Masalah tuntutan yang memerlukan tindakan daripada anda boleh termasuk tuntutan berpotensi, tuntutan dipertikaikan, dan tuntutan rayuan. Setelah anda menyemak masalah tuntutan anda, terdapat beberapa tindakan berbeza yang boleh anda ambil, bergantung pada tuntutan.
Temukan masalah tuntutan untuk disemak
- Log masuk ke Pengurus Kandungan Studio.
- Dalam menu kiri, pilih Masalah
.
- Klik bar penapis
dan pilih Jenis masalah.
- Tandai kotak di sebelah Tuntutan berpotensi, Tuntutan dipertikaikan, dan/atau Tuntutan rayuan. Untuk memperincikan carian, anda boleh memilih penapis tambahan:
- Tuntutan berpotensi: Dihalakan kepada semakan, Padanan singkat, Video dimuat naik oleh pengguna Pengurus Kandungan lain, Keyakinan rendah, Melanggar dasar pengewangan YouTube, Sekatan retroaktif. Perihalan tentang penapis ini boleh ditemukan di sini.
- Tuntutan dipertikaikan atau Tuntutan rayuan: Bahan berhak cipta tersilap dikenal pasti, Penggunaan saksama, Diizinkan, Kandungan asal, Domain Awam. Perihalan tentang penapis ini boleh ditemukan di sini.
- Anda boleh menggunakan penapis lain
untuk memperincikan lagi senarai, seperti ID Saluran, Pihak lain, Panjang video, atau Jenis padanan.
- Klik tuntutan individu. Halaman butiran Tuntutan akan dibuka dan akan menunjukkan lebih banyak maklumat tentang masalah tuntutan.
Ambil tindakan terhadap masalah tuntutan
Pada halaman butiran Tuntutan, semasa menyemak tuntutan yang berpotensi, dipertikaikan, atau rayuan, anda boleh memilih daripada beberapa pilihan untuk melepaskan tuntutan:
- Lepaskan tuntutan: Jika anda mahu mengekalkan tuntutan sebagai tidak aktif, klik LEPASKAN TUNTUTAN.
- Lepaskan dan kecualikan tuntutan: Untuk melepaskan tuntutan dan mengecualikan bahagian fail rujukan anda yang sepadan dengan video, klik anak panah
DI SEBELAH LEPASKAN TUNTUTAN dan pilih Lepaskan dan kecualikan tuntutan.
Lepaskan berbilang tuntutan serentak
Untuk melepaskan lebih daripada satu tuntutan yang berpotensi, dipertikaikan, atau rayuan pada video yang dituntut yang sama:
- Pada halaman butiran Tuntutan, semak semua tuntutan.
- Buat pilihan:
- Lepaskan semua tuntutan: Untuk melepaskan semua tuntutan pada video, klik LEPASKAN TUNTUTAN.
- Pilih tuntutan untuk dilepaskan: Untuk melepaskan beberapa tuntutan pada video, klik anak panah
di sebelah LEPASKAN TUNTUTAN dan klik Pilih tuntutan untuk dilepaskan. Tandai kotak tuntutan yang mahu anda lepaskan.
Untuk melepaskan lebih daripada satu tuntutan yang berpotensi, dipertikaikan, atau rayuan merentas video yang dituntut yang berbeza:
- Akses halaman Masalah
.
- Klik bar penapis
dan pilih Jenis masalah.
- Tandai kotak di sebelah Tuntutan berpotensi, Tuntutan dipertikaikan, dan/atau Tuntutan rayuan.
- Klik GUNAKAN.
- Tandai kotak di sebelah video yang dituntut untuk melepaskan tuntutan.
- Dalam sepanduk pada bahagian atas, klik LEPASKAN TUNTUTAN.
Pada halaman butiran Tuntutan, semasa menyemak tuntutan yang berpotensi, anda boleh memilih daripada beberapa pilihan untuk mengesahkan tuntutan:
- Sahkan tuntutan: Untuk mengesahkan tuntutan berpotensi adalah sah dan menggunakan dasar pemadanan anda, klik SAHKAN TUNTUTAN.
