Köpa Preferred Care från Google Store

När du köper en enhet som uppfyller villkoren från Google Store eller en återförsäljarpartner kan du även köpa en prenumeration på Preferred Care1.

Välj plats:

Preferred Care är en utökad garanti som du kan köpa för kvalificerade enheter som du köper från Google Store eller en återförsäljarpartner. Med den får du skydd utöver Googles standardgaranti.

Det finns två typer av Preferred Care-prenumerationer:

  • Tvåårig garanti: Engångsbetalning
  • Månadsvis garanti: Betalas månadsvis i upp till 60 månader för nyare enheter (Pixel 7a och senare, Pixel Watch- och Pixel Tablet-enheter) eller i 36 månader för äldre enheter. Det går inte att få månadsvis garanti för Fitbit.

Prenumerationerna är valfria och kan sägas upp när som helst (du får en återbetalning om du har rätt till det). Läs mer om hur du säger upp prenumerationen på Preferred Care.

I båda garantierna ingår följande:

  • Täckning för mekaniska/elektriska fel efter att Googles garanti har löpt ut.
  • Täckning för oavsiktliga skador som uppstår till följd av hantering (fall, spill, sprickor) från första dagen.
  • Ingen anspråksgräns för mekaniska/elektriska fel när garantin har löpt ut och två anspråk per löpande tolvmånadersperiod för oavsiktlig skada till följd av hantering (högst 1 500 USD per anspråk).
  • Reparation av sprucken skärm i butik för kvalificerade enheter.
  • Serviceavgiften för skärmreparationer är 29 USD. Serviceavgiften för ersättningsenhet varierar beroende på enhet (19–129 USD). Se serviceavgifter per enhet nedan.
  • Du kan få antingen nya eller restaurerade enheter för ditt anspråk och det kan vara samma eller en annan modell av liknande typ och kvalitet.
  • Om du får en ersättningsenhet kan du undvika avgiften för utebliven retur genom att returnera den skadade eller defekta enheten.

Mer information finns i användarvillkoren, däribland en bestämmelse om bindande skiljedomsförfarande.

Välj en kvalificerad enhet nedan för att se prenumerationspriser (plus eventuell skatt):

Köpa Preferred Care tillsammans med produkten i Google Store

Så här köper du Preferred Care

  • Tillsammans med en ny enhet från Google Store: Lägg till det i kundvagnen i kassan.
  • Inom 30 dagar efter att du har köpt en enhet från Google Store eller en tredjepartsåterförsäljare: Kontrollera kvalificeringssidan för Preferred Care.
    1. Öppna hanteringssidan för Preferred Care: store.google.com/preferred_care.
    2. Leta reda på enhetsbeställningen som du vill lägga till Preferred Care i och klicka på Granska och köp.
    3. När du har köpt Preferred Care skapas en ny beställning med en separat e-postbekräftelse.
  • För Fitbit Ace LTE: Du kan även lägga till Preferred Care via Fitbit Ace-appen inom 30 dagar efter köpet.

Viktigt!

  • Anspråksbegränsningar: Anspråk för oavsiktlig skada begränsas (vanligtvis till två per år).
  • Serviceavgifter/självrisker: Du betalar en avgift för reparationer eller ersättningsenheter.
  • Undantag: Preferred Care täcker inte allt (till exempel avsiktlig skada, otillåten användning eller förluster som täcks av tillverkarens garanti).

Täckning, kostnad och serviceavgifter/självrisker

Nedan kan du se kvalificerade enheter och prenumerationspriser.

Telefoner

Pixel 9a
  • Månadsvis garanti: 6 USD/månad i högst 60 månader
  • Tvåårig garanti: 109 USD
  • Serviceavgift för inlämning gällande endast reparation av oavsiktlig skada på skärmen: 29 USD
  • Mekaniska eller elektriska fel och oavsiktlig skada (alla övriga serviceavgifter): 49 USD
Pixel 9, Pixel 8
  • Månadsvis garanti: 8 USD/månad i högst 60 månader
  • Tvåårig garanti: 159 USD
  • Serviceavgift för inlämning gällande endast reparation av oavsiktlig skada på skärmen: 29 USD
  • Mekaniska eller elektriska fel och oavsiktlig skada (alla övriga serviceavgifter): 79 USD
Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 8 Pro
  • Månadsvis garanti: 12 USD/månad i högst 60 månader
  • Tvåårig garanti: 249 USD
  • Serviceavgift för inlämning gällande endast reparation av oavsiktlig skada på skärmen: 29 USD
  • Mekaniska eller elektriska fel och oavsiktlig skada (alla övriga serviceavgifter): 129 USD
Pixel 9 Pro Fold, Pixel Fold
  • Månadsvis garanti: 15 USD/månad i högst 60 månader
  • Tvåårig garanti: 279 USD
  • Serviceavgift för inlämning gällande endast reparation av oavsiktlig skada på skärmen: 29 USD
  • Mekaniska eller elektriska fel och oavsiktlig skada (alla övriga serviceavgifter): 129 USD

