Se o seu método de pagamento for recusado, vai receber um email com instruções para o atualizar, podendo alterar as informações de pagamento no prazo de 7 dias.
Se não conseguir alterar as informações de pagamento
- Certifique-se de que a morada de faturação corresponde à que está no seu cartão de crédito: saiba como alterar a sua morada de casa ou de faturação.
- Verifique se as informações de pagamento estão corretas: saiba como editar, reordenar ou remover métodos de pagamento.
- Remova o método de pagamento e, em seguida, volte a adicioná-lo: remova o método de pagamento recusado e, em seguida, volte a adicioná-lo em payments.google.com.
- Experimente um novo cartão: experimente alterar para um cartão diferente com o botão "Corrigir método de pagamento".
- Se nenhuma das opções acima funcionar, contacte o seu banco para mais informações.
