Ми виконуємо як гарантійний, так і негарантійний ремонт телефонів Pixel. Телефон можна надіслати поштою або принести в сервісний центр, залежно від статусу гарантії та вашого місцезнаходження.
Як знайти партнера з ремонту
| Регіон | Постачальник | Пристрої | Як віддати пристрій на ремонт | Тип ремонту | Контактна інформація |
|---|---|---|---|---|---|
| Австралія | CTDI | Усі телефони Pixel | Відправити поштою | Негарантійний ремонт |
|
| Регіон | Постачальник | Пристрої | Як віддати пристрій на ремонт | Тип ремонту | Контактна інформація |
|---|---|---|---|---|---|
| Австрія | Pixel 7a і новіших моделей | Відправити поштою | Гарантійний і негарантійний ремонт |
| Регіон | Постачальник | Пристрої | Як віддати пристрій на ремонт | Тип ремонту | Контактна інформація |
|---|---|---|---|---|---|
| Бельгія | Pixel 7a і новіших моделей | Відправити поштою | Гарантійний і негарантійний ремонт |
| Регіон | Постачальник | Пристрої | Як віддати пристрій на ремонт | Тип ремонту | Контактна інформація |
|---|---|---|---|---|---|
| Канада | |||||
| Mobile Klinik | Усі телефони Pixel | Здати в місцевий сервісний центр | Негарантійний ремонт | ||
| Pixel 6 і новіших моделей, зокрема Fold | Здати в місцевий сервісний центр | Гарантійний і негарантійний ремонт1 |
У США та Канаді компанія Google і її постачальники послуг пропонують заміну деталей і сервісне обслуговування для всіх телефонів упродовж щонайменше 3 років із моменту, коли модель знімають із виробництва.
| Регіон | Постачальник | Пристрої | Як віддати пристрій на ремонт | Тип ремонту | Як зв’язатися |
|---|---|---|---|---|---|
|
Чеська Республіка (Чехія) |
Pixel 8 і новіших моделей | Відправити поштою | Гарантійний і негарантійний ремонт |
| Регіон | Постачальник | Пристрої | Як віддати пристрій на ремонт | Тип ремонту | Контактна інформація |
|---|---|---|---|---|---|
| Данія | Pixel 6a і новіших моделей | Відправлення поштою | Гарантійний і негарантійний ремонт |
| Регіон | Постачальник | Пристрої | Як віддати пристрій на ремонт | Тип ремонту | Контактні дані |
|---|---|---|---|---|---|
|
Естонія |
Pixel 8a і новіших моделей | Відправити поштою | Гарантійний і негарантійний ремонт |
| Регіон | Постачальник | Пристрої | Як віддати пристрій на ремонт | Тип ремонту | Контактні дані |
|---|---|---|---|---|---|
|
Фінляндія |
Pixel 8a і новіших моделей | Відправити поштою | Гарантійний і негарантійний ремонт |
| Регіон | Постачальник | Пристрої | Як віддати пристрій на ремонт | Тип ремонту | Контактна інформація |
|---|---|---|---|---|---|
| Німеччина | Усі телефони Pixel | Відправити поштою | Негарантійний ремонт | ||
| Pixel 2 й новіших моделей | Відправити поштою | Гарантійний ремонт | Google* | ||
| Comspot | Усі телефони Pixel | Здати в місцевий сервісний центр | Негарантійний ремонт | Google* | |
| Pixel 6 і новіших моделей | Здати в місцевий сервісний центр | Гарантійний і негарантійний ремонт |
*Найактуальніші відомості про адреси партнерів і рішення для конкретного пристрою чи типу пошкодження можна отримати в Google.