Viktigt! För Fold-enheter täcks endast den mindre skärmen på utsidan av självrisken för reparation. Den inre, vikbara skärmen omfattas inte av självrisken för reparation.

Pixel 8a
  • Månadsvis garanti: 6 USD/månad i högst 60 månader
  • Tvåårig garanti: 109 USD
  • Serviceavgift för inlämning gällande endast reparation av oavsiktlig skada på skärmen: 29 USD
  • Mekaniska eller elektriska fel och oavsiktlig skada (alla övriga serviceavgifter): 49 USD
Pixel 7a
  • Månadsvis garanti: 5 USD/månad i högst 60 månader
  • Tvåårig garanti: 99 USD
  • Serviceavgift för inlämning gällande endast reparation av oavsiktlig skada på skärmen: 29 USD
  • Mekaniska eller elektriska fel och oavsiktlig skada (alla övriga serviceavgifter): 49 USD
Pixel 7 Pro
  • Månadsvis garanti: 9 USD/månad i högst 60 månader
  • Tvåårig garanti: 199 USD
  • Serviceavgift för inlämning gällande endast reparation av oavsiktlig skada på skärmen: 29 USD
  • Mekaniska eller elektriska fel och oavsiktlig skada (alla övriga serviceavgifter): 99 USD
Pixel 7
  • Månadsvis garanti: 7 USD/månad i högst 60 månader
  • Tvåårig garanti: 149 USD
  • Serviceavgift för inlämning gällande endast reparation av oavsiktlig skada på skärmen: 29 USD
  • Mekaniska eller elektriska fel och oavsiktlig skada (alla övriga serviceavgifter): 79 USD

Surfplattor

Pixel Tablet med eller utan laddningsstation med högtalare
  • Månadsvis garanti: 5 USD/månad i högst 60 månader
  • Tvåårig garanti: 99 USD
  • Serviceavgift för inlämning för endast reparation av skärmen: Inte tillämpligt
  • Mekaniska eller elektriska fel och oavsiktlig skada (alla övriga serviceavgifter): 49 USD

Klockor

Pixel Watch 3 (41 mm och 45 mm)
  • Månadsvis garanti: 4 USD/månad i högst 60 månader
  • Tvåårig garanti: 89 USD
  • Serviceavgift för inlämning gällande endast reparation av oavsiktlig skada på skärmen: 29 USD
  • Mekaniska eller elektriska fel och oavsiktlig skada (alla övriga serviceavgifter): 49 USD
Pixel Watch 2
  • Månadsvis garanti: 4 USD/månad i högst 60 månader
  • Tvåårig garanti: 89 USD
  • Serviceavgift för inlämning för endast reparation av skärmen: Inte tillämpligt
  • Mekaniska eller elektriska fel och oavsiktlig skada (alla övriga serviceavgifter): 49 USD

Fitbit-enheter

Fitbit Ace 3, Fitbit Inspire 3
  • Tvåårig garanti: 19 USD
  • Serviceavgift för inlämning för endast reparation av skärmen: Inte tillämpligt
  • Mekaniska eller elektriska fel och oavsiktlig skada (alla övriga serviceavgifter): 19 USD
Fitbit Ace LTE, Fitbit Luxe, Fitbit Charge 6, Fitbit Versa 4, Fitbit Luxe gorjana, Fitbit Sense 2
  • Tvåårig garanti: 29 USD
  • Serviceavgift för inlämning för endast reparation av skärmen: Inte tillämpligt
  • Mekaniska eller elektriska fel och oavsiktlig skada (alla övriga serviceavgifter): 29 USD

Ansvarsfriskrivning

Om enheten skickas före den 24 februari 2025 är leverantören av tjänstekontraktet Assurant. Klicka här om du vill ha fullständig information om programmet och användarvillkoren.

