Koupě služby Preferred Care v obchodu Google Store

Když si v obchodě Google Store nebo od obchodního partnera koupíte způsobilé zařízení, můžete si také zakoupit tarif Preferred Care1.

Vyberte lokalitu:

Preferred Care je rozšířená záruka, kterou si můžete zakoupit pro způsobilá zařízení zakoupená v obchodě Google Store nebo u obchodního partnera. Poskytuje ochranu nad rámec standardní záruky společnosti Google.

K dispozici jsou dva typy tarifů Preferred Care:

  • Dvouletý tarif: Jednorázová platba
  • Měsíční tarif: Měsíční platby až na 60 měsíců u novějších zařízení (Pixel 7a a novější, hodinky Pixel Watch a tablety Pixel Tablet) nebo 36 měsíců u starších zařízení. Měsíční tarif není dostupný pro Fitbit.

Tarify jsou volitelné a lze je kdykoli zrušit (odpovídající částka bude vrácena). Přečtěte si, jak tarif Preferred Care zrušit.

Oba tarify zahrnují:

  • Pojištění mechanických nebo elektrických vad, které mohou vzniknout po vypršení záruky od společnosti Google.
  • Pojištění pro případ náhodných poškození při manipulaci (pády, polití, praskliny) od 1. dne.
  • Žádné limity žádostí souvisejících s mechanickými nebo elektrickými poruchami po vypršení záruky a dvě žádosti za plovoucí období 12 měsíců na náhodné poškození při používání (maximálně 1 500 $ na žádost).
  • Opravy prasklých obrazovek na prodejně u způsobilých zařízení.
  • Poplatek za opravu prasklé obrazovky je 29 $. Poplatek za výměnu se liší podle zařízení (19–129 $). Níže najdete poplatky za služby podle zařízení.
  • Žádosti mohou být splněny poskytnutím nových nebo repasovaných zařízení, přičemž se může jednat o stejný model nebo o jiný model srovnatelného typu a kvality.
  • V případě výměny se můžete vyhnout poplatku za nevrácení tím, že poškozené nebo nefunkční zařízení vrátíte.

Úplné podrobnosti najdete ve smluvních podmínkách, které zahrnují také ustanovení o závazném rozhodčím řízení.

Pro ceny tarifů vyberte níže příslušné zařízení (ceny jsou uvedeny bez daně):

Zakoupení služby Preferred Care spolu s položkou v obchodu Google Store

Jak službu Preferred Care zakoupit

  • S novým zařízením z obchodu Google Store: Přidejte ji do košíku při placení.
  • Do 30 dnů po zakoupení zařízení v obchodě Google Store nebo u externího prodejce: Podívejte se na stránku způsobilosti pro službu Preferred Care.
    1. Přejděte na stránku správy služby Preferred Care: store.google.com/preferred_care.
    2. Vyhledejte objednávku zařízení, ke které chcete službu Preferred Care přidat, a klikněte na Zkontrolovat a koupit.
    3. Po zakoupení služby Preferred Care bude vygenerována nová objednávka se samostatným e‐mailovým potvrzením.
  • Fitbit Ace LTE: Službu Preferred Care lze do 30 dnů od nákupu přidat také prostřednictvím aplikace Fitbit Ace.

Důležité podrobnosti:

  • Limity žádostí: Na žádosti týkající se náhodného poškození se vztahují limity (obvykle jsou povoleny dvě ročně).
  • Poplatky za služby / spoluúčast: Za opravu nebo výměnu zaplatíte poplatek.
  • Výjimky: Preferred Care nepokrývá všechno (například úmyslné poškození, zneužití, ztráty, na které se vztahuje záruka výrobce).

Krytí, náklady a poplatky za služby / spoluúčast

Způsobilá zařízení a ceny tarifů jsou uvedeny níže.

