Los teléfonos Pixel tienen opciones de asistencia en casos de daños cubiertos por la garantía y fuera de ella. Dependiendo del estado de la garantía de tu teléfono y de tu ubicación, tendrás distintas opciones para enviar el dispositivo por correo postal o entregarlo en un punto de servicio técnico.
Buscar un partner de reparación
| Región | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
| Australia | CTDI | Todos los teléfonos Pixel | Envío por correo postal | Fuera de garantía |
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| Región | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
| Austria | Pixel 7a y modelos posteriores | Envío por correo postal | En garantía y fuera de garantía | Centro de reparaciones de Google |
| Región | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
| Bélgica | Pixel 7a y modelos posteriores | Envío por correo postal | En garantía y fuera de garantía | Centro de reparaciones de Google |
| Región | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
| Canadá | |||||
| Mobile Klinik | Todos los teléfonos Pixel | Punto de servicio técnico | Fuera de garantía | ||
| Pixel 6 y modelos posteriores, incluido Fold | Punto de servicio técnico | En garantía y fuera de garantía1 |
En Canadá y EE. UU., Google o sus proveedores de servicios proporcionan el recambio de piezas o el mantenimiento de los productos durante un mínimo de 3 años tras finalizar la producción de los teléfonos.
| Región | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
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Chequia |
Pixel 8 y modelos posteriores | Envío por correo postal | En garantía y fuera de garantía | Centro de reparaciones de Google |
| Región | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
| Dinamarca | Pixel 6a y modelos posteriores | Envío por correo postal | En garantía y fuera de garantía |
| Región | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
|
Estonia |
Pixel 8a y modelos posteriores | Envío por correo postal | En garantía y fuera de garantía | Centro de reparaciones de Google |
| Región | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
|
Finlandia |
Pixel 8a y modelos posteriores | Envío por correo postal | En garantía y fuera de garantía | Centro de reparaciones de Google |
| Región | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
| Francia | Todos los teléfonos Pixel | Envío por correo postal | Fuera de garantía | ||
| Pixel 2 y modelos posteriores | Envío por correo postal | En garantía | Centro de reparaciones de Google |
| Región | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
| Alemania | Todos los teléfonos Pixel | Envío por correo postal | Fuera de garantía | ||
| Pixel 2 y modelos posteriores | Envío por correo postal | En garantía | Centro de reparaciones de Google* | ||
| Comspot | Todos los teléfonos Pixel | Punto de servicio técnico | Fuera de garantía | Centro de reparaciones de Google* | |
| Pixel 6 y modelos posteriores | Punto de servicio técnico | En garantía y fuera de garantía |
*Para obtener la información más actualizada sobre las ubicaciones y las opciones del partner de tu dispositivo o daño específicos, consulta el Centro de reparaciones de Google.
| Región | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
|
Hungría |
Pixel 8a y modelos posteriores | Envío por correo postal | En garantía y fuera de garantía | Centro de reparaciones de Google |
| Región | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
| India | F1 | Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4a, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, Pixel 8a, Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold y Pixel 9a | Punto de servicio técnico | En garantía y fuera de garantía | Lista de servicios técnicos |
| Envío por correo postal | Centro de reparaciones de Google |
| Región | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
| Irlanda | Todos los teléfonos Pixel | Envío por correo postal | Fuera de garantía | ||
| Pixel 2 y modelos posteriores | Envío por correo postal | En garantía | Centro de reparaciones de Google |
| Región | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
| Italia | Todos los teléfonos Pixel | Envío por correo postal | Fuera de garantía | ||
| Pixel 2 y modelos posteriores | Envío por correo postal | En garantía | Centro de reparaciones de Google |
| Región | Proveedor | Dispositivo | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
| Japón | Google Pixel 4a y modelos posteriores (se aplican excepciones)[1][2] | Envío por correo postal |
En garantía y fuera de garantía |
Centro de reparaciones de Google | |
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iCracked |
Google Pixel 3 y modelos posteriores para dispositivos fuera de garantía Google Pixel 6a y modelos posteriores para dispositivos en garantía |
Punto de servicio técnico y envío por correo postal |
En garantía y fuera de garantía |
iCracked | |
| Reparaciones en el punto de venta |
Los comercios no pertenecientes a Google en los que hayas comprado tu dispositivo aceptan tanto las reparaciones incluidas en la garantía como las que no están incluidas. Si has comprado el dispositivo en una tienda de terceros que aparece más abajo, ponte en contacto directamente con el vendedor para obtener información sobre las opciones de reparación. |
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|
Si compras un dispositivo Made by Google en un comercio de terceros autorizado, incluidos operadores de telefonía móvil, ponte en contacto directamente con la tienda en cuestión. [1] Google tiene excepciones de reparación.