Relaterade resurser

Preferred Care är en utökad garanti som du kan köpa för kvalificerade enheter som du köper från Google Store. Med den får du skydd utöver Googles standardgaranti.

Det här ingår i Preferred Care

Skadad produkt

Täcker produktskador och hårdvarufel som beror på

  • vätsketålighetsfel
  • skärmfel.

Hårdvarufel

Täcker hårdvarufel på produkten som beror på defekter i material och utförande från tillverkaren efter att Googles garanti har löpt ut.

Går inte att hitta (endast månadsvis garanti)

För användare utanför Quebec med Pixel 8 eller senare täcker den månadsvisa garantin även fall när enheten inte går att hitta.

Skydda telefonen genom att aktivera Hitta min enhet när du får din nya enhet. Om den enhet som omfattas av garantin saknas och den inte går att lokalisera med Hitta min enhet täcker Preferred Care ersättningsenheten.

Mer information om vad som omfattas av Preferred Care finns i användarvillkoren. Du kan säga upp garantin när du vill.

Det finns en typ av betalprenumeration:

  • Månadsvis garanti: Betalas månadsvis i upp till 60 månader tills den sägs upp

Välj en kvalificerad enhet nedan för att se prenumerationspriser (plus eventuell skatt):

Köpa Preferred Care tillsammans med produkten i Google Store

Så här köper du Preferred Care:

  • Tillsammans med en ny enhet från Google Store: Lägg till det i kundvagnen i kassan.
  • Inom 30 dagar efter att du har köpt en enhet i Google Store:
    1. Läs kvalificeringssidan för Preferred Care.
    2. Öppna sidan för hantering av Preferred Care.
    3. Leta reda på enhetsbeställningen som du vill lägga till Preferred Care för och klicka på Granska och köp.
    4. När du har köpt Preferred Care skapas en ny beställning med en separat e-postbekräftelse.

Obs!

  • När du köper Preferred Care i Google Store är det Assurant som står för reparation eller byte av produkten.
  • Assurant täcker mekaniska och elektriska fel när Googles garanti har löpt ut.
  • Assurant erbjuder även garanti för anspråk för oavsiktlig skada från och med registrering eller från det att Google skickar din enhet, beroende på vilket som infaller senare.

Täckning, kostnad och extra avgifter

Telefoner

Pixel 9a
  • Månadsvis garanti: 8 CAD/månad (i högst 60 månader)
  • Serviceavgift för produktskada och skärmreparation på reparationscenter: 39 CAD
  • Serviceavgift för hårdvarufel och alla andra reparationer av produktskador eller ersättningsenheter: 99 CAD
  • Serviceavgift för ersättningsenhet för en enhet som inte går att hitta: 119 CAD
Pixel 9, Pixel 8
  • Månadsvis garanti: 10 CAD/månad (i högst 60 månader)
  • Serviceavgift för produktskada och skärmreparation på reparationscenter: 39 CAD
  • Serviceavgift för hårdvarufel och alla andra reparationer av produktskador eller ersättningsenheter: 99 CAD
  • Serviceavgift för ersättningsenhet för en enhet som inte går att hitta: 119 CAD
Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 8 Pro
  • Månadsvis garanti: 15 CAD/månad (i högst 60 månader)
  • Serviceavgift för produktskada och skärmreparation på reparationscenter: 39 CAD
  • Serviceavgift för hårdvarufel och alla andra reparationer av produktskador eller ersättningsenheter: 159 CAD
  • Serviceavgift för ersättningsenhet för en enhet som inte går att hitta: 229 CAD
Pixel 9 Pro Fold, Pixel Fold
  • Månadsvis garanti: 18 CAD/månad (i högst 60 månader)
  • Serviceavgift för produktskada och skärmreparation på reparationscenter: 29 CAD
  • Serviceavgift för hårdvarufel och alla andra reparationer av produktskador eller ersättningsenheter: 159 CAD
  • Serviceavgift för ersättningsenhet för en enhet som inte går att hitta: 229 CAD för Pixel 9 Pro Fold, Inte tillämpligt för Pixel Fold

Viktigt! För Fold-enheter täcks endast den mindre skärmen på utsidan av självrisken för reparation. Den inre, vikbara skärmen omfattas inte av självrisken för reparation.

