizuje nastavení souhlasu pouze u uživatelů, kterým se zobrazí zpráva podle evropských předpisů. Nastavte proto výchozí stavy souhlasu v režimu souhlasu podle požadovaného chování pro uživatele mimo EHP, Spojené království a Švýcarsko. Přečtěte si další informace o nastavení chování režimu souhlasu pro konkrétní oblast na webu a o využití možnosti výchozí hodnoty eu_consent_policy
v aplikaci.
Použití technické specifikace dalšího souhlasu od Googlu
Žádosti podle nařízení GDPR v sekci Ochrana soukromí a sdělení, které vytvoříte pomocí systému IAB Transparency and Consent Framework, používají technickou specifikaci dalšího souhlasu společnosti Google. Tímto způsobem Ochrana soukromí a sdělení předává rozhodnutí ohledně souhlasu dodavatelům, kteří nejsou v seznamu dodavatelů v systému IAB Europe Transparency and Consent (Ad Manager, AdMob, AdSense) označeni ikonou TCF.
Specifikace dalšího souhlasu odesílá signály transparentnosti a/nebo souhlasu dodavatelům, kteří se dosud nezaregistrovali na globálním seznamu dodavatelů (GVL) organizace IAB Europe (tito dodavatelé nemají v seznamu dodavatelů ikonu TCF). Tato specifikace majitelům stránek, poskytovatelům správy souhlasů (CMP) a partnerům umožňuje shromažďovat a propagovat další souhlas — souběžně s implementací systému TCF verze 2.2 — pro společnosti, které dosud nejsou zaregistrovány v globálním seznamu dodavatelů organizace IAB Europe, ale jsou v seznamu poskytovatelů reklamních technologií (ATP) společnosti Google.
Další informace o dalším souhlasu ve službách Ad Manager, AdMob a AdSense:
TFUA
Pokud majitel obsahu zjistí, že uživatel nedosáhl legálního věku způsobilosti, a odešle v aplikacích prostřednictvím sady SDK UMP signál TFUA, žádost o souhlas podle GDPR bude pro tohoto uživatele potlačena. Další informace o tom, jak se zobrazování reklam chová u uživatelů, kteří nedosáhli legálního věku způsobilosti
Žádost o souhlas s využíváním dat pro vlastní potřebu
Pomocí žádosti o souhlas uživatele z EU můžete uživatele také informovat o tom, k jakým účelům stanoveným v systému IAB TCF budete data na základě souhlasu nebo oprávněného zájmu používat vy sami. Přečtěte si, jak požádat o souhlas s využíváním dat.
Odvolání souhlasu
Podle pokynů k systému TCF organizace IAB musí mít uživatelé možnost své preference souhlasu po úvodním výběru upravit. Když se tedy zpráva podle evropských předpisů znovu zobrazí (buď prostřednictvím odkazu pro odvolání, nebo v nastavení ochrany soukromí na vašem webu nebo ve vaší aplikaci), vždy bude nabízet tři možnosti: Nesouhlasím, Souhlasím a Spravovat možnosti. Toto standardizované zobrazení se třemi tlačítky je požadavek systému TCF organizace IAB, který má zlepšit uživatelský dojem.