Telefony

Pixel 9a
  • Měsíční tarif: 6 $ měsíčně, maximálně 60 měsíců
  • Dvouletý tarif: 109 $
  • Poplatek za opravu náhodného poškození obrazovky (oprava při návštěvě servisního centra): 29 $
  • Mechanické nebo elektrické poruchy a náhodná poškození (poplatek za všechny ostatní služby): 49 $
Pixel 9, Pixel 8
  • Měsíční tarif: 8 $ měsíčně, maximálně 60 měsíců
  • Dvouletý tarif: 159 $
  • Poplatek za opravu náhodného poškození obrazovky (oprava při návštěvě servisního centra): 29 $
  • Mechanické nebo elektrické poruchy a náhodná poškození (poplatek za všechny ostatní služby): 79 $
Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 8 Pro
  • Měsíční tarif: 12 $ měsíčně, maximálně 60 měsíců
  • Dvouletý tarif: 249 $
  • Poplatek za opravu náhodného poškození obrazovky (oprava při návštěvě servisního centra): 29 $
  • Mechanické nebo elektrické poruchy a náhodná poškození (poplatek za všechny ostatní služby): 129 $
Pixel 9 Pro Fold, Pixel Fold
  • Měsíční tarif: 15 $ měsíčně, maximálně 60 měsíců
  • Dvouletý tarif: 279 $
  • Poplatek za opravu náhodného poškození obrazovky (oprava při návštěvě servisního centra): 29 $
  • Mechanické nebo elektrické poruchy a náhodná poškození (poplatek za všechny ostatní služby): 129 $

Důležité: U zařízení Fold se oprava se spoluúčastí vztahuje jen na menší vnější obrazovku. Na vnitřní rozkládací obrazovku se nevztahuje.

Pixel 8a
  • Měsíční tarif: 6 $ měsíčně, maximálně 60 měsíců
  • Dvouletý tarif: 109 $
  • Poplatek za opravu náhodného poškození obrazovky (oprava při návštěvě servisního centra): 29 $
  • Mechanické nebo elektrické poruchy a náhodná poškození (poplatek za všechny ostatní služby): 49 $
Pixel 7a
  • Měsíční tarif: 5 $ měsíčně, maximálně 60 měsíců
  • Dvouletý tarif: 99 $
  • Poplatek za opravu náhodného poškození obrazovky (oprava při návštěvě servisního centra): 29 $
  • Mechanické nebo elektrické poruchy a náhodná poškození (poplatek za všechny ostatní služby): 49 $
Pixel 7 Pro
  • Měsíční tarif: 9 $ měsíčně, maximálně 60 měsíců
  • Dvouletý tarif: 199 $
  • Poplatek za opravu náhodného poškození obrazovky (oprava při návštěvě servisního centra): 29 $
  • Mechanické nebo elektrické poruchy a náhodná poškození (poplatek za všechny ostatní služby): 99 $
Pixel 7
  • Měsíční tarif: 7 $ měsíčně, maximálně 60 měsíců
  • Dvouletý tarif: 149 $
  • Poplatek za opravu náhodného poškození obrazovky (oprava při návštěvě servisního centra): 29 $
  • Mechanické nebo elektrické poruchy a náhodná poškození (poplatek za všechny ostatní služby): 79 $

Tablety

Pixel Tablet (s dokovací stanicí s reproduktorem nebo bez ní)
  • Měsíční tarif: 5 $ měsíčně, maximálně 60 měsíců
  • Dvouletý tarif: 99 $
  • Poplatek za opravu náhodného poškození obrazovky (oprava při návštěvě servisního centra): Není k dispozici
  • Mechanické nebo elektrické poruchy a náhodná poškození (poplatek za všechny ostatní služby): 49 $

