Education エディションでユーザーをアーカイブする

2025 年 3 月より、Google Workspace for Education エディションでは、アーカイブ ユーザー ライセンスがサポートされるようになります。一部のお客様には、2025 年 5 月までユーザーをアーカイブする機能が表示されません。Google Workspace for Education の新規および既存のお客様には、これらのライセンスが自動的に付与されます。必要に応じて追加のライセンスをリクエストすることもできます。

機関が新しい Education Fundamentals ライセンス モデルに移行すると、管理コンソールの [ユーザー] ページでユーザー(複数可)のアーカイブを行うことができます。

ユーザーが退職した場合、そのユーザー アカウントをアーカイブして(Vault の保持ルールに基づいて)そのユーザーのデータを安全に保持するとともに、そのユーザーによる Google Workspace サービスへのアクセスを防止できます。ユーザー アカウントをアーカイブすると、そのユーザーのステータスは「アーカイブ済み」に変わり、そのユーザーにはアーカイブ ユーザー ライセンスが割り当てられます。それにより、以前のライセンスは解放されます。

注: 機関が新しいライセンス モデルに移行する場合は、ドメイン内の停止中のアカウントをすべてアーカイブして、それらのユーザーに割り当てられた Education Fundamentals ライセンスを解放することを検討してください。

アーカイブされたユーザーのアカウントとデータはどうなりますか?

ユーザーがアーカイブ ユーザー ライセンスを持っている場合、そのユーザーのデータは Vault の保持ルールと記録保持に沿って保護され、管理者はデータの検索と書き出しを行うことができます。詳しくはこちらをご確認ください

ユーザーデータ(Gmail や Google ドライブなどのコアサービスや、Google Classroom などのコアサービス以外のサービスのデータ)は、組織内の Google Vault ライセンスを持つ他のユーザーが使用できます。

ユーザーが Education Plus や Google Voice などのアドオン サブスクリプションのライセンスを持っている場合、ライセンスはユーザーのアーカイブ後も保持されます。そのユーザーのアドオン サブスクリプションが不要になった場合は、ユーザー アカウントのアーカイブ後にライセンスを削除できます。詳しくは、ライセンスを削除するをご覧ください。

アクティブなユーザーだけでなく停止中のユーザーもアーカイブできます。ユーザー アカウントをアーカイブすると、そのユーザーに割り当てられていたアクティブな Google Workspace for Education Fundamentals ライセンスは、アーカイブ後 24 時間以内に別のユーザーに割り当てることができるようになります。

ユーザーがアーカイブされた後

ユーザーをアーカイブすると、そのユーザーは次のような状態になります。

  • どのシステムからも自分の管理対象の Google アカウントにログインできません。これには、Gmail、Google カレンダー、ドライブなどの Google Workspace サービスが含まれます。
  • グローバル アドレス一覧に表示されません。ユーザー ディレクトリ リストには、[アーカイブ済み] ステータスが付いた状態で表示されます。ユーザー アカウントのステータスを確認するをご覧ください。
  • 管理コンソールで削除やアーカイブ解除は可能ですが、停止はできません。
  • ユーザー レポートでユーザーのステータスが [アーカイブ済み] と表示されるので、アーカイブ ユーザーのモニタリング、管理、そして最終的には削除が容易になります。
  • 新しいメールとカレンダーの招待状は、アーカイブされたユーザーのアカウントに送信されるとブロックされるため、受信できません。

アーカイブ解除の仕組み

ユーザー アカウントのアーカイブを解除すると、ユーザーはアーカイブ前のステータスに戻り、以前のデータすべてにアクセスできるようになります。

ユーザーのアーカイブを解除するには、利用可能な Education Fundamentals ライセンスまたは Gmail のみのライセンスが必要です。アクティブなライセンスがない場合、アーカイブ解除操作は失敗し、ユーザーはアーカイブ ユーザー ライセンスでアーカイブされたままになります。

ユーザー アカウントのアーカイブを解除したら、手動で Google Workspace のライセンスを割り当てる必要があります。

個々のユーザー アカウントをアーカイブまたはアーカイブ解除する

これらの手順を完了するには、適切なユーザー管理権限が必要です。適切な権限がない場合は、これらの手順を完了するのに必要な設定が一部表示されません。

  1. 管理者アカウントで Google 管理コンソール にログインします。

    管理者アカウントを使用していない場合は、管理コンソールにアクセスできません。

  2. メニュー アイコン 次に  [ディレクトリ] > [ユーザー] に移動します。
  3. [ユーザー] リストから、該当するユーザーを見つけます。詳しくは、ユーザー アカウントの検索をご覧ください。

ユーザーをアーカイブするには:

  1. ユーザー アカウントにカーソルを合わせて、[その他のオプション] をクリックします。
  2. [ユーザーをアーカイブする] を選択します。
  3. [完了] をクリックして確定します。

ユーザーのアーカイブを解除するには:

  1. 対象のユーザーにカーソルを合わせ、[ユーザーのアーカイブを解除する] をクリックします。
  2. [完了] をクリックして確定します。

ユーザーを一括でアーカイブまたはアーカイブ解除する

複数のユーザーを一括でアーカイブまたはアーカイブ解除するには、CSV ファイルまたは Admin SDK API を使用します。

CSV ファイルを使用して複数のユーザーをアーカイブまたはアーカイブ解除するには:

  1. CSV ファイルから複数のユーザーを追加または更新するの手順で操作します。
  2. ダウンロードした CSV テンプレートの [New Status [UPLOAD ONLY]] 列に、ユーザーをアーカイブする場合は「Archived」、ユーザーをアーカイブ解除する場合は「Active」と入力します。

Admin SDK API を使用して複数のユーザーをアーカイブまたはアーカイブ解除するには:

  1. Method: users.update の手順に沿って操作します。
  2. 必要に応じて、各ユーザーの archived のブール型変数を「TRUE」または「FALSE」に設定します。

GCDSGAM などのツールを使用してユーザーをアーカイブすることもできます。

Education のアーカイブ ユーザーに関するよくある質問

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私の機関で利用できるアーカイブ ユーザー ライセンスの数はいくつですか?
新規登録すると、2,500 個のアーカイブ ユーザー ライセンスが自動的に付与されます。すでに登録済みの教育機関の場合、付与されるアーカイブ ユーザー ライセンス数は、移行時にドメインに割り当てられている Education Fundamentals ライセンスの数と同じになります。これは、アクティブなユーザーと停止中のユーザーの両方を含む、すべてのアカウントの合計数になります。
Education のお客様がアーカイブ ユーザー ライセンス タイプを使用する場合の料金はいくらですか?
このライセンス タイプは無料です。
アーカイブ ユーザー ライセンスは、ユーザーのデータ保持にどのような影響を与えますか?
これらのユーザーのデータは、教育機関の Vault 保持ルールに基づいて保持され、Education Fundamentals ライセンスを持つユーザーと同じ業界トップクラスのセキュリティで保護されます。ただし、どのシステムでも(Google Workspace サービスも含まれる)、Google アカウントにログインすることはできません。

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