Kupowanie ochrony Preferred Care w Google Store

Gdy kupujesz kwalifikujące się urządzenie w Google Store lub u partnera sprzedaży, możesz też wykupić ochronę Preferred Care1.

Wybierz lokalizację:

Preferred Care to rozszerzona gwarancja, którą można kupić w przypadku kwalifikujących się urządzeń zakupionych w Google Store lub u partnera detalicznego. Zapewnia ochronę wykraczającą poza standardową gwarancję Google.

Istnieją 2 rodzaje ochrony Preferred Care:

  • 2-letnia ochrona: opłacana jednorazowo.
  • Miesięczna ochrona: płatność co miesiąc przez maksymalnie 60 miesięcy w przypadku nowszych urządzeń (Pixel 7a i nowsze, a także urządzenia Pixel Watch i Pixel Tablet) lub 36 miesięcy w przypadku urządzeń starszych. Ochrona miesięczna jest niedostępna w przypadku Fitbita.

Ochrona jest opcjonalna i można ją anulować w dowolnym momencie (z możliwością uzyskania zwrotu środków). Dowiedz się, jak anulować ochronę Preferred Care.

Oba rodzaje ochrony obejmują:

  • ochronę w przypadku uszkodzeń mechanicznych lub elektrycznych po zakończeniu gwarancji Google;
  • ochronę w przypadku uszkodzeń powstałych podczas użytkowania (upuszczenie, zalanie lub pęknięcie) od pierwszego dnia;
  • brak limitów roszczeń w przypadku uszkodzeń mechanicznych lub elektrycznych po zakończeniu gwarancji oraz 2 roszczenia w ciągu 12 miesięcy w przypadku uszkodzeń powstałych podczas użytkowania (maksymalnie 1500 USD na roszczenie);
  • naprawę pękniętego ekranu w sklepie w przypadku kwalifikujących się urządzeń.
  • Opłata za naprawę pękniętego ekranu wynosi 29 USD. Opłata za wymianę zależy od urządzenia (od 19 do 129 USD). Poniżej znajdziesz opłaty dla poszczególnych urządzeń.
  • Roszczenia mogą być realizowane z użyciem nowych lub odnowionych urządzeń tego samego modelu lub innego modelu o podobnym rodzaju i jakości.
  • W przypadku wymiany możesz uniknąć potrącenia opłaty bezzwrotnej, oddając uszkodzone lub nieprawidłowo działające urządzenie.

Szczegółowe informacje, w tym postanowienie o wiążącym arbitrażu, znajdziesz w Warunkach korzystania z usługi.

Wybierz kwalifikujące się urządzenie poniżej, aby sprawdzić ceny za ochronę (plus ewentualne podatki):

Zakup ochrony Preferred Care wraz z urządzeniem w Google Store

Jak kupić ochronę Preferred Care

  • Nowe urządzenie z Google Store: dodaj do koszyka podczas płatności.
  • W ciągu 30 dni od zakupu urządzenia w Google Store lub u sprzedawcy zewnętrznego: zajrzyj na stronę z kryteriami programu Preferred Care.
    1. Otwórz stronę zarządzania ochroną Preferred Care: store.google.com/preferred_care.
    2. Znajdź zamówienie urządzenia, do którego chcesz dodać ochronę Preferred Care, i kliknij Sprawdź i kup.
    3. Po wykupieniu ochrony Preferred Care zostanie wygenerowane nowe zamówienie oraz osobny e-mail z potwierdzeniem.
  • W przypadku Fitbita Ace LTE: ochronę Preferred Care można też dodać w aplikacji Fitbit Ace w ciągu 30 dni od zakupu urządzenia.

Ważne szczegóły

  • Limity roszczeń: obowiązują limity roszczeń z tytułu przypadkowych uszkodzeń (zwykle 2 rocznie).
  • Opłaty za obsługę i kwoty udziału własnego: będziesz ponosić koszty naprawy lub wymiany.
  • Wykluczenia: ochrona Preferred Care nie obejmuje wszystkich sytuacji (np. celowych uszkodzeń, niewłaściwego użytkowania, uszkodzeń objętych gwarancją producenta).

Zakres ochrony, koszty, opłaty za obsługę i kwoty udziału własnego*

Poniżej znajdziesz listę kwalifikujących się urządzeń i cen ochrony.