Hodinky

Pixel Watch 3 (41mm a 45mm)
  • Měsíční tarif: 4 $ měsíčně, maximálně 60 měsíců
  • Dvouletý tarif: 89 $
  • Poplatek za opravu náhodného poškození obrazovky (oprava při návštěvě servisního centra): 29 $
  • Mechanické nebo elektrické poruchy a náhodná poškození (poplatek za všechny ostatní služby): 49 $
Pixel Watch 2
  • Měsíční tarif: 4 $ měsíčně, maximálně 60 měsíců
  • Dvouletý tarif: 89 $
  • Poplatek za opravu náhodného poškození obrazovky (oprava při návštěvě servisního centra): Není k dispozici
  • Mechanické nebo elektrické poruchy a náhodná poškození (poplatek za všechny ostatní služby): 49 $

Zařízení Fitbit

Fitbit Ace 3, Fitbit Inspire 3
  • Dvouletý tarif: 19 $
  • Poplatek za opravu náhodného poškození obrazovky (oprava při návštěvě servisního centra): Není k dispozici
  • Mechanické nebo elektrické poruchy a náhodná poškození (poplatek za všechny ostatní služby): 19 $
Fitbit Ace LTE, Fitbit Luxe, Fitbit Charge 6, Fitbit Versa 4, Fitbit Luxe gorjana, Fitbit Sense 2
  • Dvouletý tarif: 29 $
  • Poplatek za opravu náhodného poškození obrazovky (oprava při návštěvě servisního centra): Není k dispozici
  • Mechanické nebo elektrické poruchy a náhodná poškození (poplatek za všechny ostatní služby): 29 $

Omezení odpovědnosti

U zařízení odeslaných před 24. únorem 2025 je poskytovatelem podle smlouvy o poskytování služeb společnost Assurant. Úplné podrobnosti o programu a smluvní podmínky najdete tady.

Související zdroje

Preferred Care je rozšířená záruka, kterou si můžete zakoupit pro způsobilá zařízení zakoupená v obchodě Google Store. Poskytuje ochranu nad rámec standardní záruky společnosti Google.

Na co se služba Preferred Care vztahuje

Poškození produktu

Pokrývá poškození produktu a poruchy hardwaru v důsledku:

  • Selhání odolnosti proti kapalinám
  • Selhání obrazovky

Selhání hardwaru

Pokrývá položku v případě selhání hardwaru z důvodu vady materiálu a zpracování výrobce po vypršení záruky společnosti Google.

Neúspěšné vyhledání (jen měsíční tarif)

Pro uživatele mimo Québec s telefony Pixel 8 nebo novějšími zahrnuje měsíční tarif také pokrytí v případě neúspěšného vyhledání.

Chraňte svůj nový telefon aktivací funkce Najdi moje zařízení. Pokud pojištěné zařízení ztratíte a funkce Najdi moje zařízení ho nedokáže najít, v rámci služby Preferred Care dostanete náhradní zařízení.

Podrobnosti o tom, na co se služba Preferred Care vztahuje, najdete ve smluvních podmínkách. Službu můžete kdykoli zrušit.

K dispozici je jeden typ platebního tarifu:

  • Měsíční tarif: Platba se strhává každý měsíc až do zrušení (až 60 měsíců).

Pro ceny tarifů vyberte níže příslušné zařízení (ceny jsou uvedeny bez daně):

Zakoupení služby Preferred Care spolu s položkou v obchodu Google Store

Jak službu Preferred Care zakoupit:

  • S novým zařízením z obchodu Google Store: Přidejte ji do košíku při placení.
  • Do 30 dnů od zakoupení zařízení v obchodu Google Store:
    1. Podívejte se na stránku způsobilosti pro službu Preferred Care.
    2. Přejděte na stránku správy služby Preferred Care.
    3. Vyhledejte objednávku zařízení, ke které chcete službu Preferred Care přidat, a klikněte na Zkontrolovat a koupit.
    4. Po zakoupení služby Preferred Care bude vygenerována nová objednávka se samostatným e‐mailovým potvrzením.