| Регіон | Постачальник | Пристрої | Як віддати пристрій на ремонт | Тип ремонту | Контактні дані |
|---|---|---|---|---|---|
|
Угорщина |
Pixel 8a і новіших моделей | Відправити поштою | Гарантійний і негарантійний ремонт |
| Регіон | Постачальник | Пристрої | Як віддати пристрій на ремонт | Тип ремонту | Контактна інформація |
|---|---|---|---|---|---|
| Індія | F1 | Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4a, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, Pixel 8a, Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold і Pixel 9a | Здати в місцевий сервісний центр | Гарантійний і негарантійний ремонт | Список сервісних центрів |
| Відправити поштою |
| Регіон | Постачальник | Пристрій | Як віддати пристрій на ремонт | Тип ремонту | Контактна інформація |
|---|---|---|---|---|---|
| Японія | Google Pixel 4a і новіших моделей (з деякими винятками)[1][2] | Відправити поштою |
Гарантійний і негарантійний ремонт |
||
|
iCracked |
Google Pixel 3 і новіших моделей |
Здати в місцевий сервісний центр або відправити поштою |
Негарантійний ремонт[3] |
iCracked | |
| KDDI | Google Pixel 5 і новіших моделей[4] | Здати в місцевий сервісний центр | Негарантійний ремонт, застосовується лише в разі пошкодження дисплея[5] | KDDI | |
| NTT docomo | Google Pixel 7a і новіших моделей[6] | Прийти особисто | Негарантійний ремонт, застосовується лише в разі пошкодження дисплея | NTT docomo | |
|
Якщо ви придбали пристрій виробництва Google в авторизованого стороннього продавця (наприклад, в оператора мобільного зв’язку), зв’яжіться безпосередньо з ним. [1] Компанія Google надала список винятків щодо ремонту.
[2] Список підтримуваних моделей може змінюватися без попередження. [3] Якщо ви придбали гарантійний пакет Anshin від SoftBank, то можете скористатися послугою ремонту в той самий день безкоштовно або зі знижкою. Щоб дізнатися більше, перегляньте цю сторінку. [4] Лише для пристроїв, придбаних через au/UQ mobile. [5] Якщо ви зареєстровані в програмі підтримки на випадок пошкодження й утрати, яку надає KDDI, ви можете скористатися знижкою на ремонт. Щоб дізнатися більше, перегляньте цю сторінку. [6] Для користувачів, які придбали пристрої в офіційних роздрібних продавців NTT docomo й оформили підписку на сервіс Smart Anshin Hoshou. |
|||||
| Регіон | Постачальник | Пристрої | Як віддати пристрій на ремонт | Тип ремонту | Контактні дані |
|---|---|---|---|---|---|
|
Латвія |
Pixel 8a і новіших моделей | Відправити поштою | Гарантійний і негарантійний ремонт |
| Регіон | Постачальник | Пристрої | Як віддати пристрій на ремонт | Тип ремонту | Контактні дані |
|---|---|---|---|---|---|
| Литва | Pixel 8a і новіших моделей | Відправити поштою | Гарантійний і негарантійний ремонт |
| Регіон | Постачальник | Пристрої | Як віддати пристрій на ремонт | Тип ремонту | Контактна інформація |
|---|---|---|---|---|---|
| Малайзія | Ixsun Sdn Bhd | Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL і Pixel 9a |
Відправити поштою |
Негарантійний ремонт |
Адреса: Ixsun Sdn Bhd Lot 08-45/47 Level 8 Berjaya Times Square, No.1 Jalan Imbi, 55100 Kuala Lumpur Номер телефону: (+60) 3-21414845 Графік роботи: будні: 10:00–19:00; субота, неділя й державні вихідні: зачинено. |
| Регіон | Постачальник | Пристрої | Як віддати пристрій на ремонт | Тип ремонту | Контактна інформація |
|---|---|---|---|---|---|
| Нідерланди | Pixel 6a і новіших моделей | Відправлення поштою | Гарантійний і негарантійний ремонт |
| Регіон | Постачальник | Пристрої | Як віддати пристрій на ремонт | Тип ремонту | Контактна інформація |
|---|---|---|---|---|---|
| Норвегія | Pixel 6a і новіших моделей | Відправлення поштою | Гарантійний і негарантійний ремонт |
| Регіон | Постачальник | Пристрої | Як віддати пристрій на ремонт | Тип ремонту | Як зв’язатися |
|---|---|---|---|---|---|
| Польща | Pixel 8 і новіших моделей | Відправити поштою | Гарантійний і негарантійний ремонт |
| Регіон | Постачальник | Пристрої | Як віддати пристрій на ремонт | Тип ремонту | Контактна інформація |
|---|---|---|---|---|---|
| Португалія | Pixel 7a і новіших моделей | Відправити поштою | Гарантійний і негарантійний ремонт |
| Регіон | Постачальник | Пристрої | Як віддати пристрій на ремонт | Тип ремонту | Контактні дані |
|---|---|---|---|---|---|
|
Румунія |