Pixel 8a
  • Månadsvis garanti: 7 CAD/månad (i högst 60 månader)
  • Serviceavgift för produktskada och skärmreparation på reparationscenter: 39 CAD
  • Serviceavgift för hårdvarufel och alla andra reparationer av produktskador eller ersättningsenheter: 59 CAD
  • Serviceavgift för ersättningsenhet för en enhet som inte går att hitta: 59 CAD

Surfplattor

Pixel Tablet och laddningsstation med högtalare
  • Månadsvis garanti: 6 CAD/månad (i högst 60 månader)
  • Serviceavgift för inlämning för produktskada och skärmreparation: Inte tillämpligt
  • Serviceavgift för hårdvarufel och alla andra reparationer av produktskador eller ersättningsenheter: 129 CAD
  • Serviceavgift för ersättningsenhet för en enhet som inte går att hitta: Inte tillämpligt
Pixel Tablet (utan laddningsstation med högtalare)
  • Månadsvis garanti: 6 CAD/månad (i högst 60 månader)
  • Serviceavgift för inlämning för produktskada och skärmreparation: Inte tillämpligt
  • Serviceavgift för hårdvarufel och alla andra reparationer av produktskador eller ersättningsenheter: 59 CAD
  • Serviceavgift för ersättningsenhet för en enhet som inte går att hitta: Inte tillämpligt

Klockor

Pixel Watch 3 (41 mm och 45 mm)
  • Månadsvis garanti: 5 CAD/månad (i högst 60 månader)
  • Serviceavgift för inlämning för produktskada och skärmreparation: Inte tillämpligt
  • Serviceavgift för hårdvarufel och alla andra reparationer av produktskador eller ersättningsenheter: 59 CAD
  • Serviceavgift för ersättningsenhet för en enhet som inte går att hitta: 59 CAD
Pixel Watch 2
  • Månadsvis garanti: 5 CAD/månad (i högst 60 månader)
  • Serviceavgift för inlämning för produktskada och skärmreparation: Inte tillämpligt
  • Serviceavgift för hårdvarufel och alla andra reparationer av produktskador eller ersättningsenheter: 59 CAD
  • Serviceavgift för ersättningsenhet för en enhet som inte går att hitta: 89 CAD

Anspråksbegränsningar

Obs! Det finns ingen gräns för anspråk på hårdvarufel efter att Googles garanti har löpt ut.

Kategori

Enhet

Tvåårig garanti

Månadsvis garanti

Telefoner

Pixel 6/6 Pro och framtida enheter

 Upp till två fall av produktskador och ett fall där det inte går att hitta enheten (när det är tillgängligt) per löpande tolvmånadersperiod från och med datumet för den första reparationen eller ersättningen

Upp till två fall av produktskador och ett fall där det inte går att hitta enheten (när det är tillgängligt) per löpande tolvmånadersperiod från och med datumet för den första reparationen eller ersättningen

Pixel 5 och tidigare enheter

 Två fall av produktskador under en 24-månadersperiod

Inte tillämpligt
Surfplattor Pixel Tablet Två fall av produktskador per löpande tolvmånadersperiod från och med datumet för den första reparationen eller ersättningen Två fall av produktskador per löpande tolvmånadersperiod från och med datumet för den första reparationen eller ersättningen
Klockor Pixel Watch 2 och senare Upp till två fall av produktskador och ett fall där det inte går att hitta enheten (när det är tillgängligt) per löpande tolvmånadersperiod från och med datumet för den första reparationen eller ersättningen Upp till två fall av produktskador och ett fall där det inte går att hitta enheten (när det är tillgängligt) per löpande tolvmånadersperiod från och med datumet för den första reparationen eller ersättningen

Laptops

Alla tillgängliga

 Två incidenter med produktskador under en 24-månadersperiod

Inte tillämpligt

Relaterade resurser

Preferred Care är en utökad garanti som du kan köpa för kvalificerade enheter som du köper från Google Store. Med den får du skydd utöver Googles standardgaranti.

Det finns två typer av betalningsplaner:

Det här ingår i Preferred Care

Oavsiktlig skada

Täcker oavsiktliga skador, till exempel fall, vätskespill och sprickor så länge enheten är registrerad. Du hittar priser, självrisker och reklamationsbegränsningar nedan.