Důležité:

  • Když si službu Preferred Care koupíte v obchodě Google Store, zajišťuje opravu nebo výměnu položky společnost Assurant.
  • Společnost Assurant poskytuje pojištění mechanických nebo elektrických poruch po vypršení záruky od společnosti Google.
  • Společnost Assurant také poskytuje pojištění při registraci nebo při odeslání zařízení společností Google (podle toho, co nastane později) pro případ náhodného poškození.

Krytí, cena a spoluúčast

Telefony

Pixel 9a
  • Měsíční tarif: 8 CAD měsíčně (maximálně 60 měsíců)
  • Poplatek za opravu rozbité obrazovky v servisu: 39 CAD
  • Poplatek za opravu nebo výměnu hardwaru: 99 CAD
  • Poplatek za náhradní zařízení, pokud to původní nelze najít: 119 CAD
Pixel 9, Pixel 8
  • Měsíční tarif: 10 CAD měsíčně (maximálně 60 měsíců)
  • Poplatek za opravu rozbité obrazovky v servisu: 39 CAD
  • Poplatek za opravu nebo výměnu hardwaru: 99 CAD
  • Poplatek za náhradní zařízení, pokud to původní nelze najít: 119 CAD
Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 8 Pro
  • Měsíční tarif: 15 CAD měsíčně (maximálně 60 měsíců)
  • Poplatek za opravu rozbité obrazovky v servisu: 39 CAD
  • Poplatek za opravu nebo výměnu hardwaru: 159 CAD
  • Poplatek za náhradní zařízení, pokud to původní nelze najít: 229 CAD
Pixel 9 Pro Fold, Pixel Fold
  • Měsíční tarif: 18 CAD měsíčně (maximálně 60 měsíců)
  • Poplatek za opravu rozbité obrazovky v servisu: 29 CAD
  • Poplatek za opravu nebo výměnu hardwaru: 159 CAD
  • Poplatek za náhradní zařízení, pokud to původní nelze najít: Pixel 9 Pro Fold – 229 CAD, Pixel Fold – není k dispozici

Důležité: U zařízení Fold se oprava se spoluúčastí vztahuje jen na menší vnější obrazovku. Na vnitřní rozkládací obrazovku se nevztahuje.

Pixel 8a
  • Měsíční tarif: 7 CAD měsíčně (maximálně 60 měsíců)
  • Poplatek za opravu rozbité obrazovky v servisu: 39 CAD
  • Poplatek za opravu nebo výměnu hardwaru: 59 CAD
  • Poplatek za náhradní zařízení, pokud to původní nelze najít: 59 CAD

Tablety

Pixel Tablet (s dokovací stanicí s reproduktorem)
  • Měsíční tarif: 6 CAD měsíčně (maximálně 60 měsíců)
  • Poplatek za opravu rozbité obrazovky v servisu: Není k dispozici
  • Poplatek za opravu nebo výměnu hardwaru: 129 CAD
  • Poplatek za náhradní zařízení, pokud to původní nelze najít: Není k dispozici
Pixel Tablet (bez dokovací stanice s reproduktorem)
  • Měsíční tarif: 6 CAD měsíčně (maximálně 60 měsíců)
  • Poplatek za opravu rozbité obrazovky v servisu: Není k dispozici
  • Poplatek za opravu nebo výměnu hardwaru: 59 CAD
  • Poplatek za náhradní zařízení, pokud to původní nelze najít: Není k dispozici

Hodinky

Pixel Watch 3 (41mm a 45mm)
  • Měsíční tarif: 5 CAD měsíčně (maximálně 60 měsíců)
  • Poplatek za opravu rozbité obrazovky v servisu: Není k dispozici
  • Poplatek za opravu nebo výměnu hardwaru: 59 CAD
  • Poplatek za náhradní zařízení, pokud to původní nelze najít: 59 CAD
Pixel Watch 2
  • Měsíční tarif: 5 CAD měsíčně (maximálně 60 měsíců)
  • Poplatek za opravu rozbité obrazovky v servisu: Není k dispozici
  • Poplatek za opravu nebo výměnu hardwaru: 59 CAD
  • Poplatek za náhradní zařízení, pokud to původní nelze najít: 89 CAD

Limity žádostí

Důležité: Žádosti související se závadami hardwaru po vypršení záruky od společnosti Google nejsou omezeny limitem.

