Se um produto do Google ou acessório relacionado apresentar defeito de fabricação não causado por você durante o período de garantia aplicável, o Google poderá consertar, trocar ou emitir um reembolso dele, segundo os próprios critérios. Algumas exclusões se aplicam à cobertura da garantia. Confira as informações de garantia do dispositivo para saber mais detalhes. Em seguida, para fazer uma solicitação de garantia, escolha o tipo de aparelho abaixo.
Observação: os termos da garantia podem variar de acordo com o produto do Google e o país ou a região em que ele foi comprado.
Dispositivos Nest
Isso inclui dispositivos da marca Google Nest, como:
- Alto-falantes e telas Google Nest
- Termostatos Nest
- Câmeras e campainhas Nest
- Dispositivos Nest Wifi Pro, Nest Wifi e Google Wifi
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Dispositivos Google TV Streamer e Chromecast
Enviar uma solicitação de garantia do dispositivo Google TV Streamer ou Chromecast
Smartphone Pixel
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Pixel Tablet
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Pixel Watch
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Pixel Buds
Isso inclui todas as gerações dos Google Pixel Buds.
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Fitbit
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Fitbit Ace LTE
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Outro dispositivo
Ler as informações de garantia de um dispositivo não listado acima