Mekaniska eller elektriska fel

Så länge varan är registrerad täcks den vid mekaniska eller elektriska fel efter att Googles begränsade tillverkargaranti har löpt ut.

Mer information om vad som omfattas av Preferred Care finns i användarvillkoren för Preferred Care.

Välj en kvalificerad enhet nedan för att se prenumerationspriser:

Obs! I Japan erbjuds Preferred Care i samarbete med Asurion Japan K.K., en betrodd leverantör av skydd för mobila enheter och teknisk support. Asurion Japan Co., Ltd. tillhandahåller skydd på mobila enheter och support efter försäljning i samarbete med ledande mobiloperatörer. Företaget stöder över 65 miljoner kunder i Japan. Mer information om Asurion Japan K.K. finns på deras webbplats.

Köpa Preferred Care tillsammans med produkten i Google Store

Så här köper du Preferred Care:

  • Tillsammans med en ny enhet från Google Store: Lägg till det i kundvagnen i kassan.
  • Inom 30 dagar efter att du har köpt en enhet i Google Store: Besök kvalificeringssidan för Preferred Care.
    • Preferred Care är inte tillgängligt för enheter som köpts från tredjepartsåterförsäljare i Japan.
  1. Öppna sidan för hantering av Preferred Care.
  2. Leta reda på enhetsbeställningen som du vill lägga till Preferred Care för och klicka på Granska och köp.
  3. När du har köpt Preferred Care skapas en ny beställning med en separat e-postbekräftelse.

Täckning, kostnad och självrisker

Telefoner

Pixel 9a
  • Månadsvis garanti: 600 JPY
  • Tvåårig garanti: 12 000 JPY
  • Självrisk för mekaniska eller elektriska fel och oavsiktlig skada: 7 700 JPY
Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro
  • Månadsvis garanti: 1 500 JPY
  • Tvåårig garanti: 29 000 JPY
  • Självrisk för mekaniska eller elektriska fel och oavsiktlig skada: 11 550 JPY
Pixel 9, Pixel 8
  • Månadsvis garanti: 900 JPY
  • Tvåårig garanti: 17 000 JPY
  • Självrisk för mekaniska eller elektriska fel och oavsiktlig skada: 9 900 JPY
Pixel 9 Pro Fold, Pixel Fold
  • Månadsvis garanti: 1 900 JPY
  • Tvåårig garanti: 33 000 JPY
  • Självrisk för mekaniska eller elektriska fel och oavsiktlig skada: 14 190 JPY
Pixel 8 Pro
  • Månadsvis garanti: 1 400 JPY
  • Tvåårig garanti: 28 000 JPY
  • Självrisk för mekaniska eller elektriska fel och oavsiktlig skada: 11 550 JPY
Pixel 8a, Pixel 7a
  • Månadsvis garanti: 500 JPY
  • Tvåårig garanti: 11 000 JPY
  • Självrisk för mekaniska eller elektriska fel och oavsiktlig skada: 7 700 JPY

Klockor

Pixel Watch 3 (41 mm och 45 mm), Pixel Watch 2
  • Månadsvis garanti: 500 JPY
  • Tvåårig garanti: 11 000 JPY
  • Självrisk för mekaniska eller elektriska fel och oavsiktlig skada: 7 700 JPY

Surfplattor

Pixel Tablet
  • Månadsvis garanti: 600 JPY
  • Tvåårig garanti: 12 000 JPY
  • Självrisk för mekaniska eller elektriska fel och oavsiktlig skada: 7 700 JPY

Anspråksbegränsningar

Obs! Det finns ingen anspråksbegränsning för mekaniska fel efter att Googles garanti har löpt ut.

Kategori

Enhet

Tvåårig garanti

Telefoner

Pixel 7a och senare enheter

Upp till två fall av oavsiktlig skada per tolv månader i följd från datumet för den första ersättningen

Surfplattor

Pixel Tablet

Upp till två fall av oavsiktlig skada per tolv månader i följd från datumet för den första ersättningen

Klockor

Pixel Watch 2 och senare

Upp till två fall av oavsiktlig skada per tolv månader i följd från datumet för den första ersättningen

Relaterade resurser

Preferred Care är en utökad garanti som du kan köpa för kvalificerade enheter som du köper från Google Store.

