Notifikasi

Update software kami dirilis secara bertahap. Fitur baru akan diluncurkan secara bertahap di semua wilayah. Pelajari update software Pixel lebih lanjut.

Cara Hub Pencari melindungi data Anda

Hub Pencari memungkinkan Anda menemukan lokasi, mengamankan, dan menghapus perangkat Android Anda yang hilang. Selain membantu Anda menemukan perangkat Anda saat perangkat online, Hub Pencari juga memiliki fitur pencarian offline yang dapat membantu Anda menemukan perangkat dan aksesori Anda meskipun perangkat dan aksesori tersebut sedang offline.

Secara default, perangkat Android Anda menyimpan lokasi terbaru yang dienkripsi ke server Google dan berpartisipasi dalam jaringan Hub Pencari, yaitu jaringan crowdsource perangkat Android yang menggunakan informasi lokasi terenkripsi end-to-end untuk membantu pengguna Android menemukan perangkat mereka yang hilang.

Jika fitur pencarian offline ini diaktifkan di perangkat Anda, Hub Pencari akan menggunakan sumber terbaik yang tersedia. Sumber ini mencakup lokasi perangkat Anda saat ini jika perangkat sedang online atau lokasi terbaru yang dienkripsi dan disimpan dari saat terakhir kali perangkat Anda online. Jika Anda menyetel PIN, pola, atau sandi di perangkat Android Anda, perangkat tersebut akan menggunakan lokasi terenkripsi hasil crowdsource dari perangkat lain di Jaringan Hub Pencari untuk membantu menemukan perangkat Anda.

Hub Pencari mengumpulkan dan memproses data untuk tujuan menyediakan, mempertahankan, dan meningkatkan kualitas layanan ini, seperti yang dijelaskan lebih lanjut di bawah. Data yang diproses oleh Hub Pencari ditangani sesuai dengan Kebijakan Privasi Google.

Hub Pencari juga memberi Anda akses yang mudah ke Berbagi Lokasi Google, fitur yang didukung Google Maps yang memungkinkan Anda membagikan lokasi Anda kepada teman dan keluarga Anda. Pelajari cara mengelola setelan Berbagi Lokasi Anda.

Menemukan perangkat online Anda

Saat Anda menggunakan Hub Pencari untuk membantu menemukan perangkat online, Hub Pencari akan berkomunikasi dengan perangkat Android Anda yang hilang, lalu mengumpulkan lokasinya saat ini dan informasi lainnya, seperti level baterai perangkat Anda, jaringan Wi-Fi yang terhubung, serta kekuatan sinyal Wi-Fi dan selulernya. Hub Pencari akan menampilkan informasi ini di aplikasi untuk membantu Anda menemukan perangkat Anda yang hilang.

Hub Pencari juga mengumpulkan informasi seperti peristiwa koneksi (misalnya, saat earbud Anda terakhir kali terhubung ke ponsel Anda) untuk membantu Anda menemukan aksesori Anda dengan menampilkan lokasi perangkat yang saat ini terhubung ke aksesori Anda.

Hub Pencari juga mengumpulkan ID yang mengaitkan perangkat dan aksesori Android Anda ke Akun Google Anda, serta informasi tentang tindakan yang diambil melalui Hub Pencari, seperti apakah Akun Google Anda digunakan untuk mengunci atau menghapus perangkat Anda, dan apakah tindakan tersebut berhasil diselesaikan atau tidak.

Menemukan perangkat offline Anda

Perangkat Anda yang hilang mungkin tidak selalu online. Untuk membantu Anda menemukan perangkat Anda yang offline, Hub Pencari juga dapat mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan informasi lokasi terenkripsi yang dikirim oleh perangkat Android Anda dan pengguna lain yang berpartisipasi dalam jaringan Hub Pencari.

Dengan memanfaatkan kekuatan jaringan crowdsource perangkat Android, jaringan Hub Pencari dapat membantu Anda menemukan berbagai item, termasuk ponsel dan tablet Android yang offline, aksesori Sambungan Cepat seperti earbud yang kompatibel, dan alat pelacak yang dapat Anda pasang ke aset fisik seperti dompet, kunci, atau sepeda Anda.

Jaringan ini telah dikembangkan dengan keamanan yang canggih, termasuk enkripsi end-to-end, untuk membantu melindungi privasi semua pengguna yang berpartisipasi dalam jaringan.

Bagaimana cara kerja crowdsource?

Perangkat Android yang berpartisipasi dalam jaringan Hub Pencari menggunakan Bluetooth untuk memindai item di sekitar. Jika perangkat tersebut mendeteksi item Anda, perangkat akan dengan aman mengirim lokasi tempat perangkat mendeteksi item ke Hub Pencari. Perangkat Android Anda melakukan hal yang sama untuk membantu pengguna lain menemukan item mereka yang hilang jika perangkat mendeteksi item di sekitar.

Enkripsi end-to-end

Jaringan Hub Pencari mengenkripsi lokasi item Anda menggunakan kunci unik yang hanya dapat diakses oleh Anda dengan memasukkan PIN, pola, atau sandi perangkat Android Anda.