Kategorie

Zařízení

Dvouletý tarif

Měsíční krytí

Telefony

Pixel 6, 6 Pro a budoucí zařízení

 Až dva případy poškození produktu a 1 případ neúspěšného vyhledání (pokud je k dispozici) za 12 měsíců v závislosti na datu první opravy nebo výměny

Až dva případy poškození produktu a 1 případ neúspěšného vyhledání (pokud je k dispozici) za 12 měsíců v závislosti na datu první opravy nebo výměny

Pixel 5 a starší zařízení

 Dva případy poškození produktu za 24 měsíců

–
Tablety Pixel Tablet Dva případy poškození produktu za 12 měsíců v závislosti na datu první opravy nebo výměny Dva případy poškození produktu za 12 měsíců v závislosti na datu první opravy nebo výměny
Hodinky Pixel Watch 2 a novější Až dva případy poškození produktu a 1 případ neúspěšného vyhledání (pokud je k dispozici) za 12 měsíců v závislosti na datu první opravy nebo výměny Až dva případy poškození produktu a 1 případ neúspěšného vyhledání (pokud je k dispozici) za 12 měsíců v závislosti na datu první opravy nebo výměny

Notebooky

Všechny dostupné

 Dva případy poškození produktu za 24 měsíců

–

Související zdroje

Preferred Care je rozšířená záruka, kterou si můžete zakoupit pro způsobilá zařízení zakoupená v obchodě Google Store. Poskytuje ochranu nad rámec standardní záruky společnosti Google.

K dispozici jsou dva typy platebních tarifů:

Na co se služba Preferred Care vztahuje

Náhodné poškození

Kryje náhodná poškození, jako jsou pády, polití tekutinou a praskliny, dokud je položka zaregistrována. Ceny, spoluúčast a limity žádostí najdete níže.

Mechanické a elektrické problémy

Po dobu registrace je položka pojištěna proti mechanickým nebo elektrickým poruchám po vypršení omezené záruky výrobce od společnosti Google.

Podrobnosti o tom, co je zahrnuto v programu Preferred Care, najdete ve smluvních podmínkách služby Preferred Care.

Pokud chcete zjistit ceny tarifů, vyberte níže příslušné zařízení:

Důležité: V Japonsku je služba Preferred Care nabízena ve spolupráci se společností Asurion Japan K.K., důvěryhodným poskytovatelem mobilní ochrany a technické podpory. Asurion Japan Co., Ltd. poskytuje ve spolupráci s předními mobilními operátory ochranu mobilních zařízení a poprodejní podporu. Podporuje více než 65 milionů zákazníků v Japonsku. Další informace o společnosti Asurion Japan K.K. najdete na jejím webu.

Zakoupení služby Preferred Care spolu s položkou v obchodu Google Store

Jak službu Preferred Care zakoupit:

  • S novým zařízením z obchodu Google Store: Přidejte ji do košíku při placení.
  • Do 30 dnů od zakoupení zařízení v obchodu Google Store: Podívejte se na stránku způsobilosti pro službu Preferred Care.
    • Služba Preferred Care není k dispozici pro zařízení zakoupená u externích prodejců v Japonsku.
  1. Přejděte na stránku správy služby Preferred Care.
  2. Vyhledejte objednávku zařízení, ke které chcete službu Preferred Care přidat, a klikněte na Zkontrolovat a koupit.
  3. Po zakoupení služby Preferred Care bude vygenerována nová objednávka se samostatným e‐mailovým potvrzením.

