Przesyłanie opinii o swoim Pixelu do Google

Używając aplikacji Ustawienia, możesz przesłać do Google opinię o swoim telefonie lub tablecie z Androidem. Dzięki tym informacjom możemy udoskonalać nasze produkty i usługi z korzyścią dla wszystkich użytkowników.

Przesyłanie opinii

Udostępnianie raportu o błędzie

1. Otwórz na telefonie aplikację Ustawienia.
2. Kliknij Informacje o telefonie.
3. U dołu ekranu 7 razy z rzędu kliknij Numer kompilacji.
   • Na ekranie pojawi się komunikat „Jesteś teraz programistą”.
4. Kliknij Wstecz System Opcje programisty.
5. Włącz Debugowanie USB.

6. Gdy pojawi się prośba o zezwolenie na debugowanie USB, kliknij OK.
   • Jeśli masz problem z połączeniem komórkowym:
     1. Włącz opcję Włącz szczegółowe rejestrowanie dostawcy.
     2. Aby zmiana sposobu rejestrowania debugowania została wprowadzona, włącz i wyłącz tryb samolotowy lub uruchom ponownie telefon.
   • Jeśli problem dotyczy połączenia Bluetooth:
     1. W menu Opcje programisty włącz opcję Włącz dziennik snoop Bluetooth HCI.
     2. W sekcji „Rozmiary bufora rejestratora” zmień rozmiar bufora na „8 MB” (lub najwyższy możliwy).
     3. Aby zmiana sposobu rejestrowania debugowania została wprowadzona, włącz i wyłącz tryb samolotowy lub uruchom ponownie telefon.

7. Włącz Skrót do zgłaszania błędów.

Odtwarzanie problemu do zgłoszenia

1. Gdy zauważysz problem, naciśnij jednocześnie przyciski zasilania i zwiększania głośności i przytrzymaj je, aż pojawi się menu zasilania.
2. Kliknij Zgłoś błąd .
   • Aby sprawdzić, czy raport o błędzie został utworzony, wyświetl powiadomienie, przesuwając palcem w dół.
   • Gdy raport o błędzie będzie gotowy do udostępnienia, urządzenie zawibruje. Może to potrwać do 2 minut.

3. Aby zapisać raport o błędzie na Dysku, kliknij powiadomienie o jego zapisaniu Dysk Zapisz.

Wysyłanie raportu o błędzie

1. Otwórz aplikację Gmail.
2. Wybierz e-maila od specjalisty ds. obsługi klienta.
3. Kliknij Odpowiedz Załącznik Wstaw z Dysku.
4. Przejdź do miejsca, gdzie zapisano raport o błędzie.
5. Wybierz plik.
6. Kliknij Wybierz Wyślij .

Pojawi się okno z prośbą o potwierdzenie, czy chcesz przyznać innym użytkownikom uprawnienia do wyświetlania pliku. Aby umożliwić specjalistą ds. Pixela dostęp do pliku, kliknij Więcej opcji Każda osoba mająca link Wyślij.

Wyłączanie opcji programisty

1. Otwórz na telefonie aplikację Ustawienia.
2. Kliknij System Opcje programisty.
3. Wyłącz opcję Korzystaj z opcji dla programistów.
4. Gdy pojawi się prośba o ponowne uruchomienie urządzenia, kliknij Uruchom ponownie.

Przydatne materiały

• Udostępnianie Google informacji diagnostycznych
• Polityka prywatności Google
• Pomoc dotycząca telefonu Pixel