Gdy kupujesz coś w Google Store, w ciągu godziny od momentu płatności możesz zmienić adres dostawy zamówienia.
Zmienianie adresu dostawy
- Otwórz stronę „Historia zamówień” w Google Store.
- Znajdź przesyłkę, w przypadku której chcesz wprowadzić zmiany.
- Wybierz Wyświetl lub edytuj zamówienie.
- Na dole strony „Szczegóły zamówienia” przejdź do sekcji Adres wysyłki.
- Wybierz Edytuj.
- Jeśli nie widzisz tej opcji, to znaczy, że jest już za późno, aby zmienić adres dostawy w Google Store. Zapoznaj się z sekcją Co zrobić, jeśli nie widzisz opcji zmiany adresu.
- Wybierz nowy adres dostawy.
- Jeśli odpowiedniego adresu nie ma na liście, kliknij Dodaj kolejny adres.
- Wybierz Potwierdź.
Otrzymasz e-maila z potwierdzeniem zmiany adresu dostawy.
Wskazówki:
- Jeśli masz wiele przesyłek, musisz zmienić adres w przypadku każdej z nich.
- Użytkownicy w Japonii: każda zmiana adresu spowoduje zresetowanie zaplanowanego przedziału czasowego dostawy. Gdy otrzymasz e-maila z potwierdzeniem wysyłki, możesz zaplanować inny przedział czasowy na stronie Yamato.
Co zrobić, jeśli nie widzisz opcji zmiany adresu
Gdy otrzymasz e-maila z potwierdzeniem wysyłki, możesz skorzystać z oferowanych przez przewoźnika usług dostosowywania.
- FedEx, UPS, DHL lub Yamato: dowiedz się, jak przekierować przesyłkę.
- UPS Mail Innovations: po wysłaniu zamówienia nie można zmienić adresu dostawy.
- Pozostali przewoźnicy: skontaktuj się z zespołem pomocy Google Store i poproś przewoźnika o zmianę adresu.