Telefony

Pixel 9a
  • Ochrona miesięczna: 6 USD miesięcznie, maksymalnie przez 60 miesięcy.
  • Ochrona 2-letnia: 109 USD.
  • Opłata za naprawę przypadkowego uszkodzenia ekranu w serwisie stacjonarnym: 29 USD.
  • Mechaniczne lub elektryczne albo przypadkowe uszkodzenie (wszystkie pozostałe opłaty za obsługę): 49 USD.
Pixel 9, Pixel 8
  • Miesięczna ochrona: 8 USD miesięcznie, maksymalnie przez 60 miesięcy.
  • 2-letnia ochrona: 159 USD.
  • Opłata za naprawę przypadkowego uszkodzenia ekranu w serwisie stacjonarnym: 29 USD.
  • Mechaniczne lub elektryczne albo przypadkowe uszkodzenie (wszystkie pozostałe opłaty za obsługę): 79 USD.
Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 8 Pro
  • Miesięczna ochrona: 12 USD miesięcznie, maksymalnie przez 60 miesięcy.
  • 2-letnia ochrona: 249 USD.
  • Opłata za naprawę przypadkowego uszkodzenia ekranu w serwisie stacjonarnym: 29 USD.
  • Mechaniczne lub elektryczne albo przypadkowe uszkodzenie (wszystkie pozostałe opłaty za obsługę): 129 USD.
Pixel 9 Pro Fold, Pixel Fold
  • Miesięczna ochrona: 15 USD miesięcznie, maksymalnie przez 60 miesięcy.
  • 2-letnia ochrona: 279 USD.
  • Opłata za naprawę przypadkowego uszkodzenia ekranu w serwisie stacjonarnym: 29 USD.
  • Mechaniczne lub elektryczne albo przypadkowe uszkodzenie (wszystkie pozostałe opłaty za obsługę): 129 USD.

Ważne: w przypadku urządzeń Fold tylko zewnętrzny, mniejszy ekran jest objęty udziałem własnym w kosztach naprawy. Udział własny nie dotyczy wewnętrznego, składanego ekranu.

Pixel 8a
  • Ochrona miesięczna: 6 USD miesięcznie, maksymalnie przez 60 miesięcy.
  • 2-letnia ochrona: 109 USD.
  • Opłata za naprawę przypadkowego uszkodzenia ekranu w serwisie stacjonarnym: 29 USD.
  • Mechaniczne lub elektryczne albo przypadkowe uszkodzenie (wszystkie pozostałe opłaty za obsługę): 49 USD.
Pixel 7a
  • Miesięczna ochrona: 5 USD miesięcznie, maksymalnie przez 60 miesięcy.
  • 2-letnia ochrona: 99 USD.
  • Opłata za naprawę przypadkowego uszkodzenia ekranu w serwisie stacjonarnym: 29 USD.
  • Mechaniczne lub elektryczne albo przypadkowe uszkodzenie (wszystkie pozostałe opłaty za obsługę): 49 USD.
Pixel 7 Pro
  • Miesięczna ochrona: 9 USD miesięcznie, maksymalnie przez 60 miesięcy.
  • 2-letnia ochrona: 199 USD.
  • Opłata za naprawę przypadkowego uszkodzenia ekranu w serwisie stacjonarnym: 29 USD.
  • Mechaniczne lub elektryczne albo przypadkowe uszkodzenie (wszystkie pozostałe opłaty za obsługę): 99 USD.
Pixel 7
  • Miesięczna ochrona: 7 USD miesięcznie, maksymalnie przez 60 miesięcy.
  • 2-letnia ochrona: 149 USD.
  • Opłata za naprawę przypadkowego uszkodzenia ekranu w serwisie stacjonarnym: 29 USD.
  • Mechaniczne lub elektryczne albo przypadkowe uszkodzenie (wszystkie pozostałe opłaty za obsługę): 79 USD.

Tablety

Pixel Tablet (ze stacją ładującą z głośnikiem lub bez niej)
  • Miesięczna ochrona: 5 USD miesięcznie, maksymalnie przez 60 miesięcy.
  • 2-letnia ochrona: 99 USD.
  • Opłata za naprawę przypadkowego uszkodzenia ekranu w serwisie stacjonarnym: nie dotyczy.
  • Mechaniczne lub elektryczne albo przypadkowe uszkodzenie (wszystkie pozostałe opłaty za obsługę): 49 USD.

Zegarki

Pixel Watch 3 (41 mm i 45 mm)
  • Miesięczna ochrona: 4 USD miesięcznie, maksymalnie przez 60 miesięcy.
  • 2-letnia ochrona: 89 USD.
  • Opłata za naprawę przypadkowego uszkodzenia ekranu w serwisie stacjonarnym: 29 USD.
  • Mechaniczne lub elektryczne albo przypadkowe uszkodzenie (wszystkie pozostałe opłaty za obsługę): 49 USD.
Pixel Watch 2
  • Miesięczna ochrona: 4 USD miesięcznie, maksymalnie przez 60 miesięcy.
  • 2-letnia ochrona: 89 USD.
  • Opłata za naprawę przypadkowego uszkodzenia ekranu w serwisie stacjonarnym: nie dotyczy.
  • Mechaniczne lub elektryczne albo przypadkowe uszkodzenie (wszystkie pozostałe opłaty za obsługę): 49 USD.

