Op deze pagina
Redenen waarom het probleem zich voordoet
Als gebruikers op een advertentie met lokale voorraad of een gratis lokale vermelding op Google klikken, verwachten ze op uw landingspagina dezelfde prijs als in de advertentie of vermelding.
- De prijzen in uw advertenties met lokale voorraad en/of de gegevens voor gratis lokale vermeldingen komen niet overeen met de gegevens op uw landingspagina's. Als het goed is, heeft u een e-mail ontvangen waarin u wordt gevraagd uw gegevens vóór een bepaalde datum te updaten, zodat de waarden in uw gegevens consistent zijn met die van de gegevens op uw landingspagina. Als er na deze datum niet-overeenkomende gegevens worden gevonden, wordt uw account opgeschort en kunt u uw producten in de buurt niet meer weergeven in advertenties en gratis vermeldingen.
Productpagina met beschikbaarheid in de winkel: Eén klik moet gebruikers leiden naar een productlandingspagina waarop ze de omnichannel-prijs van een product kunnen nagaan. Deze prijs moet overeenkomen met de prijs in uw primaire gegevensbron.
Winkelspecifieke productpagina met prijzen en beschikbaarheid in de winkel: Eén klik moet gebruikers leiden naar een productlandingspagina waarop ze de prijs van een product in een specifieke winkel kunnen nagaan. Deze prijs moet overeenkomen met de prijs die is aangegeven in de gegevens over de lokale voorraad of de primaire gegevensbron als er geen prijs wordt vermeld in de gegevens over de lokale voorraad.
| Type pagina met producten in de winkel | Gegevensbron | Prijskenmerk | Opmerkingen |
| Productpagina met beschikbaarheid in de winkel | Primaire gegevensbron | Prijs [price][sale_price] |
De prijs wordt vermeld in uw primaire gegevensbron. |
| Winkelspecifieke productpagina met prijzen en beschikbaarheid in de winkel | Primaire gegevensbron | Prijs [price] of uitverkoopprijs [sale_price] |
Als u landelijk geldende prijzen heeft, kunt u de prijs aangeven in de primaire gegevensbron. |
| Winkelspecifieke productpagina met prijzen en beschikbaarheid in de winkel | Gegevens over winkelvoorraad | Prijs [price] of uitverkoopprijs [sale_price] |
De prijs wordt in uw lokale voorraadgegevens vermeld als de prijzen per winkel verschillen. |
Hoe u dit probleem oplost
Zorg ervoor dat de prijs in de gegevens van uw advertenties met lokale voorraad en/of gratis lokale vermeldingen overeenkomt met de prijs op uw landingspagina.
Onderzoek het updateproces om de oorzaak van het probleem te vinden:
- Controleer in de waarschuwingsmail die u heeft ontvangen welke producten zijn afgekeurd. Kijk in uw productgegevens of er sprake is van een terugkerend probleem dat tot niet-overeenkomende prijzen leidt.
- Update uw landingspagina tegelijk met uw gegevensbronnen. Plan een upload of gebruik de Content API om uw productgegevens direct te updaten. Met deze planning zorgt u ervoor dat Google over dezelfde gegevens beschikt als op uw landingspagina worden weergegeven.
Als u het probleem heeft opgelost, updatet u het kenmerk prijs
[price] in uw gegevensbron zodat het overeenkomt met uw landingspagina.
Wacht tot uw gegevens opnieuw zijn gecrawld.
Google crawlt de producten in uw Merchant Center-account. Als Google vaststelt dat de prijs in uw winkel nu overeenkomt met de prijs op uw landingspagina, wordt uw accountopschorting opgeheven en kunt u weer advertenties met lokale voorraad en/of gratis lokale vermeldingen weergeven.
Volgende stappen
Als uw account is afgekeurd en u het probleem heeft verholpen of als u het niet eens bent met de afkeuring, kunt u een beoordeling aanvragen. Als de beoordeling positief is, is het probleem opgelost. Als de afkeuring blijft staan en u niet zeker weet wat u kunt doen, neem dan contact met ons op voor support.