Als je in de Google Store een artikel koopt, kun je het verzendadres van je bestelling binnen een uur na het afrekenen wijzigen.
Je verzendadres wijzigen
- Ga naar de pagina Bestelgeschiedenis in de Google Store.
- Zoek de verzending die je wilt wijzigen.
- Selecteer Bestelling bekijken of bewerken.
- Ga onderaan de pagina Bestelgegevens naar het gedeelte Verzenden naar.
- Selecteer Bewerken.
- Als deze optie er niet bij staat, is het te laat om het verzendadres in de Google Store te wijzigen. Ga naar Als je de optie om het adres te wijzigen niet kunt vinden.
- Kies je nieuwe verzendadres.
- Als het gewenste adres niet wordt vermeld, selecteer je Nog een adres toevoegen.
- Selecteer Bevestigen.
Je krijgt een e-mail waarin wordt bevestigd dat je verzendadres is gewijzigd.
Tips:
- Als je meerdere verzendingen hebt, moet je het adres voor elke verzending wijzigen.
- Voor gebruikers in Japan: Als je het adres wijzigt, wordt het geplande bezorgtijdvak gereset. Nadat je een bevestigingsmail voor de verzending hebt gekregen, kun je een nieuw bezorgtijdvak plannen via de website van Yamato.
Als je de optie om het adres te wijzigen niet kunt vinden
Nadat je een bevestigingsmail voor de verzending hebt gekregen, kun je de aanpassingsservices van de bezorgdienst gebruiken (indien beschikbaar):
- Fedex, UPS, DHL of Yamato: Meer informatie over hoe je het verzendadres aanpast.
- UPS Mail Innovations: Je kunt het verzendadres niet meer wijzigen nadat de bestelling is verstuurd.
- Alle andere bezorgdiensten: Neem contact op met Google Store-support en vraag de bezorgdienst om het adres te wijzigen.