Urządzenia Fitbit

Fitbit Ace 3, Fitbit Inspire 3
  • 2-letnia ochrona: 19 USD.
  • Opłata za naprawę przypadkowego uszkodzenia ekranu w serwisie stacjonarnym: nie dotyczy.
  • Mechaniczne lub elektryczne albo przypadkowe uszkodzenie (wszystkie pozostałe opłaty za obsługę): 19 USD.
Fitbit Ace LTE, Fitbit Luxe, Fitbit Charge 6, Fitbit Versa 4, Fitbit Luxe gorjana, Fitbit Sense 2
  • 2-letnia ochrona: 29 USD.
  • Opłata za naprawę przypadkowego uszkodzenia ekranu w serwisie stacjonarnym: nie dotyczy.
  • Mechaniczne lub elektryczne albo przypadkowe uszkodzenie (wszystkie pozostałe opłaty za obsługę): 29 USD.

Wyłączenia odpowiedzialności

Jeśli urządzenie zostanie wysłane przed 24 lutego 2025 roku, dostawcą usług w ramach umowy będzie Assurant. Aby uzyskać pełne informacje o programie i Warunkach korzystania z usługi, kliknij tutaj.

Przydatne materiały

Preferred Care to rozszerzona gwarancja, którą można kupić dla kwalifikujących się urządzeń zakupionych w Google Store. Zapewnia ochronę wykraczającą poza standardową gwarancję Google.

Co obejmuje ochrona Preferred Care

Uszkodzenie produktu

Obejmuje uszkodzenia produktu lub awarie sprzętu wynikające z:

  • zalania urządzenia,
  • awarii ekranu.

Awaria sprzętu

Zapewnia ochronę na wypadek awarii sprzętu spowodowanej wadami materiałowymi i produkcyjnymi po wygaśnięciu gwarancji Google.

Brak możliwości zlokalizowania urządzenia (tylko ochrona miesięczna)

W przypadku użytkowników spoza Quebecu korzystających z telefonów Pixel 8 lub nowszych ochrona miesięczna obejmuje też przypadki braku możliwości zlokalizowania urządzenia podlegającego ochronie.

Chroń swój telefon, aktywując usługę Znajdź moje urządzenie po otrzymaniu nowego urządzenia. Jeśli urządzenie objęte ochroną zaginie, a usługa Znajdź moje urządzenie nie zdoła go zlokalizować, to w ramach ochrony Preferred Care otrzymasz urządzenie zamienne.

Szczegółowe informacje o zakresie ochrony Preferred Care znajdziesz w Warunkach ochrony. Dodatkową ochronę można anulować w dowolnym momencie.

Dostępny jest 1 rodzaj abonamentu:

  • Ochrona miesięczna: płatność miesięczna do momentu anulowania przez maksymalnie 60 miesięcy.

Wybierz kwalifikujące się urządzenie poniżej, aby sprawdzić ceny za ochronę (plus ewentualne podatki):

Zakup ochrony Preferred Care wraz z urządzeniem w Google Store

Jak kupić ochronę Preferred Care

  • Nowe urządzenie z Google Store: dodaj program ochrony do koszyka podczas płatności.
  • W ciągu 30 dni od zakupu urządzenia w Google Store:
    1. Sprawdź, czy kwalifikujesz się do zakupu ochrony Preferred Care.
    2. Otwórz stronę zarządzania ochroną Preferred Care.
    3. Znajdź zamówienie urządzenia, do którego chcesz dodać ochronę Preferred Care, i kliknij Sprawdź i kup.
    4. Po wykupieniu ochrony Preferred Care zostanie wygenerowane nowe zamówienie oraz osobny e-mail z potwierdzeniem.

Ważne:

  • Gdy kupujesz ochronę Preferred Care w Google Store, za naprawę lub wymianę urządzenia odpowiada firma Assurant.
  • Zapewnia ona ochronę w przypadku awarii mechanicznych i elektrycznych po wygaśnięciu gwarancji Google.
  • Assurant zapewnia też ochronę w zakresie przypadkowych uszkodzeń po rejestracji w programie ochrony lub po wysłaniu urządzenia przez Google (w zależności od tego, co nastąpi później).

