Als je betaalmethode wordt geweigerd, krijg je een e-mail met instructies om je betaalmethode te updaten. Je kunt je betalingsgegevens binnen 7 dagen wijzigen.
Als je je betalingsgegevens niet kunt wijzigen
- Zorg dat het factuuradres overeenkomt met het adres op je creditcard: krijg meer informatie over hoe je je woon- of factuuradres wijzigt.
- Check of je betalingsgegevens kloppen: krijg meer informatie over hoe je betaalmethoden bewerkt, opnieuw ordent of verwijdert.
- Verwijder de betaalmethode en voeg deze daarna weer toe: verwijder de geweigerde betaalmethode en voeg deze daarna weer toe op payments.google.com.
- Probeer een nieuwe kaart: voeg een andere kaart toe met de knop Betaalmethode herstellen.
- Als geen van de oplossingen hierboven werkt, neem je contact op met je bank voor meer informatie.