Krytí, náklady a spoluúčast

Telefony

Pixel 9a
  • Měsíční tarif: 600 ¥
  • Dvouletý tarif: 12 000 ¥
  • Spoluúčast při mechanických nebo elektrických poruchách a náhodném poškození: 7 700 ¥
Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro
  • Měsíční tarif: 1 500 ¥
  • Dvouletý tarif: 29 000 ¥
  • Spoluúčast při mechanických nebo elektrických poruchách a náhodném poškození: 11 550 JPY
Pixel 9, Pixel 8
  • Měsíční tarif: 900 ¥
  • Dvouletý tarif: 17 000 ¥
  • Spoluúčast při mechanických nebo elektrických poruchách a náhodném poškození: 9 900 ¥
Pixel 9 Pro Fold, Pixel Fold
  • Měsíční tarif: 1 900 ¥
  • Dvouletý tarif: 33 000 ¥
  • Spoluúčast při mechanických nebo elektrických poruchách a náhodném poškození: 14 190 ¥
Pixel 8 Pro
  • Měsíční tarif: 1 400 ¥
  • Dvouletý tarif: 28 000 ¥
  • Spoluúčast při mechanických nebo elektrických poruchách a náhodném poškození: 11 550 JPY
Pixel 8a, Pixel 7a
  • Měsíční tarif: 500 ¥
  • Dvouletý tarif: 11 000 ¥
  • Spoluúčast při mechanických nebo elektrických poruchách a náhodném poškození: 7 700 ¥

Hodinky

Pixel Watch 3 (41mm a 45mm), Pixel Watch 2
  • Měsíční tarif: 500 ¥
  • Dvouletý tarif: 11 000 ¥
  • Spoluúčast při mechanických nebo elektrických poruchách a náhodném poškození: 7 700 ¥

Tablety

Pixel Tablet
  • Měsíční tarif: 600 ¥
  • Dvouletý tarif: 12 000 ¥
  • Spoluúčast při mechanických nebo elektrických poruchách a náhodném poškození: 7 700 ¥

Limity žádostí

Důležité: Žádosti související s mechanickými závadami po vypršení záruky od společnosti Google nejsou omezeny žádným limitem.

Kategorie

Zařízení

Dvouletý tarif

Telefony

Pixel 7a a novější zařízení

Až dva případy náhodného poškození za 12 měsíců v závislosti na datu první výměny

Tablety

Pixel Tablet

Až dva případy náhodného poškození za 12 měsíců v závislosti na datu první výměny

Hodinky

Pixel Watch 2 a novější

Až dva případy náhodného poškození za 12 měsíců v závislosti na datu první výměny

Související zdroje

Preferred Care je rozšířená záruka, kterou si můžete zakoupit pro způsobilá zařízení zakoupená v obchodě Google Store.

Na co se služba Preferred Care vztahuje

Neúmyslná a jiná poškození

Po dobu pojištění položky kryje náhodná poškození, jako jsou pády, polití tekutinou, praskliny displeje a jiných částí. Jsou kryta i poškození od domácích mazlíčků, poškození od osob se zlými úmysly a poruchy zařízení po uplynutí 24 měsíců. Ceny, výši spoluúčasti a limity žádostí najdete níže.

Ztráta a odcizení

Pokud jste si zakoupili službu Preferred Care s pojištěním proti ztrátě a odcizení, je vaše způsobilá položka kryta i v případě ztráty nebo odcizení.

Podrobnosti o tom, na co se služba Preferred Care vztahuje, najdete ve smluvních podmínkách.

Typy platebních tarifů

K dispozici jsou dva typy platebních tarifů Preferred Care:

  • Dvouletý tarif: Jednorázová platba.
  • Měsíční tarif: Platba je strhávána každý měsíc až do zrušení (až 60 měsíců).