Zakres ochrony, koszty i opłaty dodatkowe

Telefony

Pixel 9a
  • Ochrona miesięczna: 8 CAD miesięcznie, maksymalnie przez 60 miesięcy.
  • Opłata za obsługę dotycząca naprawy uszkodzonego ekranu w serwisie stacjonarnym: 39 CAD.
  • Opłata za obsługę dotycząca naprawy lub wymiany w przypadku awarii sprzętu i wszelkich innych uszkodzeń produktu: 99 CAD.
  • Opłata za obsługę dotycząca wymiany w przypadku awarii lokalizowania: 119 CAD.
Pixel 9, Pixel 8
  • Ochrona miesięczna: 10 CAD miesięcznie, maksymalnie przez 60 miesięcy.
  • Opłata za obsługę dotycząca naprawy uszkodzonego ekranu w serwisie stacjonarnym: 39 CAD.
  • Opłata za obsługę dotycząca naprawy lub wymiany w przypadku awarii sprzętu i wszelkich innych uszkodzeń produktu: 99 CAD.
  • Opłata za obsługę dotycząca wymiany w przypadku awarii lokalizowania: 119 CAD.
Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 8 Pro
  • Ochrona miesięczna: 15 CAD miesięcznie, maksymalnie przez 60 miesięcy.
  • Opłata za obsługę dotycząca naprawy uszkodzonego ekranu w serwisie stacjonarnym: 39 CAD.
  • Opłata za obsługę dotycząca naprawy lub wymiany w przypadku awarii sprzętu i wszelkich innych uszkodzeń produktu: 159 CAD.
  • Opłata za obsługę dotycząca wymiany w przypadku awarii lokalizowania: 229 CAD.
Pixel 9 Pro Fold, Pixel Fold
  • Ochrona miesięczna: 18 CAD miesięcznie, maksymalnie przez 60 miesięcy.
  • Opłata za obsługę dotycząca naprawy uszkodzonego ekranu w serwisie stacjonarnym: 29 CAD.
  • Opłata za obsługę dotycząca naprawy lub wymiany w przypadku awarii sprzętu i wszelkich innych uszkodzeń produktu: 159 CAD.
  • Opłata za obsługę dotycząca wymiany w przypadku awarii lokalizowania: Pixel 9 Pro Fold – 229 CAD, Pixel Fold – nie dotyczy

Ważne: w przypadku urządzeń Fold tylko zewnętrzny, mniejszy ekran jest objęty udziałem własnym w kosztach naprawy. Udział własny nie dotyczy wewnętrznego, składanego ekranu.

Pixel 8a
  • Ochrona miesięczna: 7 CAD miesięcznie, maksymalnie przez 60 miesięcy.
  • Opłata za obsługę dotycząca naprawy uszkodzonego ekranu w serwisie stacjonarnym: 39 CAD.
  • Opłata za obsługę dotycząca naprawy lub wymiany w przypadku awarii sprzętu i wszelkich innych uszkodzeń produktu: 59 CAD.
  • Opłata za obsługę dotycząca wymiany w przypadku awarii lokalizowania: 59 CAD.

Tablety

Pixel Tablet ze stacją ładującą z głośnikiem
  • Ochrona miesięczna: 6 CAD miesięcznie, maksymalnie przez 60 miesięcy.
  • Opłata za obsługę dotycząca naprawy uszkodzonego ekranu w serwisie stacjonarnym: nie dotyczy.
  • Opłata za obsługę dotycząca naprawy lub wymiany w przypadku awarii sprzętu i wszelkich innych uszkodzeń produktu: 129 CAD.
  • Opłata za obsługę dotycząca wymiany w przypadku awarii lokalizowania: nie dotyczy.
Pixel Tablet bez stacji ładującej z głośnikiem
  • Ochrona miesięczna: 6 CAD miesięcznie, maksymalnie przez 60 miesięcy.
  • Opłata za obsługę dotycząca naprawy uszkodzonego ekranu w serwisie stacjonarnym: nie dotyczy.
  • Opłata za obsługę dotycząca naprawy lub wymiany w przypadku awarii sprzętu i wszelkich innych uszkodzeń produktu: 59 CAD.
  • Opłata za obsługę dotycząca wymiany w przypadku awarii lokalizowania: nie dotyczy.

