チャンネル メンバーになると、チャンネルが提供するメンバー限定の特典を利用できるようになります。また、月額料金が定期的に請求されるようになります。
チャンネル メンバーシップの請求と支払いの仕組みについて詳しくは、以下の情報をご確認ください。メンバーシップの料金は、お住まいの国や使用するプラットフォームによって異なります。
請求の仕組み
新しいメンバーと既存のメンバーの場合
メンバーシップ レベルを変更したチャンネル メンバーの場合
- 元のレベルが解約され、購入後はアップグレードしたレベルの価格が請求されます。
- 購入すると、アップグレードしたレベルをすぐに利用できるようになります。
- 元のレベルの払い戻しは Apple Inc. が行います。払い戻しは、アップグレード時の請求期間の残り日数に基づいて日割り計算した金額になります。
- 例: 490 円を支払っていて、次の支払いまで半月を残して 1,190 円のレベルにアップグレードすると、アップグレード時に 1,190 円が請求され、元のレベルの解約に対して 490 円の日割額（半額）が払い戻されます。
- アップグレードすると元のチャンネル メンバーシップ レベルは解約されるため、レベルを変更した日から新しい請求期間が始まります。
- 元のレベルが解約され、購入後はダウングレードしたレベルの価格が請求されます。
- 購入すると、アップグレードしたレベルをすぐに利用できるようになります。
- 元のレベルの払い戻しは Apple Inc. が行います。払い戻しは、ダウングレード時の請求期間の残り日数に基づいて日割り計算した金額になります。
- 例: 1,190 円を支払っていて、次の支払いまで半月を残して 490 円のレベルにダウングレードすると、ダウングレード時に 490 円が請求され、元のレベルの解約に対して 1,190 円の日割額（半額）が払い戻されます。
- ダウングレードすると元のチャンネル メンバーシップ レベルは解約されるため、レベルを変更した日から新しい請求期間が始まります。
チャンネル メンバーシップを解約した場合
チャンネル メンバーシップを再有効化した場合
メンバーシップはいつでも再有効化できます。解約と同じ請求期間中に再有効化しても、現在の請求期間が終了するまで請求は発生しません。
支払いに関するよくある質問
支払い情報を更新するにはどうすればよいですか？
メンバーシップ ギフトを贈ろうとするとエラー メッセージが表示されます。どうすればよいですか？
インドでの定期的なお支払い
チャンネル メンバーシップの一時停止は支払いにどのように影響しますか？
「一時停止モード」とは
- メンバーシップによる収益化（多くの場合は一時的な状態です）
- 特典の提供
お支払いへの影響
チャンネルが「一時停止」し、請求期間をまたがずに「一時停止解除」が行われた場合
お支払いに関して変更はありません。引き続き通常の月額料金を支払うことになります。
チャンネルが「一時停止」し、請求期間をまたいで「一時停止解除」が行われた場合
チャンネルがメンバーシップ プログラムを終了した場合はどうなりますか？
払い戻しとクリエイターの収益に関するよくある質問
チャンネル メンバーシップの払い戻しは受けられますか？
有料チャンネル メンバーシップはいつでも解約できます。解約すると、料金の請求は行われなくなります。請求期間の終了までは、バッジを使用したり、クリエイターからの特典にアクセスしたりすることができます。解約した時点からチャンネル メンバーシップが正式に終了するまでの期間については、払い戻しされませんのでご注意ください。
お客様のアカウントでチャンネル メンバーシップに関する不正な請求が見つかった場合は、不正な請求を報告してください。
お客様の有料チャンネル メンバーシップで、クリエイターからの特典や仕様に欠陥がある場合、利用できない場合、または明記されているように動作しない場合は、いつでもサポートチームにお問い合わせのうえ、払い戻しのリクエストが可能です。ただし、請求期間の途中で解約された場合、残り期間分の払い戻しやクレジットの提供は行われません。
Apple から有料チャンネル メンバーシップに登録した場合は、Apple のサポートにお問い合わせのうえ、メンバーシップの払い戻しをリクエストしていただく必要があります。この場合、Apple の払い戻しポリシーが適用されます。