[2] Los modelos admitidos pueden cambiar sin previo aviso. |
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| Región | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
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Letonia |
Pixel 8a y modelos posteriores | Envío por correo postal | En garantía y fuera de garantía | Centro de reparaciones de Google |
| Región | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
| Lituania | Pixel 8a y modelos posteriores | Envío por correo postal | En garantía y fuera de garantía | Centro de reparaciones de Google |
| Territorio | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
| Malasia | Ixsun Sdn Bhd | Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL y Pixel 9a |
Envío por correo postal |
Fuera de garantía |
Dirección: Ixsun Sdn Bhd Lot 08-45/47 Level 8 Berjaya Times Square, No.1 Jalan Imbi, 55100 Kuala Lumpur Teléfono: (+60) 3-21414845 Horario de apertura: Días laborables: de 10:00 a 19:00 Sábados, domingos o festivos: cerrado |
| Región | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
| Países Bajos | Pixel 6a y modelos posteriores | Envío por correo postal | En garantía y fuera de garantía |
| Región | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
| Noruega | Pixel 6a y modelos posteriores | Envío por correo postal | En garantía y fuera de garantía |
| Región | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
| Polonia | Pixel 8 y modelos posteriores | Envío por correo postal | En garantía y fuera de garantía | Centro de reparaciones de Google |
| Región | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
| Portugal | Pixel 7a y modelos posteriores | Envío por correo postal | En garantía y fuera de garantía | Centro de reparaciones de Google |
| Región | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
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Rumanía |
Pixel 8a y modelos posteriores | Envío por correo postal | En garantía y fuera de garantía | Centro de reparaciones de Google |
| Territorio | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
| Singapur | CTDI | Pixel 2 XL, Pixel 3, Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4 XL, Pixel 4a, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, Pixel 8a, Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold y Pixel 9a |
Punto de servicio técnico |
En garantía y fuera de garantía |
Dirección: 12 Kallang Avenue #03-03 Aperia, Singapur 339511 Ubicado en: Aperia Mall Teléfono: (+65) 6230 7928 Horario de apertura: Días laborables: de 11:00 a 20:00 |
| Región | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
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Eslovaquia |
Pixel 8a y modelos posteriores | Envío por correo postal | En garantía y fuera de garantía | Centro de reparaciones de Google |
| Región | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
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Eslovenia |
Pixel 8a y modelos posteriores | Envío por correo postal | En garantía y fuera de garantía | Centro de reparaciones de Google |
| Región | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
| España | Todos los teléfonos Pixel | Envío por correo postal | Fuera de garantía | ||
| Pixel 2 y modelos posteriores | Envío por correo postal | En garantía | Centro de reparaciones de Google |
| Región | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
| Suecia | Pixel 6a y modelos posteriores | Envío por correo postal | En garantía y fuera de garantía |
| Región | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
| Suiza | Pixel 7a y modelos posteriores | Envío por correo postal | En garantía y fuera de garantía | Centro de reparaciones de Google |
| Región | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
| Taiwán | Taiwan Mobile | Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, Pixel 8a, Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold y Pixel 9a | Punto de servicio técnico |
En garantía y fuera de garantía
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Sitio web: Taiwan Mobile Teléfono:
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| Fun2Repair |
Pixel 3 XL, Pixel 3a, Pixel 3a XL, Pixel 4, Pixel 4XL, Pixel 4a, Pixel 4a (5G), Pixel 5, Pixel 6, Pixel 6 Pro, Pixel 6a, Pixel 7, Pixel 7 Pro, Pixel 7a, Pixel 8, Pixel 8 Pro, Pixel 8a, Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold y Pixel 9a |
Envío por correo postal |
Fuera de garantía
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Sitio web: Fun2Repair Correo: [email protected] Teléfono: 0905732117 (de pago) |
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| Senao | Pixel 9, Pixel 9 Pro, Pixel 9 Pro XL, Pixel 9 Pro Fold y Pixel 9a | Punto de servicio técnico |
En garantía y fuera de garantía
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Sitio web: Senao International Teléfono: 0800-050-868 (sin coste económico) |
| Región | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
| Reino Unido | EE | Todos los teléfonos Pixel | Punto de servicio técnico | Fuera de garantía | Centro de reparaciones de Google* |
| Pixel 6 y modelos posteriores | Punto de servicio técnico | En garantía y fuera de garantía | Centro de reparaciones de Google* | ||
| Todos los teléfonos Pixel | Envío por correo postal | Fuera de garantía | Centro de reparaciones de Google* | ||
| Pixel 2 y modelos posteriores | Envío por correo postal | En garantía | Centro de reparaciones de Google* | ||
| iSmash | Todos los teléfonos Pixel | Punto de servicio técnico | Fuera de garantía | Centro de reparaciones de Google* | |
| Pixel 6 y modelos posteriores | Punto de servicio técnico | En garantía y fuera de garantía | Centro de reparaciones de Google* |
*Para obtener la información más actualizada sobre las ubicaciones y las opciones del partner de tu dispositivo o daño específicos, consulta el Centro de reparaciones de Google.
| Región | Proveedor | Dispositivos | Tipo de servicio | Tipo de reparación | Contacto |
|---|---|---|---|---|---|
| Estados Unidos | Todos los teléfonos Pixel |
Envío por correo postal y punto de servicio técnico |
En garantía y fuera de garantía | Centro de reparaciones de Google* | |
| Pixel Tablet | Envío por correo postal | Fuera de garantía | Centro de reparaciones de Google | ||
| Asurion o uBreakiFix | Todos los teléfonos Pixel | Envío por correo postal y punto de servicio técnico | Fuera de garantía | Teléfono: +1 877 320 2237 Asurion o uBreakiFix |
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| Pixel 6 y modelos posteriores, incluido Fold | Envío por correo postal y punto de servicio técnico | En garantía y fuera de garantía |
*Para obtener la información más actualizada sobre las ubicaciones y las opciones del partner de tu dispositivo o daño específicos, consulta el Centro de reparaciones de Google.
En Canadá y EE. UU., Google o sus proveedores de servicios proporcionan el recambio de piezas o el mantenimiento de los productos durante un mínimo de 3 años tras finalizar la producción de los teléfonos.