Enkripsi end-to-end ini, yang didukung oleh teknologi yang sama dengan yang digunakan oleh Pengelola Sandi Google untuk mengamankan sandi Anda, memastikan bahwa lokasi item Anda dirahasiakan dari Google. Lokasi item hanya dapat dilihat oleh Anda dan pengguna yang Anda ajak berbagi item Anda di Hub Pencari.

Penting: Jika Anda belum menyetel PIN, pola, atau sandi di perangkat Android Anda, Anda harus menyetelnya agar dapat memanfaatkan jaringan Hub Pencari. Sebelum Anda menyetelnya, secara default, jaringan akan menggunakan perangkat Android Anda untuk membantu orang lain menemukan item mereka, serta perangkat Android Anda akan menyimpan lokasi terbaru yang dienkripsi untuk perangkat itu sendiri dan aksesori yang terhubung ke server Google untuk membantu Anda menemukan perangkat Anda. Untuk memanfaatkan jaringan Hub Pencari dan mendapatkan pengalaman penemuan terbaik saat offline, setel PIN, pola, atau sandi di perangkat Android Anda.

Data yang diproses oleh jaringan

Selain lokasi terenkripsi end-to-end, jaringan Hub Pencari memproses data seperti ID perangkat sementara, stempel waktu saat perangkat Anda mendeteksi item dan saat Anda meminta lokasi item Anda yang hilang, serta info tentang aksesori Sambungan Cepat yang telah Anda sambungkan ke perangkat Anda atau bagikan kepada orang lain. Jaringan Hub Pencari menggunakan data ini untuk beberapa alasan, misalnya menerapkan fitur, mengirimkan info lokasi kepada pengguna yang tepat saat item hilang, serta memberikan perlindungan privasi dan anti-penyalahgunaan, seperti fitur penggabungan yang dijelaskan di bawah. Yang penting, Google tidak dapat mengidentifikasi Anda saat perangkat Android Anda membagikan lokasi item yang terdeteksi.

Individu yang menggunakan jaringan Hub Pencari untuk menemukan item mereka yang hilang tidak akan menerima informasi apa pun dari jaringan selain lokasi tempat item mereka terdeteksi dan kapan item mereka terakhir terlihat.

Mengontrol cara perangkat Anda berpartisipasi dalam jaringan

Anda dapat mengontrol cara perangkat Android Anda berpartisipasi dalam jaringan kapan saja dengan membuka “Temukan perangkat offline Anda” di setelan Hub Pencari dan memilih di antara opsi berikut:

Gambar ini menampilkan layar Hub Pencari di perangkat Anda Gambar ini menampilkan opsi saat Anda mengetuk halaman temukan perangkat offline Anda di perangkat Anda

“Nonaktif”

Jika Anda memilih untuk tidak berpartisipasi dalam jaringan Hub Pencari atau memiliki kemampuan untuk menemukan item Anda sendiri saat item tersebut offline dengan menyimpan lokasi terbaru yang dienkripsi ke server Google, Anda dapat memilih untuk menonaktifkan fitur penemuan offline ini sepenuhnya.

Meskipun Anda menonaktifkan penemuan offline, Anda tetap dapat menggunakan Hub Pencari untuk menemukan lokasi, mengamankan, dan menghapus perangkat Anda atau aksesori Sambungan Cepat yang terhubung saat perangkat atau aksesori tersebut online. Jika Anda sama sekali tidak ingin menggunakan Hub Pencari, Anda dapat membuka Setelan kemudian Google kemudian Semua layanan (jika ada tab) kemudian Keselamatan pribadi & perangkat kemudian Hub Pencari kemudian Pastikan “Izinkan perangkat untuk ditemukan” disetel ke nonaktif untuk menonaktifkannya.

“Tanpa jaringan”

Jika Anda memilih untuk tidak berpartisipasi dalam jaringan Hub Pencari, Anda masih dapat menemukan beberapa item Anda saat item tersebut offline, termasuk perangkat Android dan aksesori Sambungan Cepat Anda yang terhubung, seperti earbud, dengan menyimpan lokasi terbarunya yang dienkripsi ke server Google.

Dengan opsi ini, Anda tidak dapat menggunakan alat pelacak untuk menemukan item seperti dompet, kunci, atau sepeda Anda, dan Anda tidak dapat mengandalkan jaringan perangkat Android yang lebih luas untuk membantu Anda menemukan item Anda. Namun, perangkat Android Anda secara berkala mengirimkan lokasi terenkripsi untuk perangkat itu sendiri dan aksesori yang terhubung ke perangkat tersebut ke Hub Pencari. Hanya lokasi terenkripsi terbaru untuk perangkat atau aksesori Anda yang akan disimpan.