Zegarki

Pixel Watch 3 (41 mm i 45 mm)
  • Ochrona miesięczna: 5 CAD miesięcznie, maksymalnie przez 60 miesięcy.
  • Opłata za obsługę dotycząca naprawy uszkodzonego ekranu w serwisie stacjonarnym: nie dotyczy.
  • Opłata za obsługę dotycząca naprawy lub wymiany w przypadku awarii sprzętu i wszelkich innych uszkodzeń produktu: 59 CAD.
  • Opłata za obsługę dotycząca wymiany w przypadku awarii lokalizowania: 59 CAD.
Pixel Watch 2
  • Ochrona miesięczna: 5 CAD miesięcznie, maksymalnie przez 60 miesięcy.
  • Opłata za obsługę dotycząca naprawy uszkodzonego ekranu w serwisie stacjonarnym: nie dotyczy.
  • Opłata za obsługę dotycząca naprawy lub wymiany w przypadku awarii sprzętu i wszelkich innych uszkodzeń produktu: 59 CAD.
  • Opłata za obsługę dotycząca wymiany w przypadku awarii lokalizowania: 89 CAD.

Limity roszczeń

Ważne: roszczenia wynikające z awarii sprzętu po wygaśnięciu gwarancji Google nie są objęte żadnymi ograniczeniami.

Kategoria

Urządzenie

Ochrona 2-letnia

Miesięczna ochrona

Telefony

Pixel 6 lub 6 Pro i nowsze

 Maksymalnie 2 uszkodzenia produktu i 1 zdarzenie związane z brakiem możliwości zlokalizowania urządzenia (jeśli usługa jest dostępna) w ciągu 12 miesięcy od daty pierwszej naprawy lub wymiany

Maksymalnie 2 uszkodzenia produktu i 1 zdarzenie związane z brakiem możliwości zlokalizowania urządzenia (jeśli usługa jest dostępna) w ciągu 12 miesięcy od daty pierwszej naprawy lub wymiany

Pixel 5 i starsze

 2 uszkodzenia produktu w ciągu 24 miesięcy

Nie dotyczy
Tablety Pixel Tablet 2 uszkodzenia produktu w ciągu 12 miesięcy od daty pierwszej naprawy lub wymiany 2 uszkodzenia produktu w ciągu 12 miesięcy od daty pierwszej naprawy lub wymiany
Zegarki Pixel Watch 2 i nowsze Maksymalnie 2 uszkodzenia produktu i 1 zdarzenie związane z brakiem możliwości zlokalizowania urządzenia (jeśli usługa jest dostępna) w ciągu 12 miesięcy od daty pierwszej naprawy lub wymiany Maksymalnie 2 uszkodzenia produktu i 1 zdarzenie związane z brakiem możliwości zlokalizowania urządzenia (jeśli usługa jest dostępna) w ciągu 12 miesięcy od daty pierwszej naprawy lub wymiany

Laptopy

Wszystkie dostępne

 2 uszkodzenia produktu w ciągu 24 miesięcy

Nie dotyczy

Przydatne materiały

Preferred Care to rozszerzona gwarancja, którą można kupić dla kwalifikujących się urządzeń zakupionych w Google Store. Zapewnia ochronę wykraczającą poza standardową gwarancję Google.

Dostępne są 2 rodzaje abonamentów:

  • ochrona 2-letnia: płatność jednorazowa, której można dokonać podczas zakupu urządzenia;
  • ochrona miesięczna: płatność miesięczna do momentu anulowania przez maksymalnie 60 miesięcy.

Co obejmuje ochrona Preferred Care

Przypadkowe uszkodzenie

Dotyczy przypadkowych uszkodzeń takich jak pęknięcia i uszkodzeń powstałych w wyniku m.in. upuszczenia urządzenia czy rozlania płynu, gdy urządzenie podlega ochronie. Ceny, udział własny i limity roszczeń znajdziesz poniżej.

Uszkodzenia mechaniczne lub elektryczne

W okresie obowiązywania ochrona obejmuje uszkodzenia mechaniczne i elektryczne powstałe po zakończeniu ograniczonej gwarancji Google.

Szczegółowe informacje o zakresie ochrony Preferred Care znajdziesz w Warunkach ochrony Preferred Care.

Wybierz kwalifikujące się urządzenie poniżej, aby sprawdzić ceny za ochronę:

Ważne: w Japonii program Preferred Care jest oferowany we współpracy z firmą Asurion Japan K.K., zaufanym dostawcą usług pomocy i zabezpieczeń technicznych dla urządzeń mobilnych. Asurion Japan Co., Ltd. zapewnia ochronę urządzeń mobilnych i pomoc posprzedażową we współpracy z największymi operatorami komórkowymi. Obsługuje ponad 65 milionów klientów w Japonii. Więcej informacji o firmie Asurion Japan K.K. znajdziesz na jej stronie internetowej.

Zakup ochrony Preferred Care wraz z urządzeniem w Google Store

Jak kupić ochronę Preferred Care

  1. Otwórz stronę zarządzania ochroną Preferred Care.
  2. Znajdź zamówienie urządzenia, do którego chcesz dodać ochronę Preferred Care, i kliknij Sprawdź i kup.
  3. Po wykupieniu ochrony Preferred Care zostanie wygenerowane nowe zamówienie oraz osobny e-mail z potwierdzeniem.

