Als onderdeel van uw eDiscovery-projecten voor Google Workspace-gegevens kunt u bewaarplichten gebruiken om ondersteunde gegevenstypen uit Google Voice voor Google Workspace voor onbepaalde tijd te bewaren, zodat u voldoet aan wettelijke verplichtingen of bewaarverplichtingen. U kunt een bewaarplicht plaatsen op individuele accounts of op alle accounts in een organisatie-eenheid. Bewaarplichten overschrijven bewaarregels, dus gegevens waarvoor een bewaarplicht geldt, vallen niet onder de normale regels voor gegevensbeheer waardoor gegevens definitief worden verwijderd.
Belangrijke informatie over Voice en bewaarplichten
Voordat u bewaarregels instelt, raden we u aan Aan de slag met bewaarplichten in Google Vault te lezen en te bekijken welke Voice-gegevens worden ondersteund in Vault.
Gedeelte openen | Alles samenvouwen
Welke gegevens kunnen worden bewaardGedekt:
- Sms'jes
- Voicemails en transcripts
- Gesprekslijsten en opnamen
Niet gedekt:
- Voice-gegevens voor een nummer dat is toegewezen aan meer dan één gebruiker
- Voice-gegevens die vóór 5 juni 2019 (GMT-7) zijn gemaakt.
- Voice-gegevens voor accounts met een licentie voor gearchiveerde gebruikers
Ga naar Ondersteunde services en gegevenstypen voor meer informatie.
Voice-gegevens waarvoor een bewaarplicht geldt, blijven zichtbaar voor gebruikers, zelfs als de gegevens worden verwijderd door gebruikers of een bewaarregel.
Een bewaarplicht plaatsen op Voice-gegevens
- Log in op vault.google.com.
- Log in op vault.google.com.
- Als de kwestie al bestaat, klikt u erop om deze te openen. Anders maakt u een kwestie:
- Klik op Kwestie maken.
- Voer een naam en eventueel een beschrijving in voor de kwestie.
- Klik op Maken.
- Klik op Bewaarplichten
Maken.
- Voer een unieke naam in voor de bewaarplicht.
- Klik op Service kiezen
Voice.
- Klik op Doorgaan.
- Selecteer het bereik van de bewaarplicht:
- Specifieke accounts: Voer een of meer e-mailadressen van accounts of groepen in.
- Organisatie-eenheid: Een organisatie-eenheid.
Opmerking: We raden u sterk aan niet de organisatie-eenheid op het hoogste niveau te selecteren. U kunt dan geen Google Workspace-accounts uit uw organisatie verwijderen. Meer informatie
- Selecteer welk soort gegevens u wilt bewaren. Standaard worden alle ondersteunde Voice-gegevenstypen geselecteerd. Als u een gegevenstype wilt uitsluiten, haalt u het vinkje weg.
- Klik op Maken.
Een bewaarplicht voor Voice-gegevens bewerken
U kunt bepaalde bewaarparameters wijzigen, maar u kunt de service (van Voice naar een andere service) of het bereiktype (zoals van accounts naar een organisatie-eenheid) niet wijzigen.
- Log in op vault.google.com.
- Klik op Kwesties en klik vervolgens op de kwestie die de bewaarplicht bevat.
- Ga als volgt te werk om de accounts of organisatie-eenheden te wijzigen waarvoor de bewaarplicht geldt:
- Klik op Bereik.
- Voeg accounts toe of verwijder deze, of wijzig de organisatie-eenheid.
Opmerking: U kunt geen accounts toevoegen aan een bewaarplicht die geldt voor een organisatie-eenheid en u kunt geen organisatie-eenheden toevoegen aan een bewaarplicht die geldt voor specifieke accounts.
Als u alle accounts verwijdert, wordt u gevraagd of u de bewaarplicht wilt verwijderen.
- Ga als volgt te werk om te wijzigen voor welke gegevenstypen de bewaarplicht geldt:
- Klik op Bereik.
- Vink de vakjes aan of haal de vinkjes weg naast de gegevenstypen.
- Klik op Opslaan.