Faire une réclamation au titre de la garantie pour votre appareil Google

Si votre produit Google ou votre accessoire associé présente un défaut de matériaux ou de fabrication pendant la période de garantie applicable, et que ce défaut ne vous est pas imputable, Google peut, à sa discrétion, réparer le produit Google ou vous accorder un échange ou un remboursement. Des exclusions s'appliquent. Consultez les renseignements à propos de la garantie de votre appareil pour obtenir plus de détails. Ensuite, pour faire une réclamation au titre de la garantie, choisissez le type de votre appareil ci-dessous.

Remarque : Les conditions de la garantie peuvent varier en fonction du produit ainsi que du pays ou de la région où vous avez acheté votre produit Google.

Appareils Nest

Cela comprend les appareils de la marque Google Nest, tels que :

  • les haut-parleurs et écrans Google Nest;
  • les thermostats Nest
  • les caméras et sonnettes Nest
  • les appareils Nest Wifi Pro, Nest Wifi et Google Wifi.

Faire une réclamation au titre de la garantie pour votre appareil Nest

Appareils Diffuseur Google TV et Chromecast

Faire une réclamation au titre de la garantie pour votre Diffuseur Google TV ou votre appareil Chromecast

Téléphone Pixel

Faire une réclamation au titre de la garantie pour votre téléphone Pixel

Pixel Tablet

Faire une réclamation au titre de la garantie pour votre Pixel Tablet

Pixel Watch

Faire une réclamation au titre de la garantie pour votre Pixel Watch

Pixel Buds

Les écouteurs comprennent toutes les générations de Google Pixel Buds.

Faire une réclamation au titre de la garantie pour vos Pixel Buds

Fitbit

Faire une réclamation au titre de la garantie pour votre appareil Fitbit

Fitbit Ace LTE

Faire une réclamation au titre de la garantie pour votre Fitbit Ace LTE

Autre appareil

Lire les renseignements à propos de la garantie pour un appareil non répertorié ci-dessus

Ressources connexes

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