Det här ingår i Preferred Care

Oavsiktlig skada och andra skador

Täcker oavsiktliga skador, till exempel fall, vätskespill och sprickor på skärmen och andra ställen så länge enheten är registrerad. Täcker även skador orsakade av husdjur, avsiktliga skador och skydd mot att enheten slutar fungera efter 24 månader. Priser, extra avgifter och reklamationsbegränsningar finns nedan.

Förlust och stöld

Om du har köpt Preferred Care med skydd mot förlust och stöld täcks även den kvalificerade enheten om den kommer bort eller blir stulen.

Mer information om vad som omfattas av Preferred Care finns i användarvillkoren.

Typer av betalningsplaner

Det finns två typer av Preferred Care-prenumerationer:

  • Tvåårig garanti: engångsbetalning.
  • Månadsvis garanti: betalas månadsvis i upp till 60 månader tills den sägs upp.

Välj en kvalificerad enhet nedan för att se prenumerationspriser (plus eventuell skatt):

Tips! I Förenade kungariket erbjuds Preferred Care i samarbete med Asurion Europe Limited. Asurion specialiserar sig på skydd av mobila enheter och garantier. Företaget är baserat i Förenade kungariket och har auktoriserats av Financial Conduct Authority (FCA). Preferred Care-produkter är försäkringar som utfärdas av WDP Insurance Limited.

Köpa Preferred Care tillsammans med produkten i Google Store

Du kan köpa Preferred Care på följande sätt:

  • Tillsammans med en ny enhet från Google Store: Lägg till i kundvagnen i kassan.
  • Inom 30 dagar efter att du har köpt en enhet i Google Store: Besök kvalificeringssidan för Preferred Care.
    • Tips! Preferred Care är inte tillgängligt för enheter som köpts från tredjepartsåterförsäljare i Förenade kungariket.
  • Öppna hanteringssidan för Preferred Care: Leta reda på enhetsbeställningen som du vill lägga till Preferred Care i och klicka på Granska och köp.

När du har köpt Preferred Care skapas en ny beställning med en separat e-postbekräftelse.

Täckning, kostnad och extra avgifter

Telefoner

Pixel 9a
  • Månadsvis garanti:
    • Endast skada: 4,49 GBP
    • Med förlust och stöld: 6,49 GBP
  • Tvåårig garanti:
    • Endast skada: 79 GBP
    • Med förlust och stöld: 119 GBP
  • Extra avgifter för reklamationer vid oavsiktlig skada: 59 GBP
  • Extra avgifter för reklamationer vid förlust och stöld: 79 GBP
  • Extra avgifter för reklamationer vid haveri efter månad 24: 59 GBP
Pixel 9, Pixel 8
  • Månadsvis garanti:
    • Endast skada: 6,49 GBP
    • Med förlust och stöld: 7,99 GBP
  • Tvåårig garanti:
    • Endast skada: 109 GBP
    • Med förlust och stöld: 149 GBP
  • Extra avgifter för reklamationer vid oavsiktlig skada: 59 GBP
  • Extra avgifter för reklamationer vid förlust och stöld: 79 GBP
  • Extra avgifter för reklamationer vid haveri efter månad 24: 59 GBP
Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 8 Pro
  • Månadsvis garanti:
    • Endast skador: 8,99 GBP
    • Med förlust och stöld: 10,99 GBP
  • Tvåårig garanti:
    • Endast skada: 179 GBP
    • Med förlust och stöld: 219 GBP
  • Extra avgifter för reklamationer vid oavsiktlig skada: 79 GBP
  • Extra avgifter för reklamationer vid förlust och stöld: 109 GBP
  • Extra avgifter för reklamationer vid haveri efter månad 24: 79 GBP
Pixel 9 Pro Fold, Pixel Fold
  • Månadsvis garanti:
    • Endast skada: 13,99 GBP
    • Med förlust och stöld: 15,99 GBP
  • Tvåårig garanti:
    • Endast skada: 269 GBP
    • Med förlust och stöld: 309 GBP
  • Extra avgifter för reklamationer vid oavsiktlig skada: 99 GBP
  • Extra avgifter för reklamationer vid förlust och stöld: 159 GBP
  • Extra avgifter för reklamationer vid haveri efter månad 24: 99 GBP
Pixel 8a, Pixel 7a
  • Månadsvis garanti:
    • Endast skada: 4,49 GBP
    • Med förlust och stöld: 6,49 GBP
  • Tvåårig garanti:
    • Endast skada: 79 GBP
    • Med förlust och stöld: 119 GBP
  • Extra avgifter för reklamationer vid oavsiktlig skada: 39 GBP
  • Extra avgifter för reklamationer vid förlust och stöld: 59 GBP
  • Extra avgifter för reklamationer vid haveri efter månad 24: 39 GBP