Pro ceny tarifů vyberte níže příslušné zařízení (ceny jsou uvedeny bez daně):

Tip: Ve Spojeném království je služba Preferred Care nabízena ve spolupráci se společností Asurion Europe Limited. Asurion se specializuje na ochranu mobilních zařízení a záruční tarify. Jedná se o společnost se sídlem ve Spojeném království s autorizací od úřadu Financial Conduct Authority (FCA). Produkty Preferred Care jsou pojistné smlouvy vystavené společností WDP Insurance Limited.

Zakoupení služby Preferred Care spolu s položkou v obchodu Google Store

Službu Preferred Care můžete zakoupit těmito způsoby:

  • S novým zařízením z obchodu Google Store: Přidejte ji do košíku při placení.
  • Do 30 dnů od zakoupení zařízení v obchodu Google Store: Podívejte se na stránku způsobilosti pro službu Preferred Care.
    • Tip: Služba Preferred Care není k dispozici pro zařízení zakoupená u externích prodejců ve Spojeném království.
  • Přejděte na stránku správy služby Preferred Care: Vyhledejte objednávku zařízení, ke které chcete službu Preferred Care přidat, a klikněte na Zkontrolovat a koupit.

Po zakoupení služby Preferred Care bude vygenerována nová objednávka se samostatným e‐mailovým potvrzením.

Krytí, cena a spoluúčast

Telefony

Pixel 9a
  • Měsíční tarif:
    • Pouze poškození: 4,49 £
    • S krytím ztráty či odcizení: 6,49 £
  • Dvouletý tarif:
    • Pouze poškození: 79 £
    • S krytím ztráty či odcizení: 119 £
  • Spoluúčast při náhodném poškození: 59 £
  • Spoluúčast při ztrátě nebo odcizení: 79 £
  • Spoluúčast při poruše po uplynutí 24 měsíců: 59 £
Pixel 9, Pixel 8
  • Měsíční tarif:
    • Pouze poškození: 6,49 £
    • S krytím ztráty či odcizení: 7,99 £
  • Dvouletý tarif:
    • Pouze poškození: 109 £
    • S krytím ztráty či odcizení: 149 £
  • Spoluúčast při náhodném poškození: 59 £
  • Spoluúčast při ztrátě nebo odcizení: 79 £
  • Spoluúčast při poruše po uplynutí 24 měsíců: 59 £
Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 8 Pro
  • Měsíční tarif:
    • Pouze poškození: 8,99 £
    • S krytím ztráty či odcizení: 10,99 £
  • Dvouletý tarif:
    • Pouze poškození: 179 £
    • S krytím ztráty či odcizení: 219 £
  • Spoluúčast při náhodném poškození: 79 £
  • Spoluúčast při ztrátě nebo odcizení: 109 £
  • Spoluúčast při poruše po uplynutí 24 měsíců: 79 £
Pixel 9 Pro Fold, Pixel Fold
  • Měsíční tarif:
    • Pouze poškození: 13,99 £
    • S krytím ztráty či odcizení: 15,99 £
  • Dvouletý tarif:
    • Pouze poškození: 269 £
    • S krytím ztráty či odcizení: 309 £
  • Spoluúčast při náhodném poškození: 99 £
  • Spoluúčast při ztrátě nebo odcizení: 159 £
  • Spoluúčast při poruše po uplynutí 24 měsíců: 99 £
Pixel 8a, Pixel 7a
  • Měsíční tarif:
    • Pouze poškození: 4,49 £
    • S krytím ztráty či odcizení: 6,49 £
  • Dvouletý tarif:
    • Pouze poškození: 79 £
    • S krytím ztráty či odcizení: 119 £
  • Spoluúčast při náhodném poškození: 39 £
  • Spoluúčast při ztrátě nebo odcizení: 59 £
  • Spoluúčast při poruše po uplynutí 24 měsíců: 39 £

