Înțelege facturarea pentru abonamentul Premium

Pentru a vedea la ce tip de abonament ești abonat(ă) (perioadă de încercare, individual, pentru familie, de student):

1. deschide aplicația YouTube și asigură-te că te-ai conectat;
2. atinge fotografia de profil ;
3. atinge Achiziții și abonamente;
4. calitățile de membru și abonamentele YouTube vor apărea în secțiunea „Abonamente”;
5. tipul și prețul abonamentului vor apărea direct sub numele abonamentului.

Dacă te-ai abonat la Premium prin Apple, vei vedea mesajul „Facturat prin Apple” în detaliile abonamentului. Va trebui să-ți gestionezi abonamentul prin Apple.

Pentru a confirma starea abonamentului (activ sau întrerupt):

1. deschide aplicația YouTube și asigură-te că te-ai conectat;
2. atinge fotografia de profil ;
3. atinge Achiziții și abonamente;
4. calitățile de membru și abonamentele YouTube vor apărea în secțiunea „Abonamente”;
5. atinge un abonament pentru a vedea mai multe detalii;
6. vei vedea data următorului ciclu de facturare, dacă ai ales un abonament lunar, data la care se va încheia încercarea (dacă te afli momentan într-o perioadă de încercare) sau opțiunea de a relua abonamentul (dacă este întrerupt).

1. deschide aplicația YouTube și asigură-te că te-ai conectat;
2. atinge fotografia de profil ;
3. atinge Achiziții și abonamente;
4. calitățile de membru și abonamentele YouTube vor apărea în secțiunea „Abonamente”;
5. atinge un abonament pentru a vedea mai multe detalii;
6. vei vedea o metodă de plată activă și metodele de plată de rezervă adăugate;
7. poți să dai clic pe Editează lângă „Metodă de plată de rezervă” pentru a adăuga altă formă de plată. Astfel, abonamentul și beneficiile acestuia vor continua chiar dacă prima metodă de plată nu poate fi debitată.

1. deschide aplicația YouTube și asigură-te că te-ai conectat;
2. atinge fotografia de profil ;
3. atinge Achiziții și abonamente;
4. calitățile de membru și abonamentele YouTube vor apărea în secțiunea „Abonamente”;
5. atinge un abonament pentru a vedea mai multe detalii;
6. vei vedea „Următoarea dată de facturare” și prețul abonamentului.

Pentru a anula sau a întrerupe abonamentul, urmează pașii de aici. Atunci când îți anulezi abonamentul, vei fi taxat(ă) doar dacă te reabonezi. Beneficiile abonamentului cu plată YouTube vor continua până la finalul perioadei de facturare.

Pentru a afișa chitanțele pentru abonamentul YouTube Premium sau YouTube Music Premium, accesează payments.google.com Activitate.

Vei vedea o listă a tuturor tranzacțiilor, inclusiv debitările pentru abonamentul YouTube. Dă clic pe o tranzacție pentru a vedea detalii despre debitare, inclusiv:

• suma totală facturată;
• data și ora debitării;
• starea tranzacției;
• metoda de plată debitată.

Dacă nu recunoști o debitare sau pare mai ridicată decât ar trebui, consultă această listă de motive frecvente pentru debitări neașteptate. Dacă ești de părere că debitarea a fost realizată de altcineva, poți să raportezi o debitare neautorizată.

Dacă locuiești în Spațiul Economic European, vei plăti Taxă pe valoare adăugată (TVA) pentru unele achiziții de la Google. Poți să soliciți o factură cu TVA pentru astfel de achiziții.

În funcție de serviciul Google pe care îl folosești ca să faci o achiziție, moneda de facturare poate să nu coincidă cu moneda țării de domiciliu. Află mai multe despre conversiile valutare.