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この問題が発生している理由
ユーザーは Google でローカル在庫広告または無料ローカル リスティングをクリックするときに、広告またはリスティングで目にした価格がランディング ページにも表示されることを期待しています。
- ローカル在庫広告データまたは無料ローカル リスティング データ、あるいはその両方とランディング ページの価格が一致していません。データの値がランディング ページの値と一致するよう、データを特定の日付までに更新するようお願いするメールを送信いたしました。この日付より後に不一致のデータが検出されると、アカウントが停止され、ローカル商品を広告や無料リスティングに表示できなくなります。
商品ページ（店舗の在庫状況を含む）: クリックされたときに、商品のオムニチャネル価格を確認できる商品ランディング ページにユーザーを誘導する必要があります。この情報は、メインのデータソースの価格と一致している必要があります。
店舗固有の商品ページ（店舗の在庫状況と価格を含む）: クリックされたときに、特定の店舗での商品の価格を確認できる商品ランディング ページにユーザーを誘導する必要があります。この情報は、ローカル在庫データに価格がない場合に、ローカル在庫データまたはメインのデータソースを介して提供される価格と一致している必要があります。
| 店舗の商品ページのタイプ | データソース | 料金設定属性 | メモ |
| 商品ページ（店舗の在庫状況を含む） | メインのデータソース | 価格 [price] またはセール価格 [sale_price] |
メインのデータソースで価格を指定します。 |
| 店舗固有の商品ページ（店舗の在庫状況と価格を含む） | メインのデータソース | 価格 [price] またはセール価格 [sale_price] |
全国価格がある場合は、メインのデータソースで価格を指定できます。 |
| 店舗固有の商品ページ（店舗の在庫状況と価格を含む） | ローカル在庫データ | 価格 [price] またはセール価格 [sale_price] |
店舗によって価格が異なる場合は、ローカル在庫データで価格を指定します。 |
問題を解決する方法
ローカル在庫広告データまたは無料ローカル リスティング データ、あるいはその両方の価格がランディング ページの価格と一致していることを確認します。
更新プロセスを調べ、問題の原因を確認します。
- 警告メールに記載されている、不承認となった商品の例を確認します。価格の不一致を引き起こしている可能性がある、商品データ内の共通の問題を探します。
- ランディング ページとデータソースの更新は同時に行うようにします。アップロードのスケジュールを設定するか、Content API を使用してすぐに商品データを更新してください。スケジュール機能を使用すると、ランディング ページに表示されるデータと同じデータを Google に提供できます。
問題が解決したら、データソース内の価格
[price] 属性をランディング ページに合わせて更新します。
データが再クロールされるのをお待ちください。
Google は Merchant Center アカウントに登録されている商品をクロールします。店舗での価格がランディング ページの価格と一致したことが検出されると、アカウントの強制停止が解除され、ローカル在庫広告または無料ローカル リスティング、あるいはその両方に再び掲載できるようになります。
次のステップ
アカウントが不承認となり、問題を修正した、または問題に異議がある場合、審査をリクエストできます。審査に合格すると、問題は表示されなくなります。不承認を解決できず、解決方法がわからない場合は、サポートにお問い合わせください。