Penting:

  • Jika Anda menyetel PIN, pola, atau sandi di perangkat Android Anda, info lokasi terbaru akan dienkripsi menggunakan kunci unik yang hanya dapat diakses oleh Anda dengan memasukkan PIN, pola, atau sandi perangkat Android Anda.
  • Jika Anda tidak menyetel PIN, pola, atau sandi di perangkat Android Anda, Anda masih dapat menggunakan fitur ini. Info lokasi terbaru dienkripsi menggunakan kunci unik yang hanya dapat diakses oleh Anda dengan memasukkan sandi Akun Google Anda.
  • Jika perangkat Anda menjalankan Android 8.0 atau yang lebih lama, perangkat tidak dapat berpartisipasi dalam jaringan Hub Pencari crowdsource yang lebih luas, tetapi perangkat Anda masih akan menyimpan lokasi terbaru yang dienkripsi untuk perangkat itu sendiri dan aksesori apa pun yang terhubung dengan Google. Dengan menyimpan lokasi terbaru yang dienkripsi, Hub Pencari dapat membantu Anda menemukan item Anda yang hilang meskipun item tersebut offline saat Anda mencarinya. Di Android 8.0 dan yang lebih lama, Anda dapat menyesuaikan setelan ini di Setelan kemudian Google kemudian Semua Layanan (jika ada tab) kemudian Keselamatan pribadi & perangkat kemudian Hub Pencari kemudian Simpan lokasi terbaru.

“Khusus jaringan di area dengan volume penggunaan tinggi”

Secara default, perangkat Android Anda membantu pengguna lain menemukan item mereka di area dengan volume penggunaan yang lebih tinggi. Jika Anda menyetel PIN, pola, atau sandi di perangkat Android Anda, Anda juga akan menerima bantuan untuk menemukan item Anda di area dengan volume penggunaan yang lebih tinggi.

Jika pemilik item yang hilang meminta lokasi item, jaringan Hub Pencari secara default akan menggabungkan lokasi yang dikirim oleh perangkat Anda dengan lokasi yang dikirim dari perangkat Android lain yang juga mendeteksi item yang hilang tersebut.

Apa yang dimaksud dengan penggabungan?

Dengan penggabungan, jaringan Hub Pencari akan menunggu hingga beberapa perangkat Android mendeteksi item yang hilang. Kemudian, Hub Pencari akan menunjukkan lokasi gabungan yang dihitung dari beberapa laporan lokasi kepada pemilik item yang hilang.

Hal ini membantu pengguna, termasuk Anda, menemukan item di area dengan volume penggunaan yang lebih tinggi tempat item paling sering hilang, seperti bandara atau jalan setapak yang ramai, sekaligus membantu melindungi privasi semua pengguna yang perangkat Android-nya membagikan info lokasi ke jaringan.

Penting: Untuk mendapatkan bantuan dari jaringan saat menemukan item Anda, di perangkat Android Anda, Anda harus menyetel PIN, pola, atau sandi. Sebelum Anda menyetelnya, jaringan akan menggunakan perangkat Android Anda untuk membantu pengguna lain menemukan item mereka. Perangkat Android Anda juga akan menyimpan lokasi terbaru yang dienkripsi untuk perangkat itu sendiri dan aksesori yang terhubung ke server Google. Anda dapat membaca selengkapnya tentang fungsi ini di bagian Tanpa jaringan. Hub Pencari menggunakan lokasi terbaik yang tersedia, baik dari perangkat Anda sendiri maupun hasil crowdsource dari jaringan yang lebih luas (jika Anda telah menyetel layar kunci), untuk membantu Anda menemukan item Anda.

“Dengan jaringan di semua area”

Jika Anda ingin jaringan Hub Pencari membantu Anda menemukan item Anda yang hilang di area dengan volume penggunaan yang lebih rendah, Anda dapat memilih untuk membagikan info lokasi melalui jaringan untuk membantu pengguna lain menemukan item yang hilang meskipun perangkat Anda adalah satu-satunya perangkat yang telah mendeteksi dan membagikan lokasi item tersebut. Pengguna yang mengaktifkan opsi ini akan saling membantu untuk menemukan item di area dengan volume penggunaan yang lebih tinggi dan volume penggunaan yang lebih rendah. Opsi ini dapat membantu Anda menemukan item Anda yang hilang dengan lebih cepat.

Penting: Untuk mendapatkan bantuan dari jaringan saat menemukan item Anda, di perangkat Android Anda, Anda harus menyetel PIN, pola, atau sandi. Sebelum Anda menyetelnya, saat Anda memilih opsi ini, jaringan akan menggunakan perangkat Android Anda untuk membantu pengguna lain menemukan itemnya. Perangkat Android Anda juga akan menyimpan lokasi terbaru yang dienkripsi untuk perangkat itu sendiri dan aksesori yang terhubung ke server Google. Anda dapat membaca selengkapnya tentang fungsi ini di bagian Tanpa jaringan. Hub Pencari menggunakan lokasi terbaik yang tersedia, baik dari perangkat Anda sendiri maupun hasil crowdsource dari jaringan yang lebih luas (jika Anda telah menyetel layar kunci), untuk membantu Anda menemukan item Anda.

Tips: Anda dapat menghapus semua perangkat dan lokasi perangkat melalui Hub Pencari kapan saja.

Referensi terkait

Perlu bantuan lain?

Coba langkah-langkah selanjutnya berikut:

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
17045514493010074357
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
1634144
false
false
false
false