ข้อมูลด้านล่างนี้จะช่วยตอบคำถามที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการปิดบัญชีเนื่องจากมีการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องให้คุณได้
ในหน้านี้:
- การปิดใช้บัญชี
- การคืนสิทธิบัญชีและการอุทธรณ์
- การชำระเงินขั้นสุดท้าย
- บัญชีผู้เผยแพร่โฆษณา AdSense รายอื่นๆ
การปิดใช้บัญชี
เพราะเหตุใดบัญชีของฉันจึงถูกปิด
เพื่อเป็นการปกป้องผู้ใช้ ผู้ลงโฆษณา และผู้เผยแพร่โฆษณา เราจึงไม่สามารถแชร์ข้อมูลที่อาจนำไปใช้เพื่อหลีกเลี่ยงการป้องกันการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องได้ รวมถึงข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับบัญชีของผู้เผยแพร่โฆษณา เราแนะนําให้คุณดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสาเหตุที่พบบ่อยที่ทำให้บัญชี AdSense ถูกปิดเนื่องจากมีการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง
Google ดำเนินการกับการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องอย่างเข้มงวด โดยการวิเคราะห์การคลิกและการแสดงผลทั้งหมด เพื่อพิจารณาว่ากิจกรรมเหล่านี้ตรงกับรูปแบบการใช้งานที่อาจเป็นการเพิ่มค่าใช้จ่ายของผู้ลงโฆษณาหรือรายได้ของผู้เผยแพร่โฆษณาเกินความเป็นจริงหรือไม่ หากเราพบว่าบัญชี AdSense ใดอาจเป็นอันตรายต่อความสมบูรณ์ของการป้องกันการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องและผู้ลงโฆษณา Google Ads เราอาจปิดใช้บัญชีดังกล่าวเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของผู้ลงโฆษณา
สุดท้ายนี้ Google จะเป็นผู้พิจารณาตามที่เห็นสมควรว่ากรณีใดถือเป็นการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขของเรา โปรดทราบว่า Google จะไม่วิเคราะห์หรือตรวจสอบข้อมูลจากบุคคลที่สามในการตรวจสอบการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง
บัญชีของฉันถูกปิดเนื่องจากเกี่ยวข้องกับบัญชีอื่นที่ถูกปิด ช่วยอธิบายให้ทราบได้ไหมว่าความเกี่ยวข้องดังกล่าวคืออะไร
เช่นเดียวกับกรณีของการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง เราไม่สามารถให้ข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับความสัมพันธ์ที่เราพบระหว่างบัญชีของผู้เผยแพร่โฆษณาได้ เราใช้มาตรการนี้กับผู้เผยแพร่โฆษณาทุกรายเพื่อปกป้องการป้องกันการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง
การคืนสิทธิบัญชีและการอุทธรณ์
ระบบจะคืนสิทธิให้กับบัญชีของฉันหลังจากที่ถูกปิดเนื่องจากมีการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องไหม
หากคุณคิดว่าการตัดสินใจของเรามีความผิดพลาด คุณอุทธรณ์ผ่านแบบฟอร์มคำร้องเกี่ยวกับกิจกรรมที่ไม่ถูกต้องได้ โปรดให้ข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องมากที่สุดเพื่อให้เราตรวจสอบแต่ละเคสได้อย่างถูกต้อง นอกจากนี้ คุณต้องยืนยันว่าการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องนั้นไม่ได้เกิดจากการกระทำหรือความประมาทของคุณหรือของบุคคลที่คุณรับผิดชอบ
มีเคล็ดลับอะไรบ้างในการเขียนคำอุทธรณ์การเข้าชมที่ไม่ถูกต้องให้มีประสิทธิภาพ
- โปรดดูสาเหตุที่พบบ่อยที่ทำให้บัญชี AdSense ถูกปิดเนื่องจากมีการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง เหตุผลเหล่านี้ตรงกับคุณหรือเนื้อหาของคุณไหม เพื่อนของคุณคลิกโฆษณาบ่อยครั้งเกินไปหรือไม่ คุณได้ซื้อการเข้าชมซึ่งทำให้การเข้าชมที่ไม่ถูกต้องเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วหรือไม่ คุณสามารถเปลี่ยนแปลงเนื้อหาและ/หรือลักษณะการทำงานเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องขึ้นอีกได้หรือไม่
- ตรวจสอบการติดตั้งใช้งานโฆษณาในเว็บไซต์เวอร์ชันเดสก์ท็อป รวมทั้งในเว็บไซต์และ/หรือแอปเวอร์ชันอุปกรณ์เคลื่อนที่ โดยให้พิจารณาว่าเส้นทางของผู้ใช้โดยทั่วไปเป็นอย่างไร และดูว่าการติดตั้งใช้งานโฆษณามีโอกาสที่จะทำให้ผู้ใช้คลิกโฆษณาของคุณโดยไม่ตั้งใจได้หรือไม่
- ระบุอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Google AdSense ที่ถูกปิดในฟอร์มคำร้อง ข้อมูลนี้จะช่วยให้เราหาบัญชีของคุณได้ง่ายขึ้นและลดความล่าช้าในกระบวนการอุทธรณ์ลงได้
- แจ้งให้เราทราบว่าคุณจะดำเนินการเปลี่ยนแปลงแก้ไขต่อไปอย่างไร คุณได้วางระบบหรือเปลี่ยนแปลงลักษณะการทำงานในส่วนใดบ้างเพื่อให้มั่นใจว่าเหตุการณ์นี้จะไม่เกิดขึ้นอีก เช่น แจ้งให้เราทราบว่าคุณปรับเปลี่ยนการติดตั้งใช้งานโฆษณาหรือประเมินแหล่งที่มาของการเข้าชมอย่างไร เป็นต้น
บัญชีของฉันได้รับการคืนสิทธิแล้ว เหตุใดโฆษณาจึงยังไม่แสดงบนเว็บไซต์ แอป หรือวิดีโอของฉัน
หลังจากที่บัญชี AdSense ของคุณได้รับการคืนสิทธิแล้ว ระบบอาจต้องใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงเพื่อให้เซิร์ฟเวอร์ของเราอัปเดตข้อมูลแล้วกลับมาแสดงโฆษณาได้อีกครั้ง ขออภัยในความไม่สะดวกระหว่างการอัปเดตระบบ
หากคุณเป็นผู้เผยแพร่โฆษณา YouTube คุณอาจต้องลิงก์ช่อง YouTube กับบัญชี AdSense อีกครั้ง ดูวิธีการในหัวข้อตั้งค่าบัญชี AdSense สำหรับการชำระเงิน
การอุทธรณ์ของฉันถูกปฏิเสธ ฉันจะเข้าร่วมโปรแกรมอีกครั้งหรือเปิดบัญชีใหม่ได้ไหม
ไม่ได้ ผู้เผยแพร่โฆษณาที่บัญชีถูกปิดเนื่องจากมีการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องจะไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าใช้งาน AdSense ได้อีก ด้วยเหตุนี้ คุณจึงเปิดบัญชีใหม่ไม่ได้
Google ขอสงวนสิทธิ์ในการปิดบัญชีไม่ว่าด้วยสาเหตุใดก็ตาม รวมถึงการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องไม่ว่าจะมาจากแหล่งที่มาใด
การชำระเงินขั้นสุดท้าย
ฉันจะยังได้รับรายได้จาก AdSense อยู่ไหม
ผู้เผยแพร่โฆษณาที่ถูกปิดใช้งานเนื่องจากมีการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องและ/หรือการละเมิดนโยบายผู้เผยแพร่โฆษณาอาจมีสิทธิ์ได้รับการชําระเงินรายได้ส่วนสุดท้ายที่ไม่เข้าข่ายการเข้าชมที่ไม่ถูกต้อง เมื่อปิดใช้บัญชีแล้ว ระบบจะระงับการชําระเงินเป็นเวลา 30 วันเพื่อให้สามารถคํานวณการชําระเงินครั้งสุดท้ายนี้ได้ (หากมี) หลังจากช่วง 30 วันนี้ โปรดลงชื่อเข้าใช้ AdSense เพื่อดูยอดคงเหลือที่มีสิทธิ์ได้รับ (หากมี) และจัดเตรียมวิธีรับการชําระเงิน เราจะนำเงินที่หักจากยอดคงเหลือสุดท้ายสําหรับการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องและ/หรือการละเมิดนโยบายผู้เผยแพร่โฆษณาไปคืนให้กับผู้ลงโฆษณาที่ได้รับผลกระทบในกรณีที่เหมาะสม
ฉันต้องทำอย่างไรกับ PIN ที่เพิ่งได้รับ
คุณต้องยืนยันข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อรับการชำระเงินขั้นสุดท้าย หากยังไม่ได้ดำเนินการ คุณป้อน PIN เพื่อยืนยันที่อยู่การชําระเงินได้
ฉันจะยังได้รับฟอร์มภาษีสำหรับการชำระเงินอย่างที่เคยได้อีกไหม
หากที่ผ่านมาคุณได้รับการชำระเงินจากเรา หรือมียอดคงเหลือในบัญชี คุณจะยังได้รับแบบฟอร์มภาษีจากเราอยู่ตามที่จำเป็น ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเสียภาษีสำหรับรายได้ที่มาจาก AdSense
บัญชีผู้เผยแพร่โฆษณา AdSense รายอื่นๆ
ฉันต้องการให้ผู้เผยแพร่โฆษณา AdSense รายอื่นลงโฆษณาในเว็บไซต์ของฉัน การทำเช่นนี้จะทำให้เกิดปัญหากับบัญชีของผู้เผยแพร่โฆษณาเหล่านั้นไหม และเว็บไซต์ของฉันจะถูกปิดด้วยหรือไม่
ผู้เผยแพร่โฆษณา AdSense ได้รับอนุญาตให้ลงโฆษณาในเว็บไซต์ใดก็ได้ที่ปฏิบัติตามนโยบายโปรแกรม AdSense และข้อกำหนดและเงื่อนไข สถานะบัญชีของผู้เผยแพร่โฆษณานั้นอาจไม่ได้เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามนโยบายของเว็บไซต์หนึ่งๆ อย่างไรก็ตาม หากเราเห็นว่าบัญชีของผู้เผยแพร่โฆษณารายอื่นอาจทำให้ผู้ลงโฆษณา Google Ads เกิดความเสี่ยง เราอาจปิดบัญชีดังกล่าวเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของผู้ลงโฆษณา
หากมีบุคคลที่เกี่ยวข้องกับฉันสร้างบัญชี AdSense บัญชีของบุคคลนั้นจะถูกปิดด้วยไหม
หากพบว่าบัญชีของผู้เผยแพร่โฆษณาที่เกี่ยวข้องอาจเป็นอันตรายต่อความสมบูรณ์ของการป้องกันการเข้าชมที่ไม่ถูกต้องและผู้ลงโฆษณา Google Ads เราอาจปิดใช้บัญชีดังกล่าวเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของผู้ลงโฆษณา