Wat is de 'onderbroken modus'?
Soms worden kanaallidmaatschappen in de onderbroken modus gezet. Dit kan gebeuren als een kanaal van MCN wisselt, het kanaal wordt ingesteld als gemaakt voor kinderen of geen inkomsten kan genereren. Als het in de onderbroken modus staat, betekent dit dat het kanaal het volgende niet kan doen:
- Inkomsten genereren met lidmaatschappen. Dit is meestal tijdelijk.
- Speciale en andere voordelen aanbieden.
Wat gebeurt er met mijn betalingen?
Als je een actief betalend lid bent van een kanaal in de onderbroken modus, worden je maandelijks terugkerende betalingen, betaalcyclus en toegang tot lidmaatschappen ook onderbroken.
Als een kanaal wordt onderbroken en weer wordt hervat binnen je betaalcyclus, verandert er niets aan je facturering. Je blijft je normale, maandelijks terugkerende tarief betalen.
Als je je voor een kanaallidmaatschap hebt aangemeld via iOS of Android, kunnen je maandelijks terugkerende betalingen worden geannuleerd als het kanaal in de onderbroken modus staat nadat je factureringsperiode is afgelopen. Als dit gebeurt, laten we je weten dat je lidmaatschap is opgezegd en dat je weer lid kunt worden als het kanaallidmaatschap wordt hervat.
Een lidmaatschap kan maximaal 120 dagen worden onderbroken op een kanaal. Daarna worden het lidmaatschap en de maandelijks terugkerende betalingen van leden stopgezet.