Klockor

Pixel Watch 3 (41 mm och 45 mm), Pixel Watch 2
  • Månadsvis garanti:
    • Endast skada: 4,49 GBP
    • Med förlust och stöld: 6,49 GBP
  • Tvåårig garanti:
    • Endast skada: 79 GBP
    • Med förlust och stöld: 119 GBP
  • Extra avgifter för reklamationer vid oavsiktlig skada: 39 GBP
  • Extra avgifter för reklamationer vid förlust och stöld: 59 GBP
  • Extra avgifter för reklamationer vid haveri efter månad 24: 39 GBP

Surfplattor

Pixel Tablet med eller utan laddningsstation med högtalare
  • Månadsvis garanti:
    • Endast skada: 5,99 GBP
    • Med förlust och stöld: 7,99 GBP
  • Tvåårig garanti:
    • Endast skada: 99 GBP
    • Med förlust och stöld: 139 GBP
  • Extra avgifter för reklamationer vid oavsiktlig skada: 39 GBP
  • Extra avgifter för reklamationer vid förlust och stöld: 59 GBP
  • Extra avgifter för reklamationer vid haveri efter månad 24: 39 GBP

Reklamationsbegränsningar

Kategori

Enhet

Reklamationsbegränsningar för oavsiktliga skador:

Reklamationsbegränsningar för oavsiktliga skador samt förlust och stöld:

Telefoner

Pixel 7a, 8a, 8, 8 Pro, Pixel Fold och framtida kvalificerade enheter

Upp till tre fall av oavsiktlig skada per tolv månader i följd från datumet för den första ersättningen

Upp till tre totala fall av oavsiktlig skada eller förlust- och stöldincidenter per tolv månader i följd från datumet för den första ersättningen

Surfplattor

Pixel Tablet och laddningsstation med högtalare

Pixel Tablet

Upp till tre fall av oavsiktlig skada per tolv månader i följd från datumet för den första ersättningen

Upp till tre totala fall av oavsiktlig skada eller förlust- och stöldincidenter per tolv månader i följd från datumet för den första ersättningen

Klockor

Pixel Watch 2 och senare

Upp till tre fall av oavsiktlig skada per tolv månader i följd från datumet för den första ersättningen

Upp till tre totala fall av oavsiktlig skada eller förlust- och stöldincidenter per tolv månader i följd från datumet för den första ersättningen

Tips! Om du är registrerad i mer än 24 månader omfattas enheten av skydd mot haverier utöver Googles standardgaranti på 24 månader i Förenade kungariket.

Uppsägnings- och återbetalningspolicy

Läs mer om hur du avbryter Preferred Care-abonnemanget och hur du får en återbetalning i den detaljerade uppsägnings- och återbetalningspolicyn.

Ansvarsfriskrivning

[1] Förmånerna i Preferred Care är skilda från konsumentens rätt till kostnadsfri reparation eller ersättning från säljaren av varor som inte uppfyller köpeavtalet.

[2] 0330 808 4291 har öppet 8.00–21.00 måndag till fredag, 8.00–20.00 lördag och 9.00–18.00 söndag. Vi har även öppet på helgdagar (förutom juldagen och påskdagen). Samtal till 03-nummer kostar lika mycket som samtal till fasta telefoner i Förenade kungariket som börjar med 01 eller 02. Samtal från fasta och mobila telefoner ingår i inkluderande eller kostnadsfria samtalspaket. Om du ringer från utlandet slår du +44 330 808 4291 och ersätter + med det internationella uppringningsprefixet för din plats (kontakta operatören för information om internationella priser).

Relaterade resurser

Preferred Cares tvååriga garanti är för närvarande endast tillgänglig för enheter som köps i USA, Kanada, Förenade kungariket och Japan.

Behöver du mer hjälp?

Testa detta härnäst:

Kontakta oss Berätta mer så hjälper vi dig
true
Sök
Rensa sökning
Stäng sökrutan
Huvudmeny
12787673475951512048
true
Sök i hjälpcentret
true
true
true
true
true
99952
false
false
false
false