Zakres ochrony, koszty i udział własny

Telefony

Pixel 9a
  • Ochrona miesięczna: 600 JPY
  • Ochrona 2-letnia: 12 tys. JPY
  • Kwota udziału własnego w przypadku uszkodzeń mechanicznych, elektrycznych lub przypadkowych: 7700 JPY
Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro
  • Ochrona miesięczna: 1500 JPY
  • Ochrona 2-letnia: 29 tys. JPY
  • Kwota udziału własnego w przypadku uszkodzeń mechanicznych, elektrycznych lub przypadkowych: 11 550 JPY
Pixel 9, Pixel 8
  • Ochrona miesięczna: 900 JPY
  • Ochrona 2-letnia: 17 tys. JPY
  • Kwota udziału własnego w przypadku uszkodzeń mechanicznych, elektrycznych lub przypadkowych: 9900 JPY
Pixel 9 Pro Fold, Pixel Fold
  • Ochrona miesięczna: 1900 JPY
  • Ochrona 2-letnia: 33 tys. JPY
  • Kwota udziału własnego w przypadku uszkodzeń mechanicznych, elektrycznych lub przypadkowych: 14 190 JPY
Pixel 8 Pro
  • Ochrona miesięczna: 1400 JPY
  • Ochrona 2-letnia: 28 tys. JPY
  • Kwota udziału własnego w przypadku uszkodzeń mechanicznych, elektrycznych lub przypadkowych: 11 550 JPY
Pixel 8a, Pixel 7a
  • Ochrona miesięczna: 500 JPY
  • Ochrona 2-letnia: 11 tys. JPY
  • Kwota udziału własnego w przypadku uszkodzeń mechanicznych, elektrycznych lub przypadkowych: 7700 JPY

Zegarki

Pixel Watch 3 (41 mm i 45 mm), Pixel Watch 2
  • Ochrona miesięczna: 500 JPY
  • Ochrona 2-letnia: 11 tys. JPY
  • Kwota udziału własnego w przypadku uszkodzeń mechanicznych, elektrycznych lub przypadkowych: 7700 JPY

Tablety

Pixel Tablet
  • Ochrona miesięczna: 600 JPY
  • Ochrona 2-letnia: 12 tys. JPY
  • Kwota udziału własnego w przypadku uszkodzeń mechanicznych, elektrycznych lub przypadkowych: 7700 JPY

Limity roszczeń

Ważne: roszczenia wynikające z uszkodzeń mechanicznych po wygaśnięciu gwarancji Google nie są objęte żadnymi ograniczeniami.

Kategoria

Urządzenie

Ochrona 2-letnia

Telefony

Pixel 7a i nowsze urządzenia

Maksymalnie 2 przypadkowe uszkodzenia w ciągu 12 miesięcy w zależności od daty pierwszej wymiany

Tablety

Pixel Tablet

Maksymalnie 2 przypadkowe uszkodzenia w ciągu 12 miesięcy w zależności od daty pierwszej wymiany

Zegarki

Pixel Watch 2 i nowsze

Maksymalnie 2 przypadkowe uszkodzenia w ciągu 12 miesięcy w zależności od daty pierwszej wymiany

Przydatne materiały

Preferred Care to rozszerzona gwarancja, którą można kupić dla kwalifikujących się urządzeń zakupionych w Google Store.

Co obejmuje ochrona Preferred Care

Uszkodzenia przypadkowe i inne

W okresie obowiązywania ochrona obejmuje przypadkowe uszkodzenia takie jak pęknięcia (ekranu i innych części) oraz uszkodzenia powstałe w wyniku m.in. upuszczenia urządzenia czy rozlania na nie płynu. Obejmuje też uszkodzenia spowodowane przez zwierzęta domowe i powstałe w wyniku złośliwych działań osób trzecich, a także awarie urządzenia po 24 miesiącach. Ceny, opłaty dodatkowe i limity roszczeń znajdziesz poniżej.

Utrata i kradzież

Jeśli masz Preferred Care z ochroną od utraty lub kradzieży, kwalifikujące się urządzenie będzie także objęte ochroną, jeśli je zgubisz lub jeśli ktoś je ukradnie.

Szczegółowe informacje o zakresie ochrony Preferred Care znajdziesz w Warunkach ochrony.

Rodzaje abonamentów

Istnieją 2 rodzaje abonamentów Preferred Care:

  • Ochrona 2-letnia: opłacana jednorazowo z góry.
  • Ochrona miesięczna: płatność miesięczna do momentu anulowania przez maksymalnie 60 miesięcy.

