Když si v obchodě Google Store zakoupíte položku, můžete do hodiny od dokončení nákupu změnit dodací adresu objednávky.
Změna dodací adresy
- Přejděte na stránku Historie objednávek v obchodu Google Store.
- Vyhledejte zásilku, kterou chcete změnit.
- Vyberte Zobrazit nebo upravit objednávku.
- Ve spodní části stránky Podrobnosti o objednávce přejděte do sekce Dodací adresa.
- Klikněte na Upravit.
- Pokud tuto možnost nevidíte, je na změnu dodací adresy v obchodu Google Store příliš pozdě. Přečtěte si, co dělat, pokud se vám možnost změnit adresu nezobrazuje.
- Vyberte novou dodací adresu.
- Pokud požadovaná adresa není na stránce uvedena, vyberte Přidat další adresu.
- Vyberte Potvrdit.
Obdržíte e‐mail s potvrzením změny dodací adresy.
Tipy:
- Pokud máte víc zásilek, je nutné změnit adresu u každé zásilky.
- Pro uživatele v Japonsku: Zzměna adresy resetuje naplánovaný čas doručení. Až obdržíte e-mail s potvrzením o odeslání, můžete na webu Yamato naplánovat jiný čas doručení.
Pokud se možnost změnit adresu nezobrazuje
Jakmile obdržíte e-mail s potvrzením o odeslání, můžete využít služby přizpůsobení dopravce (pokud jsou k dispozici).
- Fedex, UPS, DHL nebo Yamato: Jak změnit trasu zásilky
- UPS Mail Innovations: Po odeslání objednávky už dodací adresu nelze změnit.
- Všichni ostatní dopravci: Kontaktujte podporu Google Store a požádejte dopravce, aby adresu změnil.