- Sahkan tuntutan dan serahkan permintaan alih keluar: Untuk mengesahkan tuntutan berpotensi adalah sah dan
menyerahkan permintaan alih keluar untuk meminta YouTube mengalih keluar video, klik anak panah
di sebelah SAHKAN TUNTUTAN dan pilih Alih keluar video yang dituntut.
Sahkan berbilang tuntutan serentak
Untuk mengesahkan semua tuntutan berpotensi pada video yang dituntut yang sama:
- Pada halaman butiran Tuntutan, semak semua tuntutan berpotensi.
- Klik SAHKAN TUNTUTAN.
Pada halaman butiran Tuntutan, semasa menyemak tuntutan yang dipertikaikan, anda boleh memilih daripada beberapa pilihan untuk mengembalikan tuntutan:
- Kembalikan tuntutan: Untuk mengesahkan tuntutan yang dipertikaikan adalah sah dan menetapkan semula tuntutan itu sebagai aktif, klik KEMBALIKAN TUNTUTAN.
- Kembalikan tuntutan dan serahkan permintaan alih keluar: Untuk mengesahkan tuntutan yang dipertikaikan adalah sah dan menyerahkan permintaan alih keluar untuk meminta YouTube mengalih keluar video, klik anak panah
di sebelah KEMBALIKAN TUNTUTAN dan pilih Alih keluar video yang dituntut.
Kembalikan berbilang tuntutan yang dipertikaikan serentak
Untuk mengembalikan lebih daripada satu tuntutan yang dipertikaikan pada video yang dituntut yang sama:
- Pada halaman butiran Tuntutan, semak semua tuntutan yang dipertikaikan.
- Buat pilihan:
- Kembalikan semua tuntutan: Untuk mengembalikan semula semua tuntutan yang dipertikaikan pada video, klik KEMBALIKAN TUNTUTAN.
- Pilih tuntutan untuk dikembalikan: Untuk mengembalikan beberapa tuntutan yang dipertikaikan pada video, klik anak panah
di sebelah KEMBALIKAN TUNTUTAN dan klik Pilih tuntutan untuk dikembalikan. Tandai kotak tuntutan yang mahu anda kembalikan.
Tukar dasar tuntutan
Kadangkala anda mungkin mahu menggunakan dasar pada video yang dituntut yang berbeza daripada dasar pemadanan lalai anda. Untuk menambahkan dasar tersuai pada video yang dituntut:
- Log masuk ke Pengurus Kandungan Studio.
- Dalam menu kiri, pilih Masalah
.
- Klik bar penapis
dan pilih Jenis masalah.
- Tandai kotak di sebelah Tuntutan berpotensi, Tuntutan dipertikaikan, dan/atau Tuntutan rayuan.
- Untuk memperincikan carian anda, pilih penapis tambahan:
- Tuntutan berpotensi: Dihalakan kepada semakan, Padanan singkat, Video dimuat naik oleh rakan kongsi YouTube, Keyakinan rendah, Melanggar dasar pengewangan YouTube.
- Tuntutan dipertikaikan atau Tuntutan rayuan: Bahan berhak cipta tersilap dikenal pasti, Penggunaan saksama, Diizinkan, Kandungan asal, Domain Awam.
- Anda boleh menggunakan penapis lain
untuk memperincikan lagi senarai, seperti ID Saluran, Pihak lain, Panjang video, atau Jenis padanan.
- Untuk memperincikan carian anda, pilih penapis tambahan:
- Klik GUNAKAN.
- Klik tuntutan individu untuk membuka halaman butiran Tuntutan.
- Pada halaman butiran Tuntutan, klik tab Dasar.
- Klik TETAPKAN DASAR TERTENTU BAGI TUNTUTAN.
- Buat pilihan:
- Gunakan dasar sedia ada: Pilih dasar sedia ada daripada senarai dan klik GUNAKAN.
- Buat dasar: Untuk membuat dasar tersuai baharu, klik TETAPKAN DASAR TERSUAI. Setelah anda selesai membuat dasar, klik SIMPAN. Ketahui lebih lanjut tentang pembuatan dasar.