Wybierz kwalifikujące się urządzenie poniżej, aby sprawdzić ceny za ochronę (plus ewentualne podatki):

Wskazówka: w Wielkiej Brytanii program ochrony Preferred Care jest oferowany we współpracy z firmą Asurion Europe Limited. Asurion specjalizuje się w programach ochrony i gwarancji dla urządzeń mobilnych. Jest to firma z Wielkiej Brytanii, która uzyskała autoryzację brytyjskiego organu nadzoru finansowego (FCA). Produkty Preferred Care to polisy ubezpieczeniowe wydawane przez WDP Insurance Limited.

Zakup ochrony Preferred Care wraz z urządzeniem w Google Store

Jak możesz kupić ochronę Preferred Care:

Gdy wykupisz ochronę Preferred Care, zostanie wygenerowane nowe zamówienie oraz osobny e-mail z potwierdzeniem.

Zakres ochrony, koszty i opłaty dodatkowe

Telefony

Pixel 9a
  • Ochrona miesięczna:
    • Tylko uszkodzenia: 4,49 GBP
    • Z ochroną od utraty i kradzieży: 6,49 GBP
  • Ochrona 2-letnia:
    • Tylko uszkodzenia: 79 GBP
    • Z ochroną od utraty i kradzieży: 119 GBP
  • Opłaty dodatkowe za roszczenia z tytułu przypadkowych uszkodzeń: 59 GBP
  • Opłaty dodatkowe za roszczenia z tytułu utraty lub kradzieży: 79 GBP
  • Opłaty dodatkowe za roszczenia z tytułu awarii po 24 miesiącach: 59 GBP
Pixel 9, Pixel 8
  • Ochrona miesięczna:
    • Tylko uszkodzenia: 6,49 GBP
    • Z ochroną od utraty i kradzieży: 7,99 GBP
  • Ochrona 2-letnia:
    • Tylko uszkodzenia: 109 GBP
    • Z ochroną od utraty i kradzieży: 149 GBP
  • Opłaty dodatkowe za roszczenia z tytułu przypadkowych uszkodzeń: 59 GBP
  • Opłaty dodatkowe za roszczenia z tytułu utraty lub kradzieży: 79 GBP
  • Opłaty dodatkowe za roszczenia z tytułu awarii po 24 miesiącach: 59 GBP
Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 8 Pro
  • Ochrona miesięczna:
    • Tylko uszkodzenia: 8,99 GBP
    • Z ochroną od utraty i kradzieży: 10,99 GBP
  • Ochrona 2-letnia:
    • Tylko uszkodzenia: 179 GBP
    • Z ochroną od utraty i kradzieży: 219 GBP
  • Opłaty dodatkowe za roszczenia z tytułu przypadkowych uszkodzeń: 79 GBP
  • Opłaty dodatkowe za roszczenia z tytułu utraty lub kradzieży: 109 GBP
  • Opłaty dodatkowe za roszczenia z tytułu awarii po 24 miesiącach: 79 GBP
Pixel 9 Pro Fold, Pixel Fold
  • Ochrona miesięczna:
    • Tylko uszkodzenia: 13,99 GBP
    • Z ochroną od utraty i kradzieży: 15,99 GBP
  • Ochrona 2-letnia:
    • Tylko uszkodzenia: 269 GBP
    • Z ochroną od utraty i kradzieży: 309 GBP
  • Opłaty dodatkowe za roszczenia z tytułu przypadkowych uszkodzeń: 99 GBP
  • Opłaty dodatkowe za roszczenia z tytułu utraty lub kradzieży: 159 GBP
  • Opłaty dodatkowe za roszczenia z tytułu awarii po 24 miesiącach: 99 GBP
Pixel 8a, Pixel 7a
  • Ochrona miesięczna:
    • Tylko uszkodzenia: 4,49 GBP
    • Z ochroną od utraty i kradzieży: 6,49 GBP
  • Ochrona 2-letnia:
    • Tylko uszkodzenia: 79 GBP
    • Z ochroną od utraty i kradzieży: 119 GBP
  • Opłaty dodatkowe za roszczenia z tytułu przypadkowych uszkodzeń: 39 GBP
  • Opłaty dodatkowe za roszczenia z tytułu utraty lub kradzieży: 59 GBP
  • Opłaty dodatkowe za roszczenia z tytułu awarii po 24 miesiącach: 39 GBP