Pixel 8a і новіших моделей | Відправити поштою | Гарантійний і негарантійний ремонт |
| Регіон | Постачальник | Пристрої | Як віддати пристрій на ремонт | Тип ремонту | Контактна інформація |
|---|---|---|---|---|---|
| Сінгапур | CTDI | Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4 XL, Pixel 4a, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, Pixel 8a, Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold і Pixel 9a |
Здати в місцевий сервісний центр |
Гарантійний і негарантійний ремонт |
Адреса: 12 Kallang Avenue #03-03 Aperia, Singapore 339511 Місцезнаходження: Aperia Mall Телефон: (+65) 6230 7928 Графік роботи: будні: 11:00–20:00; |
| Регіон | Постачальник | Пристрої | Як віддати пристрій на ремонт | Тип ремонту | Контактні дані |
|---|---|---|---|---|---|
|
Словаччина |
Pixel 8a і новіших моделей | Відправити поштою | Гарантійний і негарантійний ремонт |
| Регіон | Постачальник | Пристрої | Як віддати пристрій на ремонт | Тип ремонту | Контактні дані |
|---|---|---|---|---|---|
|
Словенія |
Pixel 8a і новіших моделей | Відправити поштою | Гарантійний і негарантійний ремонт |
| Регіон | Постачальник | Пристрої | Як віддати пристрій на ремонт | Тип ремонту | Контактна інформація |
|---|---|---|---|---|---|
| Швеція | Pixel 6a і новіших моделей | Відправлення поштою | Гарантійний і негарантійний ремонт |
| Регіон | Постачальник | Пристрої | Як віддати пристрій на ремонт | Тип ремонту | Контактна інформація |
|---|---|---|---|---|---|
| Швейцарія | Pixel 7a і новіших моделей | Відправити поштою | Гарантійний і негарантійний ремонт |
| Регіон | Постачальник | Пристрої | Як віддати пристрій на ремонт | Тип ремонту | Контактна інформація |
| Тайвань | Taiwan Mobile | Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, Pixel 8a, Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold і Pixel 9a | Здати в місцевий сервісний центр | Гарантійний і негарантійний ремонт |
Вебсайт: Taiwan Mobile Номер телефону:
|
| Fun2Repair |
Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, Pixel 8a, Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold і Pixel 9a |
Відправити поштою | Негарантійний ремонт |
Вебсайт: Fun2Repair Електронна адреса: [email protected] |
|
| Senao | Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold і Pixel 9a | Здати в місцевий сервісний центр | Гарантійний і негарантійний ремонт |
Вебсайт: Senao International Номер телефону: 0800-050-868 (дзвінки безкоштовні) |
| Регіон | Постачальник | Пристрої | Як віддати пристрій на ремонт | Тип ремонту | Контакт |
|---|---|---|---|---|---|
| Велика Британія | EE | Усі телефони Pixel | Відвідування сервісного центру | Негарантійний ремонт | Google* |
| Pixel 6 і новіших моделей | Відвідування сервісного центру | Гарантійний і негарантійний ремонт | Google* | ||
| Усі телефони Pixel | Відправлення поштою | Негарантійний ремонт | Google* | ||
| Pixel 2 й новіших моделей | Відправлення поштою | Гарантійний ремонт | Google* | ||
| iSmash | Усі телефони Pixel | Відвідування сервісного центру | Негарантійний ремонт | Google* | |
| Pixel 6 і новіших моделей | Відвідування сервісного центру | Гарантійний і негарантійний ремонт | Google* |
*Найактуальніші відомості про адреси партнерів і рішення для конкретного пристрою чи типу пошкодження можна отримати в Google.
| Регіон | Постачальник | Пристрої | Як віддати пристрій на ремонт | Тип ремонту | Контактна інформація |
|---|---|---|---|---|---|
| США | Усі телефони Pixel |
Відправити поштою або здати в місцевий сервісний центр |
Гарантійний і негарантійний ремонт | Google* | |
| Pixel Tablet | Відправити поштою | Негарантійний ремонт | |||
| Asurion або uBreakiFix | Усі телефони Pixel | Відправити поштою або здати в місцевий сервісний центр | Негарантійний ремонт | Номер телефону: +1 877-320-2237 Asurion/uBreakiFix |
|
| Pixel 6 і новіших моделей, зокрема Fold | Відправити поштою або здати в місцевий сервісний центр | Гарантійний і негарантійний ремонт |
*Найактуальніші відомості про адреси партнерів і рішення для конкретного пристрою чи типу пошкодження можна отримати в Google.
У США та Канаді компанія Google і її постачальники послуг пропонують заміну деталей і сервісне обслуговування для всіх телефонів упродовж щонайменше 3 років із моменту, коли модель знімають із виробництва.