Hodinky

Pixel Watch 3 (41mm a 45mm), Pixel Watch 2
  • Měsíční tarif:
    • Pouze poškození: 4,49 £
    • S krytím ztráty či odcizení: 6,49 £
  • Dvouletý tarif:
    • Pouze poškození: 79 £
    • S krytím ztráty či odcizení: 119 £
  • Spoluúčast při náhodném poškození: 39 £
  • Spoluúčast při ztrátě nebo odcizení: 59 £
  • Spoluúčast při poruše po uplynutí 24 měsíců: 39 £

Tablety

Pixel Tablet (s dokovací stanicí s reproduktorem nebo bez ní)
  • Měsíční tarif:
    • Pouze poškození: 5,99 £
    • S krytím ztráty či odcizení: 7,99 £
  • Dvouletý tarif:
    • Pouze poškození: 99 £
    • S krytím ztráty či odcizení: 139 £
  • Spoluúčast při náhodném poškození: 39 £
  • Spoluúčast při ztrátě nebo odcizení: 59 £
  • Spoluúčast při poruše po uplynutí 24 měsíců: 39 £

Limity žádostí

Kategorie

Zařízení

Limity žádostí u náhodného poškození:

Limity žádostí u náhodného poškození a ztráty nebo odcizení:

Telefony

Pixel 7a, 8a, 8, 8 Pro, Pixel Fold a budoucí podporovaná zařízení

Až tři případy náhodného poškození během klouzavého 12měsíčního období v závislosti na datu první výměny

Celkem až tři případy náhodného poškození nebo ztráty či odcizení během klouzavého 12měsíčního období v závislosti na datu první výměny

Tablety

Pixel Tablet s dokovací stanicí s reproduktorem

Pixel Tablet

Až tři případy náhodného poškození během klouzavého 12měsíčního období v závislosti na datu první výměny

Celkem až tři případy náhodného poškození nebo ztráty či odcizení během klouzavého 12měsíčního období v závislosti na datu první výměny

Hodinky

Pixel Watch 2 a novější

Až tři případy náhodného poškození během klouzavého 12měsíčního období v závislosti na datu první výměny

Celkem až tři případy náhodného poškození nebo ztráty či odcizení během klouzavého 12měsíčního období v závislosti na datu první výměny

Tip: V případě pojištění na déle než 24 měsíců nabízí krytí poruch zařízení nad rámec standardní záruky výrobce poskytované společností Google, která ve Spojeném království platí 24 měsíců.

Pravidla pro zrušení a vracení peněz

Další informace o tom, jak tarif Preferred Care zrušit a jak vám budou vráceny peníze, najdete v podrobných pravidlech pro zrušení a vrácení peněz.

Omezení odpovědnosti

[1] Výhody služby Preferred Care jsou odděleny od práv spotřebitelů na opravu nebo výměnu zboží prodejcem bez dalších poplatků, pokud zboží neodpovídá kupní smlouvě.

[2] Linka 0330 808 4291 je od pondělí do pátku k dispozici od 8:00 do 21:00, v sobotu od 8:00 do 20:00 a v neděli od 9:00 do 18:00. Je k dispozici i o svátcích (kromě Vánoc a Velikonoční neděle). Volání na čísla s předčíslím 03 stojí stejně jako volání na pevné linky ve Spojeném království začínající na 01 a 02. Volání z pevných linek a mobilních telefonů jsou zahrnuta v balíčcích standardních hovorů nebo hovorů bez dalších poplatků. Pokud voláte ze zahraničí, vytočte číslo +44 330 808 4291 a znak + nahraďte předčíslím pro mezinárodní hovory ze své země (podrobnosti o mezinárodních sazbách vám sdělí váš operátor).

Související zdroje

Dvouletý tarif Preferred Care je v současné době k dispozici pouze pro zařízení zakoupená v USA, Kanadě, Spojeném království a Japonsku.

Potřebujete další pomoc?

Vyzkoušejte tyto další kroky:

Kontaktujte nás Řekněte nám víc a my vám pomůžeme
true
Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Hlavní nabídka
6818820962967201363
true
Prohledat Centrum nápovědy
true
true
true
true
true
99952
false
false
false
false