Zegarki

Pixel Watch 3 (41 mm i 45 mm), Pixel Watch 2
  • Ochrona miesięczna:
    • Tylko uszkodzenia: 4,49 GBP
    • Z ochroną od utraty i kradzieży: 6,49 GBP
  • Ochrona 2-letnia:
    • Tylko uszkodzenia: 79 GBP
    • Z ochroną od utraty i kradzieży: 119 GBP
  • Opłaty dodatkowe za roszczenia z tytułu przypadkowych uszkodzeń: 39 GBP
  • Opłaty dodatkowe za roszczenia z tytułu utraty lub kradzieży: 59 GBP
  • Opłaty dodatkowe za roszczenia z tytułu awarii po 24 miesiącach: 39 GBP

Tablety

Pixel Tablet (ze stacją ładującą z głośnikiem lub bez niej)
  • Ochrona miesięczna:
    • Tylko uszkodzenia: 5,99 GBP
    • Z ochroną od utraty i kradzieży: 7,99 GBP
  • Ochrona 2-letnia:
    • Tylko uszkodzenia: 99 GBP
    • Z ochroną od utraty i kradzieży: 139 GBP
  • Opłaty dodatkowe za roszczenia z tytułu przypadkowych uszkodzeń: 39 GBP
  • Opłaty dodatkowe za roszczenia z tytułu utraty lub kradzieży: 59 GBP
  • Opłaty dodatkowe za roszczenia z tytułu awarii po 24 miesiącach: 39 GBP

Limity roszczeń

Kategoria

Urządzenie

Limity roszczeń z tytułu przypadkowych uszkodzeń

Limity roszczeń z tytułu przypadkowych uszkodzeń oraz utraty lub kradzieży

Telefony

Pixel 7a, 8a, 8, 8 Pro, Pixel Fold i nowsze kwalifikujące się urządzenia

Maksymalnie 3 przypadkowe uszkodzenia w ciągu 12 miesięcy w zależności od daty pierwszej wymiany

Maksymalnie 3 przypadkowe uszkodzenia albo przypadki utraty lub kradzieży w ciągu 12 miesięcy w zależności od daty pierwszej wymiany

Tablety

Pixel Tablet ze stacją ładującą z głośnikiem

Pixel Tablet

Maksymalnie 3 przypadkowe uszkodzenia w ciągu 12 miesięcy w zależności od daty pierwszej wymiany

Maksymalnie 3 przypadkowe uszkodzenia albo przypadki utraty lub kradzieży w ciągu 12 miesięcy w zależności od daty pierwszej wymiany

Zegarki

Pixel Watch 2 i nowsze

Maksymalnie 3 przypadkowe uszkodzenia w ciągu 12 miesięcy w zależności od daty pierwszej wymiany

Maksymalnie 3 przypadkowe uszkodzenia albo przypadki utraty lub kradzieży w ciągu 12 miesięcy w zależności od daty pierwszej wymiany

Wskazówka: jeśli abonament trwa dłużej niż 24 miesiące, zapewnia ochronę w przypadku awarii urządzenia poza standardową 24-miesięczną gwarancją producenta Google obowiązującą w Wielkiej Brytanii.

Zasady anulowania i zwrotów

Aby dowiedzieć się więcej o anulowaniu ochrony Preferred Care i uzyskaniu zwrotu środków, zapoznaj się ze szczegółowymi zasadami anulowania i zwrotów.

Wyłączenia odpowiedzialności

[1] Korzyści w ramach programu ochrony Preferred Care są odrębne od prawa konsumenta do bezpłatnej naprawy lub wymiany przez sprzedawcę towaru niezgodnego z umową sprzedaży.

[2] Numer 0330 808 4291 jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00–21:00, w soboty w godzinach 8:00–20:00 oraz w niedziele w godzinach 9:00–18:00. Pracujemy też w dni ustawowo wolne od pracy (z wyjątkiem 25 grudnia i Niedzieli Wielkanocnej). Połączenia z numerami 03 są płatne tak samo jak połączenia z numerami stacjonarnymi w Wielkiej Brytanii zaczynającymi się od 01 lub 02. Połączenia z telefonów stacjonarnych i komórkowych są uwzględnione w pakietach połączeń. Jeśli dzwonisz z zagranicy, wybierz +44 330 808 4291, zastępując znak + prefiksem międzynarodowym odpowiednim dla Twojej lokalizacji (szczegóły stawek międzynarodowych znajdziesz u swojego operatora).

Przydatne materiały

2-letnia ochrona Preferred Care jest obecnie dostępna tylko dla urządzeń zakupionych w Japonii, Kanadzie, Stanach Zjednoczonych i Wielkiej Brytanii.

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Wykonaj te czynności:

Kontakt z nami Przekaż więcej informacji, byśmy mogli Ci pomóc
true
Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
5430948014502650211
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
99952
false
false
false
false